Лэтуаль
83 отзыва
2 декабря 2021
Косметика хорошая, цены завышены, деньги у меня есть. но больше всего меня поразил охранник. Была ситуация, к нам никто не подошёл (бегать за персоналом не считаю нужным), я хожу с мамой, мы пробуем пробники помады, тональника, теней, тиши (хотим купить набор), а он ходил за нами по пятам. чуть ли не рядом стоял в каждый момент, а потом подошёл к продавцам и сказал (громко, чтоб мы слышали, глядя на нас) что-то вроде: "Давайте меры примем, а то абы кто, кто попало тут шастает и бесплатно нашу косметику на себя красит"... Я понимаю, у мужчины в годах "синдром вахтёра" - примите меры, всё же мы приносим вам львиную долю прибыли, а он - забирает зарплату, получает, больше, чем даёт. Был случай, что другой охранник (сразу видно, интеллигентный мужчина) нас вместо продавцов консультировал, да так профессионально, что фору им даст! Вот это был уровень! Учтите.
7
15 ноября 2023
Персонал подобран очень хорошо. С пустыми руками невозможно уйти. Мы взяли то, что нам хотелось! Спасибо за работу!
1
1
11 сентября 2021
Отвратительное обслуживание. Продавцы не хотят работать вообще. Чтобы подошли надо орать на весь зал, у них же дела, они разговаривают. И всегда предлагают самый дорогой товар, хотя изначально говорю, девушка мне не нужен карандаш за 5000!В других магазинах их сети такого нет. А тут прям звезды. Желания даже заходить отпала.
6
24 октября 2022
Осталась под неприятным впечатлением при посещении данного магазина. Такое ощущение, что если ты не в дорогой шубе, то непременно- вор. Я понимаю, что магазины очень часто сталкиваются с кражами, но когда на тебя со входа пристально смотрят, ощущение не из приятных)
5
1
31 октября 2022
Отвратительный магазин!!! На кассе никого нет! Консультанты обслуживают на кассе только тех, кого непосредственно консультировали. На людей, которые четко знают, какой товар хотят приобрести, просто наплевать! Очень мерзкое впечатление. В других магазинах сети такого не наблюдала.
5
1
14 ноября 2022
14 ноября на входе стоит мужчина и зазывает всех в магазин говоря что в Летуаль чёрная пятница и при покупки всем дарят подарки…
На кассе нечего не давали (ну не это важно) На вопрос а что за подарки дают?? Женщина в возрасте блондинка в теле.. Сильно возмущённо сказала <с чего вы вообще решили что мы даём подарки, В нашем магазине не чего подобного нет!> На что я ей сказала что вон тот мужчина стоит и всем говорит <в честь недели чер/пят при покупки всем подарки> подойдите скажите ему чтоб он людей не дезинформировал!! На что женщина сделала вид что разговора не было, отвернулась и ушла в другую сторону…. Литуаль ваши продавцы боги маркетинга!!!)))
4
7 марта 2022
Продают «по акции» товары с истекающем сроком годности!!! Испорченное настроение перед праздником! Закупилась косметикой… цены взвинтились, приходится тратить больше, и таки подстава. А ещё вместо одного товара положили другой…. Попросила подводку как тестер, положили другую… Заметила естественно дома…..
6
14 февраля 2024
Узнал много новых марок, раньше даже и не предполагал о их существовании
1
5 мая
Норм
28 января 2023
ужасный магазин.оформила интернет-заказ,пришла забирать,на кассе ни кого...пришлось ждать..забрав заказ,решила присмотреть ещё парфюм..В итоге не один консультант не подошёл,пока сама я не подошла к ним(хотя в сторонке увлекательно стояли, общались).попросила показать парфюмы определённой нотки аромата,на что услышала ответ:"ЗАЧЕМ ВАМ ЕЩЁ,ЕСЛИ ВЫ УЖЕ КУПИЛИ?". в итоге решила заказать ещё парфюм,пока сидела,ждала,наблюдала такую ситуацию:менеджер брала косметику со стоек и красилась...это нормально в Вашем магазине?
5
8 августа 2021
Хороший магазин. Девочки-консультанты всегда помогут подобрать подарок на любую сумму
2
4
8 июля 2023
Нравиться все кроме того что нет лавок для мужиков, а стоять приходиться долго,....
1
1
27 сентября 2021
Отвратительный магазин сети, консультанты хамаватые, отвечать на вопросы не желают заявив, а, что я должна вам отвечать берите и смотрите, не рекомендую магазин в ТРК мармелад.
7
16 февраля 2024
Интересно, много новых марок
13 марта 2023
не смотря на уход ряда производителей! Выбор всеравно остаеться велик! так же присутствуют скидки.
2
29 ноября 2021
Жду заказ уже две недели который едет со склада в Волгограде, ни отменить не забрать не могу!!! В магазине проблему решить ни как не могут. Просто подарила деньги магазину.
6
11 мая 2023
Сделала интернет-заказ, все товары были в наличии, на следующий день должна быть доставка. 3 дня заказ был в комплектации, операторы ничего не знают, товар не привезли, в итоге отменили сами заказ, не объяснив причину. Звонила, ругалась, и только после разговора вернули деньги..
Подумайте прежде чем заказывать у них. Только потрепали нервы..
5
28 июля 2024
Магазин супер!
2
8 марта 2023
Ужасный сервис , дозвониться невозможно , ждешь ответа оператора несколько часов , никто не отвечает или сброс , в мессенджерах тоже никто не отвечает
6
23 октября 2020
Отличное место!!! Внимательные продовцы, много скидок!
2
5
22 мая 2023
Хотите лекцию об альдегидном парфюм?)))))) очень познавательно....
1
12 мая
Супер место
2 декабря 2023
Большой магазин,много товаров в наличии.
1
29 июля 2023
стоят толпой над душой
3
11 ноября 2022
Приветливые консультанты, подсказали, рассказали
3
24 июля 2022
Никогда нет продавцов на кассе
5
2 января 2020
Хороший магазин, очень ответственный ,доброжелательный персонал,всегда прекрасно подбирают ,что нам девочкам хочется. Спасибо.
6
5
20 апреля 2023
Дорогой магазин.
1
1
8 мая 2019
Если честно, пропало всякое желание туда приходить. Охрана ходит за тобой по пятам вместе с консультантом. За 10 минут девушка консультант 3 раза спросила, что я ищу. Вообще никакого удовольствия. Ничего я не ищу, я просто хочу потратить на что-нибудь не особо нужное деньги и отдохнуть. Очень навязчивый персонал
13
1
26 декабря 2012
При звонке в магазин продавец тупо отказала в информации по наличию духов. сказала - ищите в интернете.и бросила трубку
13
1
18 февраля 2020
Огромный ассортимент! Отличный персонал!
4
4
25 марта 2020
Красивый магазин, выбор большой
3
1
10 февраля 2020
Огромный ассортимент.
4
2