Средний банк. Хожу из-за близости к дому . Припарковаться даже не пытайтесь;))
Посмотреть ответ организации
Vl
Знаток города 12 уровня
14 февраля
Так и не смог по телефону узнать какой курс валют,как они пишут на сайте- "Информацию о наличии в кассе валюты к продаже предварительно уточняйте по номеру горячей линии "
-Бот в телефоне даже не предлагает таких вариантов
Хотел взять автокредит в этом банке, была заявлена процентная ставка 14%, по итогу отвратительно и хамского поведения менеджера кредитного отдела , я отказался в услугах банка . Как позже почитав отзывы я правильно сделал . Не берите в данном банке кредиты .
Мной был оформлен потребительский кредит дистанционно. Менеджер позвонила и сказала, что поможет все подписать. В 5 сек подписала документы. Далее мне пришли документы на почту, кредитный договор, график, договор страхования Россгострах, но мое удивление вызвал сертификат, за который с меня сняли 20 000 руб от ООО Медоблако, по программе " Лови удачу"... Словила, ничего не сказать! Меня даже не предупредили, не поинтересовались. говорили только о страховке. Будьте бдительны, при оформлении каких либо документов от этого банка. Очень неприятно! Неуважительное отношение к клиентам! Обман, не лучшая сторона для банка!
Платил кредит 5 лет, ни одной просрочки. После погашения срочно понадобилась небольшая сумма. Одобрили только с наличием залога, принципиально отказался оформлять что-то под залог. Клиентов не ценят, навстречу никогда не идут.
Не рекомендую. Больше пользоваться их услугами не буду.
Сотрудники просто не знают ничего!!! Погасил кредиты и сюда ни ногой!
2
Посмотреть ответ организации
Марина К.
Знаток города 3 уровня
10 июня 2024
В этом банке брала кредит наличными для покупки автомобиля. Хочется выразить большую благодарность сотрудникам, которые со мной работали. Я получила исчерпывающую и профессиональную консультацию. Одобрили быстро, оформление заняло совсем мало времени. Предоставленная сумма полностью удовлетворила, на покупку хватило. Условия меня полностью устраивают.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Клементьев
Знаток города 7 уровня
21 июня 2024
Долго не мог решиться открыть свое дело из-за сложностей с оформлением документов. Но в Локо банке нашел отличное решение, это возможность регистрации бизнеса онлайн. Подал заявку, специалист все подробно объяснил. Через несколько дней был готов новенький ИП. Плюс бесплатная бухгалтерия в подарок вдвойне выгодно и приятно мне, как клиенту.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Кузнецов
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2024
Несколько месяцев назад открыл накопительный счет в этом банке. Проценты начисляются своевременно на счет каждый месяц. Лимитов по внесению денег нет, сумма не ограничивается никак. Для получения дохода не требуется совершать какие-либо действия, достаточно того, что деньги лежат на счете. Процент выше, чем у вкладов, можно оформить все лежа дома.
1
Посмотреть ответ организации
Michael Jordan
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Локо банк представляет возможность выбора тарифного плана, что без сомнений, является преимуществом. Учитывая объёмы ежемесячного оборота средств, посоветовавшись с менеджером, остановились на тарифе «Максимум», где переводы физ. лицам, 300000 - не облагаются комиссией, а юр. лицам - до 50 штук переводов в месяц.
Перешла в ЛокоБанк почти год назад. Надоело платить бессмысленные комиссии за переводы физлицам. Выбрала тариф «Оптима». Условия для меня самые подходящие. Ценник за обслуживание адекватный. Еще мне нравится, что счет открыли просто за считанные минуты, все реквизиты также предоставили быстро. Много чего можно сделать, не выходя с рабочего места.
Был клиентом, как физ.лицо. Очень недоволен этим банком. Ставят клиента в такое положение, что ему либо неудобства терпеть, либо лишние деньги платить. При любой возможности подрежут у вас лишний рублик. Сам туда больше ни ногой и близким посоветую то же.
Быстро проконсультировали и оформили кредит. Удобно добираться, сотрудники приветливые. Нормальный банк.
4
Посмотреть ответ организации
Илья Григоревский
Знаток города 10 уровня
10 марта 2024
Пользуюсь услугами Локо Банка втечение пяти лет. Не знаю почему выбрал для себя именно этот банк, как - то больше тут нравится. И отношение к людям человеческое, клиентоориентированность здесь вообще на первом уровне! Услуги разные, пока что пользовался не всеми, лишь кредит и вклад. Но всё же, условия что там, что там вполне хорошие. Лично меня банк полностью устраивает!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Заркаев
Знаток города 6 уровня
19 июля 2024
Решил открыть ИП для фриланса, выбрал Локо-Банк по совету друга. Зашел в отделение без записи, и через полчаса вышел с готовым счётом. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла выбрать тариф. Приятно удивлён скоростью и качеством обслуживания. Пользуюсь уже месяц, никаких проблем.
1
Посмотреть ответ организации
Олег Матыщак
Знаток города 7 уровня
23 мая 2024
Для своей компании мы убедились, что Локо банк является хорошим партнером и может предоставить действительно выгодные условия для обслуживания юридических лиц. очень не плохие предложения. Есть личный кабинет, которым удобно пользоваться. Сравнительный выгода чувствуется уже через месяц обслуживания.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Карпачева
Знаток города 6 уровня
23 июня 2024
Оформляла заявку на кредит на сайте, обратилась в службу поддержки для уточнения некоторых условий.
Менеджер быстро ответила и помогла немного скорректировать заявку. Одобрение пришло практически сразу. Оформили быстро, условия полностью устроили, деньги в течение часа поступили на счет.
Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
Константин Орт
Знаток города 9 уровня
1 марта 2024
Обратился в Локо-Банк для подачи заявки на потребительский кредит. Сотрудница проконсультировала, помогла подобрать необходимый продукт, выгодные для меня условия, рассчитала ставку. Все сделали быстро, ответили на все мои вопросы. Саму заявку тоже быстро обработали, что очень порадовало!
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 13 уровня
18 августа 2024
Неприметный вход, поэтому сложно найти отделение банка. Достаточно работников, но клиентов обслуживают всего 2 специалиста. Пришлось очень долго ждать, хотя на тот момент в отделении было всего 3 клиента.
Обещали на банки ру вклад под 19%. Договор подписан был. Условия вклада были до 30.06. Итог одна звезда и деньги помчались в дом РФ
1
Посмотреть ответ организации
Такиуллин Руслан
Знаток города 6 уровня
1 мая 2024
Открыл накопительный счет в Локо. Все прошло норм, без заморочек и прочей волокиты. Сотрудники не смотрят сверху вниз, а помогают с оформлением бумаг. Условия меня устроили, главное что деньги под защитой. В банке приятно находится, нет очереди на кассу, все проходит без нервов.
Не связывайтесь с мошенниками, по вкладам одно враньё , недельку платить % не будут. Банк сплошное недоразумение. Эксперимент по вкладу показал отрицательный результат, зато другие предупреждены
Большое спасибо Банку, что пошел на встречу и сделал реструктуризацию по кредитам, уменьшив платеж, в отличии от других Банков, данный банк является адекватным исходя из экономической ситуации. Отдельная благодарность. Пащенко Жанна Андреевна, главный специалист отдела реструктуризации КБ " Локо Банк " Жанна оперативно оформила заявку и проявила благожелательность и профессионализм. Хорошо бы во всех банках были такие сотрудники , которые так внимательно относятся к людям.
Удобное расположение офиса около метро, удобная система электронной очереди и комфортные места для ожидания своего приёма. Работает кондиционер, в помещении прохладно.
Ужасно все! Сначала одобрили рефинансирование, подгрузил документы, все устроило сотрудников банка. После расширенной отправки документов, банк отказал. Зачем тогда просили доп пакет отправить, если изначально были нацелены на отказ?
Всё очень плохо. Постоянно глупые доп условия. Вам одобрено 5 млн. Звонишь, договариваешь. И оазывается, что не 5, а максимум 3. И то под залог и вообще 500 000 но с платежом 40т в месяц при 5 летнем сроке... То есть враньё на вранье. Потом еще раз уже сами звонят и говорят, что появились новые условия. Какие? Одобрено 3 , дажим не более 2. Но платеж 120. А теперь вопрос. Как получается держаться на плаву при таком подходе и качеством работы? А и конечно, вас задолбает автодозвон, даже если вы отказались от их услуг, аннулировали анкету.
Открывал здесь счет для ИП. Тарифы адекватные, никаких лишних сборов. Открытие быстрое, действительно прям в 2 клика, документы приняли оперативно. За пользование счетом нормальные тарифы. Пока что все честно
В банке при получении карточки так поставлен компьютер,чтобы клиента не было видно сотруднику,оставляет очень не приятное впечатление!Если вам так клиенты отвратительны.. зачем мы сюда пришли
Позвонил сказал что проблема с работай и нечем платить авто кредит, сказали ваша проблема.
1
Посмотреть ответ организации
Нина Кизилова
Знаток города 5 уровня
2 января 2023
Написала отзыв о хамском отношении вашего сотрудника Абдулалиева М.С. в отделениии на ул. Менжинского в Москве. Попросили сообщить свои данные с годом рождения ,что я и сделала.Отзыв отклонен,он,якобы,содержит персональные данные. Так вы же и попросили меня их сообщить,что я и сделала.Но отклонили отзыв.Это третий по сути мой отзыв по одному и тому же делу.Прошу прочесть, кому положено и отреагировать должным образом. А именно,освободить от работы с клиентами такого работника,после общения с которым человек чуть не умер.Я требую разбирательства.
Кредит наличными развод и вранье, заявляешься на одну сумму -одобряют в 10 раз меньше и при этом вытягивают информации по всем документам и во всех видах! Реклама по сиавкам и суммам не соответствует действительности совсем!
Не спрашивая клиента автоматически подключают смс оповещения за 45 руб в месяц. При чем по каждому вкладу. В договоре это не прописано. В Сбербанке и то 30 рублей сразу по всему вкладам. Завтра пойду отменять, но за этот месяц они уже всё равно деньги спишут.
🤬
Хуже банка не встречала. Мало того что жуткий процент, самая большая страховка на кредит, так ещё и обслуживание ужасное. Банк очень маленький, 3 человека работают в банке, из них реально работает один. В очереди из 9 человек мы пробыли в больше часа
6
Анастасия Керимбекова
Знаток города 5 уровня
5 мая 2022
Сказать, что *** ни чего не сказать. Нужна была валюта, начала мониторить, на официальном сайте написана информация 69,50, позвонила, оператор проинформировала, что купить можно не в каждом банке, нашли подходящий банк с валютой, дополнительно уведомила, что продажа валюты будет выше, чем указана на сайте, назвала цифру 76,50. Я посчитала, сняла нужную сумму, приехала в данное отделение. Там мне сказали уже новую цифру -80 рублей, Окей пошла снимать деньги в соседний банкомат, прихожу обращаю внимание на табло - все те же 80 рублей. Зашла в кассу, кассир сказал, что нужен паспорт - предоставила, следующая фраза: «Вы знаете, что курс поменялся?» Вы издеваетесь?!?! Ощущение, что они там сидят и сами рисуют курсы валют и разницу себе в карман кладут, другого объяснения не вижу
Хорошее обслуживание! Ничего настойчиво не предлагали. Были вежливы и доброжелательны… по внутренним продуктам и условиям ничего не могу сказать…
5
Елена Q.
Знаток города 14 уровня
7 июля 2022
Списывают 45 руб. комиссии за СМС - информирование. Это мошеннические действия. При открытии вклада нигде об этом не было ни слова. Обращусь в ЦБ РФ и в Роспотребнадзор с жалобой. Посмотрим, что ответят. Я как клиент нигде не подписывала согласия на услугу СМС -информироапнтя и тем более - согласия на оплату этой навязанной услуги.