Я просто в шоке. Я не местный житель конечно, но это ужасное обращение с клиентами. Позвонил в субботу, хотел подключить интернет (роутер и кабель витая пара) в квартире есть, проведён) - мне говорят - приезжайте надо заключать договор. Ок, приехал, на ресепшене сидит девушка - я ей объясняю ситуацию, она говорит заключаем новый договор стоимость 350 рублей плюс абонентская плата 550. Я спрашиваю, а за что 350р. я должен заплатить - мне говорит за подключение. Я пытаюсь объяснить, что всё подключено в квартире, надо только договор на меня оформить и включить интернет. Мне сказали так нельзя!!! Почему, почему нельзя???? В общем я согласился уже заплатить сверх 350 рублей, но не тут то было. Она мне говорит, что подключения у нас по вторникам и четвергам 😳😳😳
Тут я вообще растерялся из расчёта, что сегодня суббота. Дальше она позвала специалиста. Подошёл парень, я даже не успел объяснить ситуацию, он мне хамски отвечает - "Вы новый клиент и подключения у на новых абонентов вторник четверг" и просто разворачивается и закрывает дверь.😳😳😳. Потом я спросил у девушки, можно пополнить интернет по данному, адресу. Она сказала "Нет, он скорее всего работать не будет". Я развернулся и ушёл. Что значит СКОРЕЕ ВСЕГО!!!?? Почему нельзя проверить линию, проверить доходит ли сигнал до роутера, нет ли потери пакетов??? В общем жители и гости города (в особенности гости) если Вы приехали в четверг вечером и сняли(купили) жильё то до следующего вторника Вы будете без интернета, то есть почти 5 суток. Вот такая организация "На высоком уровне" данного провайдера. Хорошо, что в этом городе не один провайдер и в другом месте люди более лояльных и "человечны". Крайне не рекомендую, спасибо за внимание.
На дворе 21-й век а мы с ЭТИМ интернетом до сих пор в каменном веке, в Москве за ту же цену ( в месяц) предоставляют ГИГАБИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!
В общем *** полная был бы другой провайдер давно б отказалась от услуг ЭТОГО
P.S. — ОДИН ПЛЮС МОЖНО КРЕДИТ БРАТЬ (Ито раньше хватало на пять дней (почти), а сейчас и трёх дней нет)
Интернет провайдер раньше был хорошим, а сейчас качество интернета на 3 балла. Но так как в городе нет альтернативы то приходится пользоваться его услугами