Less
11 отзывов
4 января
Приобрела сумку 25 декабря 24 года в ТЦ Трио Витебск. Была безумно рада покупке. Давно хотела приобрести сумку этого бренда. 4 января 25 года обнаружила брак, из-за плохой прошивки кожи шов разошелся и образовалась дырка.
Обратилась в точку продажи, где к сожалению работала непрофессиональный специалист, который не умеет отрабатывать ситуации с браком.
По хамски со мной разговаривала, не предложила присесть, не рассказала про варианты решения проблемы, уткнулась в пк и телефон и долгое время молчала не объясняя ничего.
По итогу вернули деньги, не предложили альтернативы по товару в наличии, хотя я сама озвучивала такой вариант. Попытались прочитать нравоучения и отправили меня со всем содержимым сумки в руках, не подложив даже пакета.
Очень жаль что из-за некомпетентности сотрудника бренд теряет клиентов. После такого обслуживания не планирую больше приобретать товары данного бренда.
22 марта
очень приятная консультантка Лиза. всегда поможет,подскажет,подберет сумочку именно для вас!
иногда захожу посмотреть какие-то новинки,Елизавета всегда покажет,что у них появилось новое и поможет подобрать аксессуары
17 марта
Безусловная любовь моя сумка от Less,но за год эксплуатации обтерлись углы,причём очень быстро.Понятно,конкретно, у меня сумка из кожзама и чуда ждать не надо.Есть ли у компании услуга реставрации сумочек.Ведь это тоже может быть дополнительным доходом для компании и радости покупателя от воскрешения испорченной вещи.
24 декабря 2024
Не приветливый продавец-девушка, наверно отсутствие ценников напрягает её, когда приходится каждому покупателю рассказывать о ценах, а не советовать приобрести что либо по вкусу(((
4 ноября 2024
В магазине работает надменная хамка.. Никогда не здоровается.. ничего не может подсказать.. смотрит с презрением.. тяжело вздыхает.. на вопрос: «есть ли сумка в такой цвете побольше размером».. ответила: «ну в эту сумку килограмм картошки явно не влезет»»..(( Сумки не из дешевых.. около 5000-15000 рублей.. а хамство в белорусском магазине как на рынке в 90х годах..(( 😡😡😡
1
1
8 сентября 2024
Магазин оформлен прекрасно, сумки симпатичные, купили, но продавец это печаль. Стоит с видом «че вы сюда приперлись вообще, как вы все мне надоели» 🤪
Давно такого не встречала.
Руководству имеет смысл пересмотреть ее бонус от продаж, чтобы заинтересовать человека хотя бы))
1
27 апреля
Маленький выбор, никаких новых моделей.
Что по качеству, вопросов нету. Ношу их продукцию более года, никаких дырок, нитей нету.
8 февраля 2024
Все сумочки красиво разложены по цветам, разный размер и фасон, много зеркал и света, удобно выбирать. Вежливые продавцы
1
31 января 2024
Шла в магазин с целью купить сумку, нужную модель увидела в инстаграме. В итоге продавец отбила все желание что либо покупать в этом магазине. Больше туда ни ногой, может сумки у них и неплохие, но обслуживание просто ужасное
1
6 мая 2024
Спасибо всё отлично
1
15 июня 2023
Отличный магазин
1