Выбрали на сайте платье дочери на выпускной. Приехали померить. Наша ассистентка Инна принесла еще несколько других платьев. В итоге взяли одно из этих платьев. Огромное ей спасибо за профессионализм. Платья просто шикарные. Качество и материал выше всяких похвал. Атмосфера очень уютная и персонал на высоте))
Купили сразу три платья! Два свадебных: на регистрацию и основное торжество и одно для девичника. Все супер сильные и красивые! Примерка ведется по записи. Стилисты консультанты салона все опытные профессионалки, девочки на ресепшене тоже очень милые. Хороший салон, мы с дочкой довольны. Ждём примерки в ателье и поступления одного из платьев нужного нам размера под заказ
Как же мне понравилось это место! Я даже не заметила как пролетели 2 часа за общением с сотрудниками и примеркой! Стилист Мария - волшебница! Мы выбрали идеальное свадебное платье! Так легко и комфортно мне еще не было ни в одном салоне. И да, классика жанра - я купила именно то платье, которое мерила самым первым 🤣 Ну а видео с примерки для настроения ))
Без преувеличения самый лучший свадебный салон в Москве, консультант Лариса мега деликатная, налету уловила что именно что я хочу👏 В салоне замечательная праздничная атмосфера, прекрасное отношение к невестам, очень бережное, Лариса помогала надеть платье, накидку, делала хорошие фото, давала ценные советы, в общем дала почувствовать себя принцессой. С пониманием отнеслась, когда я прослезилась от чувств, подала салфетку, никуда меня не торопила. В этом салоне видно что консультанты любят свою работу, к каждой невесте подходят индивидуально. Мне есть с чем сравнивать, считаю что только такие свадебные салоны имеют право на существование))
Купила сегодня платье своей мечты.!!!)) Консультанту Ларисе огромная благодарность! Она помогла подобрать, посоветовала фасон. Сейчас платье подгоняют по моим меркам в их ателье. В салоне очень уютно, просторно, большой выбор. Сотрудники очень доброжелательны. Советую однозначно!)))
Приезжала выбирать сюда свадебное платье 13 июля 2024г.
После посещения трех предыдущих салонов с отвратительным сервисом, надежды уже на что-то хорошее не было)
Салон посоветовала подруга, посмотрела фото и подумала, что навряд ли что-то найду здесь, НО, когда приехали тут было просто куча людей, что отличало его от других салонов, где вечно пусто.
Нашу компанию посадили в отдельную примерочную и мы там спокойно выбирали мне платье.
Да, было много вариантов, они были красивые, но что-то все было не то.
И вот уже в самый последний момент наш консультант Лариса сделала что-то невероятное.
Она нашла мне платье, которое мне подходило по всем параметрам, но не было длинного шлейфа и тут она уходит и приносит отдельно ЮБКУ.
И все! это фурор! Я просто была в шоке, что вот так Лариса смогла выйти из ситуации и получилось все даже лучше, чем я планировала.
Я осталась очень довольная, моя группа поддержки тоже.
Не ожидала, что смогу купить платье на свадьбу в первый же день.
Выражаю огромную благодарность Love Forever, и в особенности консультанту Ларисе, за то, что помогли СОЗДАТЬ мое ТО САМОЕ ПЛАТЬЕ!
Девочки, дорогие мои, обращайте особое внимание на негативные отзывы. Я лично убедилась, что все это правда.
Поведаю вам свою историю взаимодействия с данным салоном.
1. Все началось с элементарного вранья. Я звонила накануне примерки уточнить есть ли интересующее меня платье в размерах 40 - 42, на что мне сказали «да». Также, в день примерки, перед тем как ехать в салон я еще раз позвонила с тем же самым вопросом и снова получила положительный ответ. Но когда началась примерка, оказалось, что в наличии только 40 размер. Уже на этом моменте надо было сбежать оттуда, но я этого не сделала (и очень зря). Если бы я изначально знала, что там нет 42 размера (ехала именно из-за него), то я бы выбрала другой салон! P.S. по-любому тут будут писать, что якобы в салоне большой поток и платье просто купили к моему приезду (напоминаю, я звонила за 30 минут примерно), но поверьте мне, 42 размера там не было и подавно, по лицам сотрудников это было отчетливо видно.
2. В итоге мерила 40-й размер. Село все вполне хорошо, кроме одного момента - очень сильно врезалось в области подмышек, ужасно натирало, оставляя красные следы. Когда я сообщила это консультанту, начался активный процесс впаривания (второй момент, когда оттуда захотелось убежать). Она пригласила мастера и вместе они начали рассказывать, что это совсем не проблема, что все можно исправить, что мне все сделают, будет комфортно и ничего не будет давить и натирать. Окей, звучало убедительно и я согласилась (моя самая большая ошибка). Но когда подошла на кассу оплачивать, засомневалась и честно сказала: «я переживаю, что даже когда сделаете все как рассказали, все равно ничего не изменится и будет очень некомфортно, как тогда быть?». На что мне ответили, что такого быть просто не может, мастера все опытные и если бы ничего нельзя было изменить - мне бы так и сказали (ага, конечно). В итоге мне сказали, чтобы я приезжала на следующий день в 19:00 за готовым платьем. Сразу скажу, что ушла я из салона с абсолютно неспокойной душой, чувствовала, что что-то не так.
3. На следующий день приехала в назначенное время в ателье. Надев платье я поняла, что вообще ничего не изменилось. Снова пригласили мастера, она посмотрела, что действительно платье врезается и сказала, что нужно немного подождать, сейчас все сделают. Объясню, я заплатила за работу ателье 3300, а когда приехала за готовым платьем, оказалось, что работа-то и не была проделана, хотя меня убеждали в обратном, но я же могу понять по ощущениям! В итоге принесли переделанное платье, но увы, результат меня совершенно не устроил. Все так же давило, натирало, долго в нем находиться было просто невыносимо. Но это, к сожалению, вообще никого не волновало. Тут началось самое интересное, мне сказали, что вообще-то это свадебное платье и оно не должно быть удобным (и смешно, и грустно), и что во всем виновата моя нежная кожа, которая до этой примерки таковой не была. И просто представьте мое моральное состояние, когда мне вчера клялись-божились, что все сделают супер комфортно, а сегодня уверяют, что комфортно быть и не может, и больше они ничего сделать не могут. Если бы я услышала это в первый день примерки, если бы там работали по-честному, а не лишь бы впарить, то понятное дело ни о какой покупке речи бы и не шло.
Сказать, что я была злая - не сказать ничего. Сотрудники салона работают чисто в своих интересах, а на желания и переживания невест им абсолютно наплевать. Их главная задача - продать, а то, что тебя что-то не устраивает, их это не интересует. Я все понимаю, бизнес, но можно его вести как-то более человечно.
Ушла я из салона просто с отвратительным послевкусием. Я никому не хочу пожелать переживать негативные эмоции в такой особенный период. Но поверьте, в этом салоне они вам гарантированы!
Как вы видите по комментарию салона, они снова настаивают на том, что всему виной моя нежная кожа и ее реакция. Я сходила в нормальное ателье и там мне объяснили, что лямка натирает потому что платье мне элементарно мало в объеме, вот и все. Но опять же, в салоне Love Forever это никого не волнует. Повторюсь, их главная задача - впарить) Можно было мне сразу сказать, что ничего изменить нельзя (ведь это моя кожа виновата), а не обещать непонятно что.
Замечательный свадебный салон с большим выбором и отличными консультантами! Очень здорово сделан подиум с зеркалами. Сервис на высшем уровне! Консультант подобрала мое идеальное платье!
Иногда так бывает,что молодая уже не молода)и надо выглядеть особенно безупречно.Перемерев кучу милых платьев на маркетплейсах и поняв,что они хорошо будут смотреться только на юных невестах,выбрала на сайте несколько понравившихся платьев,уточнила наличие размерного ряда и наличие у консультанта и записалась.Моя задача была уехать с готовым платьем.Приехала 22.02.24,в 17ч,на час раньше того времени на которое была записана.в салоне кипела жизнь,но не смотря на это администратор салона меня любезно встретила,предложила чай и кофе и удобно разместила меня в зоне ожидания,не забыв подсказать где дамская комната).Выбранные на сайте платья были в наличии,замечательный консультант Диляра окружила меня вниманием и заботой,предложив ещё несколько платьев исходя из моего вкуса и ценовых предпочтений.Да,в салоне выносят платья из другого помещения и нет возможности ходить и рассматривать платья в зале.Но это и хорошо,есть гарантия,что куча людей не заляпали их руками,перебирая на вешалках.Все принесенные мне платья были новыми и прям скрепели от новизны.Да,выходила я на подиум,где были ещё две девушки со своими группами поддержки,но меня это не смущало,наоборот они помогли мне сделать выбор,посоветовав вместе с Дилярой удачные варианты.Когда приехала моя группа поддержки,я определилась с 3 платьями.В моменте ожидания своей группы поддержки,провела в салоне 2 часы.Никто меня не выгонял)любезно предлагали чай и кофе с конфетами,не задавая никаких вопросов,насчёт затянувшегося ожидания.Платье мечты было выбранно,причем учтены все мои пожелания и кстати...я не заплатила за него,как за крыло самолёта.Платье от российского бренда.Из салона,я позвонила в ателье у дома и поняла,что подшить по месту жительства намного дешевле и удобнее.Спасибо Диляре за помощь в подборе платья.
С большой благодарностью и признательностью хочется отметить работу консультанта Оксаны! Хороший вкус, вежливость, доброжелательность и совет помогли выбрать замечательное свадебное платье! Большое спасибо! Наталия
Отличный сервис. Заказывала платье, находясь в Санкт-Петербурге, моего размера в городе не было. Нашла его в love forever в Москве. Консультанты салона отвечали мне очень оперативно, вели переписку поздно вечером около 23-00, прислали сразу видео и фото платья, уточнили мои размеры. После оплаты сразу отправили мне доставкой EMS. Через несколько дней платье было у меня, все идеально село. Я осталась очень довольна обслуживанием, оперативностью ответов и вежливым персоналом🥰
Осталось двойственное впечатление от последнего посещения салона.
Покупала в нем свое свадебное платье почти 6 лет назад, осталась довольна. Привела дочь за покупкой свадебного платья в мае и себе выбрала вечернее. Благодарю продавцов-консультантов за помощь в выборе наших платьев, к ним вопросов нет, все отлично- помогли нам выбрать красивые платья. Ассортимент хороший, цены средние👌
Но вот работа ателье очень сильно огорчила! 07.06 приехали забирать наши платья с дочерью, торопились, свадьба у дочери была 08.06. Мое вечернее платье подогнали по фигуре и отпарили отлично, вопросов нет. НО свадебное платье дочери, как мы увидели уже в отеле, они даже не открыли с последней примерки! Я отлучалась перепарковать машину, а дочь внимательно не посмотрела - не достала из чехла(предсвадебная суета). Фату при нас отпарили (про нее они вообще забыли, я напомнила), хотя заплатили мы за отпаривание и платья и фаты.
А когда в отеле вытащили платье из чехла, пришли в ужас! Оно было мятым(((( В прачечной отеля не взялись за его отпаривание. Очень обидно и не красиво со стороны сотрудников ателье.
Рекомендую обязательно ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ свои платья на выдаче в ателье! Так как, к сожалению, в ателье работают недобросовестные сотрудники, которые обманывают доверчивых клиентов, берут деньги за работу, которую не выполняют! И можно оказаться на своей свадьбе в мятом платье(((
Отвратительное место, навязывают платья, как на рынке. Вообще не рекомендую 👎👎👎
Консультанты еще такие рожи делают недовольные, когда им говорят нет и что платье не подходит.. В общем фу.. Купила в другом месте и там консультанты прям трясутся за каждого клиента. В общем выбор за вами.
Большое спасибо консультанту Милане за помощь с выбором свадебного платья! Мы перемерили несколько платьев, но я выбрала первое из тех, которые она предложила. Она настоящий профессионал! Салон очень уютный, большой выбор платьев. Всем рекомендую!
Замечательный салон с большим выбором платьев, на любой вкус. Были в салоне 12 ноября 2023. Очень благодарны консультанту Лилии за профессионализм и высокий уровень обслуживания клиентов. Консультант знает свое дело и найдёт подход к каждому, подберет подходящую модель. Благодаря этому мне быстро подобрали вечернее платье для мероприятия. Будем обращаться еще именно в этот салон. Очень рекомендуем!:) Елизавета и Светлана.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу свадебного салона “Love Forever” и ателье на Большой Якиманке 50. Здесь вас ждет атмосфера высочайшего профессионализма и домашнего уюта. Помогут советом и предложат решение по любой особенности фигуры и вкуса, учтут все ваши пожелания. Огромное СПАСИБО Елизавете Юсуповой! Являясь клиентом данного салона 2 года, смело могу сказать,что мои образы собирают огромное количество комплиментов. Здесь нашли свои идеальные платье и мама и сестра. Желаю салону процветания.
Выбирали платье дочери на выпускной. Записались на 10 утра. Очень внимательный консультант уделила нам много внимания, чтобы сделать выбор, взяли паузу, попили кофе с конфетками, посмотрели сделанные во время примерки фото, выбрали платье. Выбор огромный, сайт у салона отличный. Расположение тоже супер, 2 мин. от метро. Приезжали из дальнего Подмосковья. Очень довольны)
Прекрасный салон! Выбрала платье достаточно быстро и легко, вышла с положительными эмоциями.
Из плюсов:
- большой выбор платьев
- разнообразный ценовой сегмент
- профессиональный подход
- прекрасные консультанты. Особое спасибо за профессиональное, искусное мнение Инги и Натальи! Они сразу уловили мой вкус, стиль, фасон и подбирали исключительно подходящие модели.
- приятный просторный салон с большим количеством примерочных
Из минусов: не нашла
Я в восторге! Нашла то самое платье для свадьбы, сразу поняла что мое)
Шикарное платье за очень небольшую стоимость, первоклассное качество. Менеджер прекрасно видит клиента и потребности, мастер ателье слышит пожелания. Девченки, спасибо огромное. Я была самой красивой невестой)))
Любезный продавцы. Нас обслуживала Елена. Заранее по каталогу выбрали платья, записались на просмотр. Приехали по времени и нас вовремя обслужили. Платья все очень не обычные. С помощью Елены подобрали для дочери, в котором она-неотразима! Оставили в ателье для подгона по фигуре.
Замечательный салон с очень интересными платьями! Стилисты Лилия и Наталья настоящие мастера своего дела! Подобрали идеальное платье на свадьбу, обыграли его дополнительными элементами, сделали его уникальным! Очень вежливое отношение, перемерили большое количество платьев и выбрали самое лучше!
Отличный салон , сразу же привлекает обстановка и доброжелательность всего персонала! Отдельное спасибо, консультанту Ксении, очень чуткая , мастер своего дела , одно удовольствие с ней работать! Благодаря Ксении, неожиданно выбрали платье и маме! Всем советую это место!
Отличный салон! Замечательные консультанты! Видят, какое платье нужно невесте! Платья не висят огромными кучами, их приносят как раз такое какое подходит именно вам! Отличное место!
Прекрасный салон, красивые платья.. НО… это но портит все впечатление… их ателье оставляет желать лучшего, если их не дергать, то будут подшивать платье/костюм бесконечно! В салоне обещали отдать в течение 10 дней, 2 недели ни ответа, ни привета, пока им не позвонишь и не скажешь, что как бы 10 дней давно прошло, не обещайте тогда 10 дней… это очень портит общее впечатление) перед свадьбой подшитое платье выдали с дырками, мятым, неаккуратным! Как так можно относиться к девушкам перед одним из важнейших дней в их жизни!!! Ателье не рекомендую 100%
"Я очень рада, что наконец-то нашла этот салон после долгого поиска! Здесь есть все, о чем только можно мечтать: широкий выбор моделей, цветов и роскошных тканей. Рекомендую его посетить, здесь вы обязательно найдете свое мечтательное платье!"
Очень хороший салон,внимательные консультанты,спрашивают что бы вы хотели,внимательно подбирают размер,очень качественные вещи,ткани классные натуральные!Большое спасибо, рекомендую
Купила в данном салоне платье своей мечты. Мари помогла подобрать МОЕ платье, а София подшила платье исходя из всех моих безумных идей- шикарно, с первого раза. Замечательный мастер с легкой рукой.
Очень советую данный салон!
Большое спасибо Ларисе за помощь в подборе идеального свадебного платья и девочкам из ателье за то, что переделали его по моему желанию и подогнали по фигуре!
были на примерке вечернего платья для мамы, изначально все администраторы были приветливы и обходительны при выборе наряда, при выборе платья взяли за срочность его подгона по размеру и длине (1 МЕСЯЦ!!!) оказывается теперь срочным. далее, по назначенному времени, мы приехали в салон, после которого нас отправили забирать платье из ателье, где нам объявили, что за длину нужно будет доплачивать отдельно, в то время как администратор салона изначально не предупреждала нас об этом, а говорила, что все входит в стоимость подшивки. будьте внимательнее и аккуратнее, доброжелательность администраторов салона love forever не всегда оказывается в пользу Вас.
Не понравилось, что нет платьев в свободном доступе. Только выбор через сайт, а это не всегда удобно. Хорошо, но могло быть и лучше
1
Посмотреть ответ организации
Всех Прекрасней
Знаток города 12 уровня
2 марта
Прекрасный свадебный салон! Узнали о нём в интернет. Записались на примерку заранее (очень удобно). Прибыли в назначенный день и час и с порога окунулись в романтическую атмосферу. Никакого пафоса, одна доброжелательность, внимание. Предложили чай-кофе. С подбором образа нам помогала Елизавета 🧡. Остались очень довольны. Лиза собрала полный образ, дала рекомендации помимо лука, зарядила волшебством))) Персонал на ресепшн - очень милые приветливые девушки. В общем платье выбрали быстро. То, что хотели, даже больше. Вышли из салона , я порхала от счастья!
Всем рекомендую. Обязательно посетите салон. Всем мира и добра 🧡
Сразу отмечу - здесь я нашла платье своей мечты! Зашли случайно - я была в отчаянии после очередной примерки и тут увидела на карте этот салон. Позвонила, и меня пригласили день в день - за это огромное спасибо!
Сразу бросилось в глаза, что в салоне много покупателей и активно работают консультанты.
Рассказала свои пожелания, показала примеры из интернета, и консультант быстренько принесла мне несколько вариантов и примерив второе платье - влюбилась и купила!
После того, как примерила в других салонах около 30 вариантов платьев, я уже и не надеялась на любовь с первого взгляда!
Замечательный салон. Очень много покупателей, но у каждого индивидуальный консультант, неограниченное количество времени на фото и обсуждение каждого варианта. Спасибо консультанту Инне. Она помогла подобрать платье на выпускной дочери, при этом сумев расслабить, разговорить, сделать примерку радостным событием.Дочь терпеть не может ходить по магазинам и платья не носит совсем, но ушла очень довольная выбором, самим процессом. Один из плюсов:подгонку платья по фигуре можно сделать в несколько этапов. Нам предложили сразу скорректировать лиф, а после подбора туфель, подъехать и откорректировать длину. Ценовой диапазон большой, консультант прислушивается к пожеланиям, подсказывает какие аксессуары подойдут. Спасибо консультанту Инне огромное.
Очень понравился салон, прекрасный консультант Ксения , очень помогла подобрать идеальное платье. Очень вежливая и приятная девушка, профессионал в своем деле!🥰
Ассортимент платьев неплохой. Я нашла подходящее платье, купили его и оставили , чтобы в ателье подшили в груди , в талии и подрезали длину. Грудь и талию подшили хорошо, но длину подрезали не ровно. Три раза мне переделывали длину! Два часа мы просидели в салоне! Первый раз бока были короче перед и низа, во второй раз перед был хороший, низ вообще никак не исправили, в третий раз низ опять был длинный. В четвертый раз уже было неудобно просить, в целом было нормально. Однако почти все, через одного, кто приходил с нами в одно время тоже жаловались на качество подшива. Соответственно, можно сделать вывод , что в целом для покупки платья место неплохое, но в ателье работают просто «на отвали»
Покупали в этом салоне платье дочери на выпускной. Очень приятная атмосфера, предварительная запись, есть парковка, вкусный кофе, просторные примерочные. Заранее выбрали несколько платьев на сайте, но они не подошли, консультант Дания быстро поняла в каком направлении мы хотим «двигаться», и в итоге подобрала отличное платье, которое было красивое, подчеркивало фигуру, но что еще и немаловажно - удобное. Заказ пришел через два месяца. По параметрам фигуры попали между размерами, и в связи с этим, хочу сказать огромное спасибо Татьяне Врублевской, работнику ателье салона, которая идеально посадила платье по фигуре, перешивая его несколько раз до тех пор пока нас все не устроило. Хочется еще раз отметить профессионализм и доброжелательное отношение Дании и Татьяны к клиентам салона.
Салон прелесть ! Консультанты ещё лучше ! Купила платье бренда Terani Couture , платье великолепное! Спасибо большое, за образ! Рекомендую за вечерними платьями приходить в салон Love forever !
4
Посмотреть ответ организации
Михаил К.
Знаток города 7 уровня
4 февраля
Давно не посещал подобных заведений. Сервис подбора свадебного либо вечернего платья на высоте. Это целое шоу! Не буду описывать в этом нужно участвовать. Много примерочных, в наличие к платью для удобства примерки все аксессуары, туфли, ремни и т.п. отличный свет, много зеркал. Много девушек которые только с вами занимаются. Пока ничем не разочаровались. Платье заказано, ждем.
Отличный салон 👍🏽
2 года подряд покупаю платья: в том году для росписи, а в этом для самого торжества
Классные модели,хорошо «садятся», большой выбор и терпеливые консультанты 💪🏽
5
Посмотреть ответ организации
Нэлли Абдуллина
Знаток города 3 уровня
9 мая
Это была целая история.
Мы с подругой влетели в салон как гром среди ясного неба, нам сказали что только по записи. Проблема в том, что платья которые на сайте, думала не подойдут и хотела узнать, стоит ли записываться, тк сроки поджимали.
К нам вышла Лариса, и показала платье: "Оно точно подойдет, 100% его выберешь, будет идеально".
Было 5 минут и мы примерили его, восторг.
Записалась к ней.
Перемерили кучу вариантов, которые отвечали требованию. И да, именно это платье и было выбрано по итогу, тк оно было великолепно, село как влитое.
Огромное спасибо Ларисе, четко отметала варианты которые не подходили, то что мне говорила тихо, озвучили тоже самое и мои папа с подругой.
Задачи впарить у нее нет, она четко подбирала образы и давала четкие аргументы, где хорошо, где не так и почему.
По итогу она создала потрясающий образ весты (да, именно весты), так что от восторга челюсть упала, это был вау эффект, наряд и его составляющие прекрасно дополняли друг друга.
Лариса мастер своего дела, ей хватило беглого взгляда на влетевшую в двери салона девушку, всю уставшую и лохматую =))))
Я очень благодарю Ларису, мы провели несколько замечательных часов, в легкой и юмористической обстановке. Созданный ей образ выше всяких похвал!!!!!!!
Не могу не отметить салон в целом, красиво, чисто, сотрудники делают атмосферу такую, словно весь мир крутится вокруг вас. Вкусный кофе на выбор, чай, конфетки (голодными вас не оставят). Все сотрудники вежливы и приветливы, наряд будет храниться до дня Х, его обработают, отпарят и помогут одеть в ваш день если нужно.
Девочки сделали приятный подарок в конце, очень красивый брелок и невероятно красивая подвеска.
Огромное спасибо салону и особенно Ларисе, если вы хотите выглядеть на все 100500%, вам точно в эти двери!
Нашла платье своей мечты в этом салоне! Хочу поблагодарить Ларису, консультанта-стилиста, и Наталью, администратора, в поиске и подборе платья для меня!
Перед тем, как заехать в LoveForever, съездила во многие салоны свадебных платьев. И когда приехала в «очередной», думала, что так же перемеряю платья и уеду. Но Лариса, в ходе разговора со мной, и примеряя несколько первых платьев, поняла какой стиль подойдёт именно мне.
В других салонах мне показывали платье и спрашивали: подходит или нет. Но здесь я увидела профессионалов, которые САМИ подбирают платье для тебя, оценив твои параметры (не только внешние, но и внутренние!).
Меня приятно этим удивили, что консультанты здесь именно «стилисты» и видят то, что надо ТЕБЕ.
Спасибо огромное! Вы большие умнички! Буду вас советовать!
Салон замечательный! Очень уютная атмосфера, огромный выбор платьев. Персонал отзывчивый, люди работают с душой! Отдельная Благодарность консультанту Ларисе, руководителю Татьяне Николаевне и девушкам из ателье! ❤️ Вы супер!!!