Персонал магазина отказал мне в законном праве на возврат товара по, якобы, техническим причинам. Даже после звонка в РосПотребНадзор и записи в жалобную книгу они продолжали стоять на своём при том, что магазину (со слов РосПотребНадзора) за это грозит административный штраф. Так же директор магазина и ещё одна его коллега общались со мной в весьма грубой и хамоватой форме. Удивительно то, что когда я за день до этого приобретал данный товар и планировал оплатить его картой, то кассирша случайно пробила товар по наличному расчёту и попросила меня снять деньги в банкомате неподалёку. Я не стал ерепениться и пошёл тогда на встречу, но видимо эти люди не ценят хорошего отношения и далеки от понятия "клиентоориентированность".