…Если бы была возможность-вообще не ставил звезды…Но всё по порядку.Отдав в данный «сервис» оригинальные наушники Apple для замены аккумуляторов.Сразу предупредили,что дело не быстрое,ждать 2-3 недели.Ок,без проблем.Понимаю,в какое время живем-санкции и всё такое.Наушники отдал 17декабря,месяц ремонта вливался в новогодние праздники-тоже понимал,что срок может увеличится.Решил узнать о ходе ремонта в двадцатых числах января.Был ответ-ещё 3-4дня и мы позвоним и сообщим ,когда можно забрать наушники.Полторы недели ожидания прошли в молчании со стороны сервиса.11 февраля решил съездить сам лично,узнать о ходе ремонта.В торговом центре «Глобус»,где находится этот «сервис» меня уверили,что наушники привезут вечером этого дня.Хорошо,договорились,что приеду на следующей день.На следующий день,конечно,никто ничего не привез и не сделал.Чтобы позвонить и сказать,что приезжать не надо никто из сотрудников не додумался-обратной связи с никакой!Мне сказали,что наушники не готовы и когда будут отремонтированны не понятно.На просьбу вернуть товар в любом виде последовал отказ.Думаю,что наушники безвозвратно испорчены во время ремонта,либо их просто,по тупому,потеряли.Очень серьезно подумайте перед обращением к таким «специалистам»,взвесьте все за и против.Просто знайте,что данный «сервис» профессионализмом,клиентоориентированностью не блещет.Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S.Наушники получил,пришлось опять звонить и узнавать о готовности (сотрудники,вопреки своим обещаниям,не сообщили о том,что можно забирать заказ).Наушники работают,пока всё нормально.
Отличный сервис! Ребята заменили заднюю крышку на iphone11 и в подарок заменили стекло на камере. Сделали всё очень быстро, меньше одного дня. Выше всяких похвал, рекомендую!
Добрый день! Лучше поздно, чем никогда. Так подумала я, вспомнив, что не оставила отзыв😁 Сервис на высшем уровне! Отдельная благодарность мастеру Андрею за неоднократную помощь в спасение моего ноутбука 🤗 Всё очень оперативно и грамотно!