Локо-Банк
108 отзывов
30 марта 2024
Спасибо банку и конечно всем сотрудникам за оперативность рассмотрения заявки на кредит. За месяц примерно мониторил, где выгоднее процентная ставка и тут она оказалась более доступной. Заявку подал утром и на следующий день уже пригласили в офис для оформления. Менеджер подробно рассказал обо всех условиях по кредиту, ничего не утаил от меня. Рекомендую!
2
17 марта 2024
У меня тут открыт вклад. Выбирал из нескольких банков, но остановился на Локо. Проблем с открытием вклада никаких не возникло, сотрудники подробно об этом рассказали. Все начисления на счёт вижу в мобильном приложении. Открыл вклад на 182 дней, на этом периоде и ставка выше)
2
10 января 2024
Пришла к открытию. Было уже несколько человек. Работал один оператор. Касса ещё 40-50 минут была на техническом перерыве.
2
1 марта 2024
Открыл счет из-за хороших условий - все понятно, под мой оборот подходит идеально. Мобильное приложение простое и функциональное. Плюс используют сервис ВЭД по СНГ -платеж проходит обычно за день. Это быстрее, чем в двух других сервисах.
2
8 декабря 2023
Вежливый персонал, удобное расположение. Нет очередей, а для меня это важно.
1
2 мая
Хорошо работают
28 апреля 2021
Я не знаю что там говорят про почту России но локо банк просто рвет все рекорды. Про сам банк, шарага которая раздает кредиты с конскими комиссиями, страховками. Приложение оно не работает от слова совсем, пытался восстановить доступ, меня не оказалось в системе, ну ок. С кредитом помимо дня платежа есть еще специальный день для предварительного размещения денег🤷♂️ Если ты заплатил в платежное число то у тебя уже просрочка. В общем решил закрыть кредит досрочно потому что платежи через сторонние приложения с доп комиссией, непрозрачность, 8 отделений в Москве одно из них типо vip на арбате куда вас вообще не пустят даже во внутрь . Все мне это напомнило убогий региональный банк которые держат братки из 90х
Теперь про само отделение 4 операциониста, работают на уровне ленивцев из «зверополиса» спросил остаток по кредиту «ща, ща, ща» дальше распечатала мой договор, потом отсканила мой паспорт, потом 10 минут тыканья в комп и переговоры между собой. Наконец то сказала сколько надо внести. Пошел снял деньги в тц напротив. Прихожу как будто меня там не было , берите талон ждите, но в итоге догнали и наконец то дали ордер платежный. Справка о закрытии кредита только на след день, на почту нельзя приезжайте в отделение. Если в кассе никого нет то это не значит что ваш талон будет по очереди. Какой то мужик при мне зашел что то сделать в терминале, операционистка чуть не выпихнула его уже во время операции потому что ей надо было закинуть сотку для активации карты клиенту «- у меня сделка» сказала она…
На мой вопрос что я уже был и осталось внести деньги - через весь зал крикнула «- ну у вас же не было денег»🤣🤷♂️
В общем ушел я оттуда довольный только потому что закрыл эту кабалу. Банку единица пускай наймут нормальных программистов и оптимизируют процессы. Хотите себе приключения и думать. Что, куда . Почему, как, зачем? Вам в Локо Банк
7
1
18 ноября 2021
Офис находится рядом с моей работы, работает до 8 часов вечера, что очень удобно - я работаю до 7, и если что-то нужно сделать в банке - открыть вклад, например, все успеваю. Кстати, в мобильном приложении ставка по вкладу выше - на заметку.
1
3
16 апреля 2024
Идут на встречу, дают кредиты без вопросов. Хотя, когда я брал кредит под залог недвижимости, для покупки коммерческой недвижимости, проверка кредитной истории и мое фин. положение изучалось чуть ли не под микроскопом и было крайне основательным, должен сказать.
2
22 марта 2024
На сайте один курс, приезжаешь - на 4% хуже! Банкиры (это я хорошее слово подобрал) чужое время не считают.
1
27 февраля 2024
Очень удобно, что для юр. лиц в дополнению к пакета для ООО есть еще услуга депозита. Правда только в рублях и снятие денег только в конце срока, но процентная ставка и условия вполне норм. Пользуюсь этой опцией
2
7 февраля 2022
Крайне медленное обслуживание, а когда оно наступает то понятно почему, Блохина Инна не оказала квалифицированную помощь, отправила в Центральный офис, остаётся загадкой зачем нужны отделения, разговор был коротким и ёмким, я не могу и всё, не знаю. Это верх квалификации. К ней вопросов нет что выросло то выросло, но вот руководство совсем не следит за своими кадрами, нулевые управленческие навыки, отсюда и низкий уровень оценок.
5
16 июня 2021
Очень маленькое помещение, которое пора хотя бы косметически освежить. Сейчас период, когда люди активно совершают валютные операции, идут и сюда в том числе. Кассир обрабатывает одного человека 10-15 минут. А если перед вами очередь еще семеро? ..
Работает активно только касса. Остальные сотрудники скучают, видимо банк не оч востребован.
4
23 января 2024
Сотрудники банка имеют вид, будто ты им мешаешь, отвлекаешь от важных дел вроде курения на улице.
1
17 мая 2024
В Локо банк открыл для ИП расчетный счет и выбрал тариф Безлимит, чтобы я мог делать платежи и переводы и особо не париться по лимитам. При оформлении счета выдали бесплатную бизнес-карту, которой можно рассчитываться за покупки в магазинах, например. Пользуюсь около года, пока все устраивает.
2
26 сентября 2023
Отвратильное отношение к клиентам!!! Ожидание занимало по часу и более!!! Руководитель на Молодёжной некомпетентна в общении с клиентами!!!
3
5 апреля 2021
Филиал на молодёжной всегда всё плохо. Очереди. Теперь сюрприз ещё и по выходным не работает. Денежки вы принесёте легко, а вот захотите забрать-помучайтесь. Понедельник 19.30, передо мной 7 человек. 1 оператор и всё, кроме кассира больше никого нет. Очень плохо, не советую никому данный филиал.
1
28 октября 2021
Открывал здесь накопительный счет, все нормально, условия хорошие - на остаток доход 4,4%, и еще можно снимать деньги без ограничений. В принципе всем доволен.
2
1
5 апреля 2021
Не очень приятная обстановка для допофиса банка, необходим ремонт. Сотрудники не особо замотивированы и клиенториентированы
1
10 октября 2021
Постоянные очереди в кассу! При том что 5! кредитных специалистов сидят без дела! Уходит уйма времени в любом из немногочисленных отделений Локо-Банка, и везде ситуация одинаковая - все ждут свою очередь в кассу.
4
21 декабря 2023
Достаточно быстро и удобно
1
29 мая 2021
Открыл счет в Локо-банке по рекомендации партнера. Порадовала бизнес-карта, продукт не новый и есть в каждом банке, но условия и тарифы более чем порадовали. Кэшбэк на все, не нужно заморачиваться с оплатой представительских расходов, все данные бухгалтерия видит сама в интернет-банке.
1
1
12 февраля 2022
Оставил заявку на кредит. Предварительно одобрили. После подгрузки необходимых документов отказали. Но претензия не в этом. После отказа прислали сообщение, типа обратитесь к партнёрам. И посыпался спам на телефон. По 3 смс в день!
5
24 сентября 2023
Маленькое отделение. Работают три человека из пяти. Ожидание около часа. Вежливо.
1
11 апреля 2021
Я оформила бизнес карту, которая привязана к счету. Теперь стало намного проще выполнять денежные операции. Я и наличные снимать могу, еще и кэшбэк 1% получаю))
3
1
24 августа 2021
На сайте указывают обменный курс 73.50, а после получаса в очереди выяснилось, что курс 72.60. На 90 коп. меньше. Потеряли 180 руб и час времени.
3
20 июня 2023
Тихо и неспешно течёт жизнь в этом королевстве. Уже полчаса жду своей очереди, специалистов всего двое, хотя рабочих мест помимо кассы пять
1
26 октября 2022
Первый раз сталкиваюсь с таким бредом как в этом банке. Закрою расчетный счет не успев начать пользоваться, вернее даже не попав в ЛК. Больше бреда чем обязательный допрос с пристрастием миновать который дабы попасть в ЛК бизнес сложно придумать. Какие же и_д_и_о_т_ы сидят в их службах. Ну попросили бы еще баночки с анализами для полноты картины, было бы смешно если не так грустно.
1
27 апреля 2022
Приятный персонал все объясняют работают быстро. Рекомендую!
2
31 октября 2023
Не меняют курс валют своевременно. Стоишь, ждёшь в очереди по 20 минут, и как только собираешься обменять, тебе озвучивают другой курс. И после твоего замечания меняют на табло:)
1
9 июля 2022
Очень долго ждала в очереди в обменный пункт но курс лучше других банков. Если не напрягает ждать то рекомендую
28 июля 2021
Унылое заведение.
Зашёл обменять валюту. Никто ни слова не сказал, даже "Здравствуйте".
Всё строго по делу и молча.
Гениально провально!
3
16 августа 2021
Сотрудницы девушки хамят. Обслуживание медленное. Надеюсь в других отделениях лучше..
2
12 февраля 2022
Поганое обслуживание ждал 40 минут пока меня позовут хотя по электронной очереди был третьим
3
21 мая 2022
Когда открывал счёт, народу небыло. Персонал из трёх человек был вежлив.
1
1
12 апреля 2021
Сидят три свободных консультанта и занимаются своими делами, а в очереди 5 человек
4
2
9 августа 2021
Максимально долго !!!! Одна касса, которая работает с черепашьей скоростью
4
3 ноября 2021
На редкость поганое отделение. Всегда очереди и отвратительное обслуживание
4
6 июня 2022
Персонал вежливый, но бардак полный, в кассу простояла 1час 15 мин!!!!
4
11 февраля 2021
Не знаю, как обстоят дела с остальными отделениями, но конкретно это - дно. Из трёх сотрудников работают от силы полтора. 2 часа в очереди, что бы только забрать готовую карту.
2
1
26 июня 2022
Хорошее отделение,все четко
16 ноября 2022
Долгий банк! Дорогие услуги и кредиты! Не советую никому
1
7 мая 2020
При всех минусах этого банка, а это и очереди в отделении и не самые профессиональные сотрудники, для меня этот банк стал спасением в трудную минуту жизни! Являясь клиентом многих банков из топ 10 много лет и получая всякие вкусные предложения от них чуть ли не каждый день в сложную ситуацию кредит я там не получил, будучи на грани разорения не рассчитывая на чудо позвонил в локо, приехал оформил заявку из документов было только паспорт и права, 10 минут и деньги в сумке! Да я переплатил и оплатил конскую страховку жизни и еще наверное страховку от метеорита, но я спас бизнес от разорения и смог закрыть кредит до корона вируса, за что локо банку я благодарен!
5
4
16 января 2022
Хороший банк. Часто бывает выгодный курс валюты в обменнике
3
2
26 июля 2020
Обычное отделение на западе Москвы
13 сентября 2021
Обманывают людей как и все банки
24 августа 2021
Постоянные очереди, нехвата
3
20 марта 2014
Ужасно- дозвониться не возможно. Банк экономит свои деньги, но совсем не думает о сотне клиентов которые звонят с моб. телефонов и попадают на центральный, который ты ждешь т.к. все операторы заняты, затем оператор тебя соединяет с нужным отделением и ты опять ждешь, через 15 мин перед тобой извиняются, говорят что много работы и просят позвонить позже. Так 3 звонка - это почти час оплаченного мобильного, нервы, а толку 0.
8
4
14 марта 2019
Локо банк - это дно! Кредит выдают с обещанной ставкой чуть ли не в 9%, но чет по факту кредитования, % растет далеко за 20%! Очереди конские, три рабочих места, + окно кассы, в итоге активен только один менеджер и касса. Вот если зимой будете мерзнуть, тогда вам в локо банк, постоите часик, другой в очереди, отогреетесь. Заодно оплатите штраф или платежку с процентами банка)
13
2
16 сентября 2021
банкомат динозавр не работает
2