Заехал сегодня в эту транспортную компанию, о которой узнал тоже сегодня..
Менеджер который обслуживает клиентов на приемке(темненькая, накрашена как старухами, 3кг тоналки и т.д.) заставила меня нервничать.
Абсолютно не умеет разговаривать с клиентами, и не хочет этого делать.
Работу которую делают менеджеры во всех остальных транспортных компаниях, эта отказалась выполнять.
При этом отвечала грубым тоном и грозным взглядом.
Вообщем очень недоволен данной поездкой и этой сотрудницей компании.
Прошу обратить внимание руководству дабы не очернять репутацию компанию поработать над сервисом иди даже уволить данного человека.
Данный отзыв относится больше к человеку нежели к компании, а также не относится весь этот негатив в светленькой девушке (сотрудник) которая тоже была там зовут если правильно помню Айгуль. Как раз она и решила проблему.
Ей 5ка
Очень долго искали груз на складе, похоже там нет маркировок по городам как в других транспортных компаниях, как нашли, оказалось ещё двух коробок не хватает, Пошли искать дальше. Нашли ещё через минут 15
Не рекомендую, эту компанию! Доставили груз в ужасном стоянии не упаковали! Побросали в ящик комплектующие, которые повредили мотор. Фото прилагаю, не пользуйтесь услугам этой компании без ответственно относящихся к своим обязанностям и клиентам! Позор!!!
Самый отвратительный сервис. Отправлял шкаф из Казани в подмосковье. В назначенный день груз не доставили. Причина у всех специалимтов (динамили от одного к другому) была разная. То ли не вместился в машину, то ли машина поехала не по тому адресу. Стоимость доставки при оформлении заказа обозначили одну, получателю другую, естественно, дороже. Доставили на 4 дня позже. Не рекомендую!!!