Лайт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
229 отзывов
29 марта 2024
Есть! Ходить! Жить!
Решить проблемы со здоровьем мне помогли три доктора, три профессионала: стоматолог Марина Владимировна Стрелкова, хирург Татьяна Фёдоровна Панькова, терапевт Ирина Александровна Логинова. Хочу от всей души поблагодарить этих прекрасных женщин и поздравить их с весной! Теперь я знаю, где искать помощь, — замечательная клиника «Лайт»!
3
20 июля 2023
Клиника замечательная, красивая,
чистая, персонал вежливый и
отзывчивый. Была там несколько раз, в
том числе с детьми. Впечатления только
положительные, квалифицированные и
грамотные врачи, новое качественное
оборудование. Отдельно хочется
отметить Семягину Е.В. очень хороший
специалист. Цены очень умеренные, плюс
крутая бонусная программа, за каждое
посещение баллы начисляются и
каждый раз можно списывать. Очень
радует отсутствие очередей, всегда всё
по времени записи. Обслуживание на
высоте!
19 октября 2024
Очень не квалифицированные сотрудники на записи к стоматологу. Наблюдались несколько раз у ортодонта, перед очередным приемом, позвонили с просьбой перезаписать на другое время, в итоге, придя на прием, оказались у другого врача..., как так..
Отказавшись от приема, в регистратуре перезаписали... После оказалось записали к стоматологу-терапевту...
Итог: записаны со скандалом на прием только через 1.5 месяца от необходимой даты
Не советую эту больницу..., перешли в нее только из-за специалиста, оказался полнейший бордак
1
25 сентября 2024
Выбирая платную клинику, мы, прежде всего, надеемся на уважение к нашему времени. Приезжаем заранее, как рекомендуют администраторы, готовясь к оформлению, но вместо ожидаемой встречи с врачом, вынуждены ждать целых 30 минут, а то и больше. Мы стремились попасть на прием к врачу Хасановой, но, к сожалению, ее пунктуальность оставляет желать лучшего. Это, безусловно, портит первое впечатление и создает чувство разочарования.
2
1
1 июля 2024
1.07 Обратилась к Лору Окуловой с симптомами, похожими на ангину. С первых нот приема врач была неприветлива, разговаривала оценивающим тоном. Заставила оставить вещи на кушетке (всего лишь телефон, чек об оплате и паспорт).
Положив, я отправилась к врачу, собираясь присесть на стул, опять же грубым тоном меня отправили на кресло. Сказала врачу: «Боюсь, у меня ангина», врач естественно грубым тоном ответила «Давайте не будем ставить диагнозы», она перебила меня, ведь далее я хотела рассказать, что не так с моим состоянием, почему я решила, что у меня ангина и всё остальные интересующие ее подробности. Но почему-то эта врач готова слушать только себя, перебивает пациента и смотрит свысока (не понятно по какой причине, ведь я была вежлива, постучалась, прежде чем войти (на табло была надпись Приглашаем на приём)).
За те две минуты, что я была в кабинете, врач перебила меня ТРИ раза. В то время, как я описывала свои симптомы, которые ВАЖНЫ при постановке диагноза, но врач так не считает)). Она в очередной раз перебила меня и спросила, что у меня с горлом, но я продолжила свою мысль, как раз-таки подводя историю к горлу. Врач ЕЩЁ РАЗ перебила меня, грубо спросив ЧТО С ГОРЛОМ. На этом месте я встала с кресла и вышла из кабинета, потому что разговаривать с отталкивающим человеком, который тебя не слушает бесполезно.
Это был ужасный прием, врач не хотела меня выслушать, куда-то торопилась (видимо домой), но по-моему, это очень важный этап, чтобы сформировать клиническую картину.
Прошу заметить, что несостоявшийся прием я оплатила. Компетентность ваших врачей в общении с пациентами просто нулевая. Если ваши специалисты не умеют И НЕ ЛЮБЯТ общаться с людьми, зачем они с ними работают, можно же просто устроиться в какую-нибудь лабораторию и кричать на пробирки и материалы, а не на человека, который находится в уязвимом состоянии.
Обратите внимание, что благодаря таким специалистам сервис в вашей клинике на нуле. Может быть поэтому у врачей запись абсолютно не полная?
Я потратила деньги на прием, время, чтобы приехать сюда ради помощи, а не для того, чтобы со мной разговаривали как с школьницей. Элементарное уважение должно же быть? Ведь я была очень вежлива с вашим «специалистом», которого нельзя так назвать, потому что она не умеет и не хочет выслушать пациента.
Дополняю отзыв — деньги хотят вернуть, тк прием не состоялся. Благодарю за моментальную обратную связь.
5
24 декабря 2024
Была на приеме у гинеколога в октябре. Это моё второе посещение гинеколога в этой клинике. Оба раза была в шоке, в этот раз вообще решила написать негативный отзыв)))
После первого раза всё как-то забылось, решила посетить второй раз.
Мне не понравилось, что сделали дополнительные услуги без предупреждения об их стоимости. Врач до последнего не сообщала, что делает и сколько это будет стоить. В итоге вместо 2-3000₽ за прием я отдала 7000₽, когда врач отвела меня к администратору и передала ему бумажку со списком услуг) я тоже виновата, конечно, что не уточняла, но это ещё половина моего негодования)
Гинеколог после осмотра наставила мне такие диагнозы, что пришлось перепроверяться у других врачей. Ну и анализы которые нужно и не нужно было сдавать – врач сказала, что нужно сдать) И я сдала. Потом пошла в другие клиники. Другие гинекологи недоумевали, почему так много ненужных анализов и мало нужных))) в общем, после приёма у меня было немало стресса.
После такого опыта вообще не хочу приходить в эту клинику. Желаю быть всем здоровыми и внимательными 🍋
5 ноября 2023
Делал тут МРТ плечевого сустава. Чисто, есть парковка в отличии от других мест. Внутри всё новое, есть робот , его часто дети напрягают и играют с ним. Есть детский уголок для самых маленьких .Приветливые сотрудники. Всё сделали быстро и качественно. Мне понравилось. Стоимость МРТ ниже средней по городу на 10-15%. Рекомендую.
2
19 апреля 2024
Очень приятный и вежливый персонал. Встречает при входе, подсказывают куда пройти, к кому обратиться.
Врачи тоже доброжелательные и вежливые, качество оказания мед.услуг тоже на высоком уровне. Отдельное спасибо отделению КТ/рентгенологии.
4
19 июня 2024
Ужасный опыт КТ с контрастом. Медсестра исколола обе вены так, что из одной пошла кровь и на следующий день осталась гематома, каких я ещё не видела от игл. Сама она не справилась, позвала врача, которая кое-как всё же смогла это сделать. Ввели контраст, а через пару минут обследование остановили, сказали фотографии смазаны, спросили, двигалась ли я. Я уточнила, считаются ли слова, сглатывание слюны или движения глазами за движения, способные повлиять на результат. Отвечают "да, нельзя двигаться вообще". Казалось бы, да, моя ошибка. Вот только мне перед обследованием приходилось многое самой спрашивать, потому что неквалифицированная медсестра не объясняла подобные нюансы (только по своему листочку отметила пункты вроде аллергии и операций). Насчёт той же слюны она сказала, что это ничего страшного, мне будут говорить, когда не дышать и так далее, я пойму. Но до этих команд так и не дошло, а обследование уже было испорчено. Касательно слюны: в регистратуре, когда я записывалась на обследование, мне сказали, что нельзя есть, насчёт питья же ничего сказано не было. Так как мне не объяснили нормально как готовиться в остальном, я воздержалась от питья, чтобы не возникло проблем (пришлось полагаться в этом на интернет). Однако мне эта медсестра сказала, что пить как раз таки стоило, чтобы не было проблем с непроизвольным сглатыванием. И вот вопрос: откуда мне было знать, если я не врач? Разве это не их ответственность, провести полный инструктаж перед обследованием? Им деньги платят, причём довольно большие (и я не про кт, а про ту же МРТ венографию, на которую тоже записывалась, она в других больницах почти в два раза дешевле), а они не могут детально всё объяснить. С движениями глаз ещё страннее: я буквально смотрела на эту медсестру, чтобы показать, что я её слышу. Как внимательно она смотрела на меня, раз не заметила моего взгляда, и ничего по поводу него не сказала? И как я должна дать понять что всё в порядке, если не теми же словами, которые вроде как (её объяснения были расплывчатыми) тоже влияют на результат? В общем, мне всё ещё не понятно, как это должно работать.
Когда я спросила, нужно ли снова платить всю сумму, сказали что не уверены, и надо кому-то позвонить, чтобы узнать. Я сразу сказала, что не считаю, что с меня должны ещё что-то брать за это. В итоге договорились, что деньги удержат, чтобы я пришла через некоторое время. Пошла в регистратуру, записали на другой день в 14:00. Спустя десять минут пытались мне позвонить (как позже выяснилось, чтобы сказать, что они снова накосячили, и записали на время, когда врача в больнице не будет), я перезваниваю, а они не понимают, кто пытался связаться. Потом уже снова мне позвонили, объяснили ситуацию. Так же уточнили, когда врач посоветовала мне прийти (то есть когда выйдет контраст из организма), а я и этого не знаю, от неё я слышала, что на выведение уйдёт два дня, затем она сказала, что несколько дней. К тому моменту я уже поняла, что всё, это предел, нервов больше на них убивать не хочется. Сказала, что хочу вернуть деньги. В итоге спустя звонков семь от меня и от них (пришлось связываться с главным офисом в Кирове), мне их вернули на следующий день.
Подытожив, могу сказать, что это полный кошмар. Более того, так как результата я не получила, мне нужно будет идти на повторное обследование в ближайшее время, и дальше мучить свои руки, на которых остались синяки от их не профессионализма. Мне и так хватило ужасного опыта в бесплатной медицине, особенно в сфере ментального здоровья, где (знающие люди со мной согласятся) с тобой могут быть особенно грубы. После этого приёма все эти раны вскрыли, из-за чего теперь моё состояние стало хуже как физически, так и душевно.
Больше туда ни ногой, и вам тоже рекомендую не посещать это место, лучше найти другое, потому что эта больница ужасно организована, а цены черезчур высокие. Не понятно, за что они берут так много — за это издевательство над телом или нервотрёпку, которую ещё нескоро забудешь?
На фото кстати плохо видно, но кожа возле синяка посинела.
4
1
18 ноября 2024
Все супер, специалисты, сам мед.центр, приятно находится хоть и по лечебным делам
3
25 июля 2024
Посещаю эту клинику из за некоторых врачей к которым хожу долгое время ( гинеколог Шестакова , гастроэнтеролог Казаченко , очень хороший эндоскопист , дерматолог Шерсотобитова и многие другие супер профессионалы ),работают с компаниями страховыми расчитаться можно полисом ДМС , все современно , чисто .
3
19 апреля 2024
Очень комфортная клиника. Легко доехать. Огромная благодарность Клирик Алексею Анатолиевичу. Именно таким должен быть доктор, в моем понимании, внимательный, вежливый профессионал своего дела. Большое спасибо.
3
1
9 февраля 2024
Персонал вежливый, робот прекрасный, врач (пока только к 1 ходила) великолепный, ремонт красивый, всё инновационное (даже чересчур, ведро в туалете можно и попроще поставить, без автоматики). Единственный минус - на первом этаже по необъяснимым причинам плохо ловит связь.
4
4 декабря 2024
Ужасный сервис. Парковок у клиники, как и возле нее нет. Опоздали на прием на 5 минут - послали куда подальше. А путь был не близкий.. «спасибо» за отношение!
1
2
2 ноября 2024
Современная клиника. Отлично всё организовано, вежливый персонал. Цены приемлимые. Сейчас только сюда буду обращаться!
19 ноября 2023
В целом клиника понравилась. Очень просторно, администраторы работают четко. У докторов, конечно, нацеленность на продолжение лечения своего пациента в стенах клиники, рекомендуют свои услуги и услуги смежных специалистов в клинике. Мы обращались к гастроэнтерологу, консультация длилась около часа, доктор понравилась
3
30 апреля
Отличная больница. Цены не завышены. С дочкой частые клиенты. Даже есть свой лечащий врач офтальмолог, так как с нашими худо
3 января 2024
Посетила эту клинику, записавшись к врачу через сервис «Продокторов». Была приятно удивлена , всё очень чисто, на входе встречают и всё объясняют. Ещё у этой клиники есть своё приложение , очень удобное, в следующий раз записывалась уже через него)
1
1
20 октября 2024
Современный медицинский центр, все четко организовано, подскажут, объяснят. Полечат. В стоматологии точно. Ну и ценник соответствует
25 августа 2024
Были с ребенком на приеме у невролога Татьяны Сергеевны.
Очень грамотный специалист
Весь алгоритм нам расписала: лечение, профилактика, Однозначно рекомендую
1
13 апреля
Отвратительный администратор на 3 этаже. К сожалению, не запомнила ФИО. Хамка. Не здрасьте не до свидания. Ниче толком сказать не может. Ранее таких людей здесь не встречала.
25 июля 2024
Хорошая клиника! Как взрослые, так и детские специалисты. Все четко, грамотно и цены адекватные. Рекомендую)
1
15 апреля 2024
Хорошая клиника, посещали разных детских врачей, все очень понравились, подробно рассказывают о диагнозе и о лечении. Вежливо общаются, отвечают на все вопросы, не навязывают ничего лишнего.
1
31 октября 2024
Ужас!
Как могут работать люди,коллеги, если у них разная информация! По телефону говорят одну стоимость на услуги,по факту другая. Информацию предоставляют операторы одну, врачи говорят другое! Жалко потерянного времени. Еще раз убедилась,что не ценят посетителей.
26 октября 2024
Пациент 3 года, ужасный кашель. При записи к педиатру акцентировала внимание, что нам нужен рентген. Педиатр осмотрел, так таковое лечение не прописал, назначил рентген. Как думаете сделали в этой отличном клинике маленькому ребёнку рентген? НЕТ!
1
1
10 августа 2023
Очень понравилось в данной клинике , чистота прям зеркальная , везде стоят кулеры с водой ,персонал вежливый ,доброжелательный цены приемлемые обращалась с сыном по поводу процедуры МРТ цена приемлемая действуют скидки бонусы, аппарат современный до 150 кг результат
готов ч/ з 2 часа.
3
2
1 июня 2024
Посетила клинику впервые.Была на приеме у Ушаковой Л.Ю.Очень грамотный,тактичный доктор,одним словом профессионал.В целом уютный медцентр(буду обращаться)и к другим специалистам!
1
18 сентября 2024
Очень понравился мед центр. Нужна была справка для Вуза для занятий физкультуры.Сдали анализы и прошли всех специалистов за один день и очень приятные цены. Рекомендую, недорого ,качественно и очень быстро!
2 ноября 2023
Замечательный, современный медицинский центр. Вежливый, внимательный персонал. Профессиональные врачи, с большим, многолетним опытом. У гардероба дежурит робот Максим, ребенок от него в восторге.
1
13 декабря 2023
Современный медицинский центр. Укомплектован новым оборудованием. Есть свот аппараты, кт мрт. Бонусная программа. Вежливый персонал. Опытные врачи. Своя парковка небольшая.
1
10 мая
Очень хорошая клиника, много специалистов, прием четко по записи.
21 июля 2024
Приветливый персонал. Врачи -профессионалы. В детском отделении есть игровой уголок,что очень удобно
1
26 декабря 2023
Была в командировке проездом через город Пермь. Понадобилась срочная консультация специалиста. Приняли без очереди, очень приветливый персонал, администраторы, врачи. Профессионалы своего дела! Благодарю!
1
15 мая 2024
Опоздала на платный прием , напомню платный! С порога мне врач заявил что она не примет меня, потому что ей 10 мин мало для приема , и по быстренькому можно в гос клинике пройти ! Сказала пере запишитесь на другое время. Таким тоном меня только в детстве отчитывали! Все таки мы идем в платную клинику за сервисом, а не затем чтоб отчитывали! К слову в коридоре было пусто и толпа людей, вообще людей в коридоре и в регистратуре не наблюдалось !
5
5
5 ноября 2023
Новая клиника. Современное оборудование. Вежливый персонал и квалифицированные специалисты. Обращаюсь уже не первый раз сама, водила сюда дочь и посоветовала сестре. Все остались довольны.
1
7 мая 2024
Поликлиника новая, очень хорошо оснащенная. Персонал очень внимателен и вежлив.
Посещение прошло комфортно и с пользой.
1
24 июля 2023
Отличный новый медицинский центр, филиал кировского мед центра ЛАЙТ. Все, что организуется вятскими людьми имеет мягкое обаяние и позитивный настрой. При входе поприветствовала даже уборщица вполне искренно и непринужденно. Организация приема от записи до кабинета выстроена безупречно. Качество медицинской помощи вполне профессиональное. Дополнительный бонус - позитивный настрой персонала поднимает настроение у пациентов.
1
25 июня 2023
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Ходила на прием к геникологу Семягиной Е.В специалист компетентный, который распологает к себе и грамотно подбирает лечение. Ушла довольная обязательно вернусь еще.
1
18 июля 2023
Отличный детский стоматолог-хирург быстро и безболезненно удалил ребёнку больной зуб. Есть бонусная программа, что тоже очень удобно. Красивая, чистая, современная клиника.
3
12 января
Есть хорошие специалисты, немного хромает административная часть.
14 апреля 2023
Как бы ни странно звучало,но место, в котором приятно быть. Вежливый персонал,ослепительная чистота, светлый интерьер, всё современное и новое, радует глаз. Безусловно стоит отметить квалификацию докторов, здесь вне конкуренции, бесспорно!
3
1
17 апреля
Нравится данная медицинская организация, доступные цены, очень часто проходят выгодные акции. К кому обращалась, все врачи адекватные.
10 апреля 2024
Очень хорошая клиника, красивая, современная.
Все понравилось. Ходили туда к детскому нефрологу, отличный врач!
1
15 марта 2024
Очень комфортно, удобно, быстро. Сразу несколько окон регистрации. И + милый робот. Все вопросы решила буквально за полдня. Рекомендую.
1
18 октября 2023
Лайтовый медицинский центр! Красивый дизайн! Всё информативно понятно! Всё подскажут помогут. Ребёнку делали прививку от ветрянки, врач очень заботливый! Придём ещё! Рекомендую!
2
5 июня 2024
Отличная клиника. Дружелюбный персонал. Все виды диагностики. Удобно , все можно сделать за один раз
3
18 ноября 2023
Филиал открылся относительно недавно, возможно поэтому много скидочных акций, всех нужных специалистов в итоге посещал за полцены либо по акциям или бонусам, в остальном цены приема врачей (терапевт, невролог и офтальмолог) на уровне цен в других медучреждениях
1
1 апреля
Комфортном пребывание в центре, много специалистов.
4 ноября 2023
Клиника большая, очень приветливые администраторы на 1 этаже. Чисто, доступные цены. Но на 3 этаже администратор это тихий ужас. Всегда сидит в телефоне, на вопрос ответить не может. Портит впечатление о клинике. Недостоверное информационное табло на 3 этаже, написано «приглашаем на прием» а по факту занято.
4
13 ноября 2024
Пришлось самим выпытывать, что можно оставить доверенность на ребенка. Никто никаких альтернатив не предлагает. Документы не проверяют. В регистратуре не могут найти запись. Выдают снимки на неактуальном носителе(сд диск). Сначала подумала, что отправят на яндекс диск, тк сейчас никто не пользуется обычным, но нет, выдали обычный сд диск. Где его смотреть ? Не ясно. Обошли уже какую типографию, но никто не принимает диски. На почту скинуть не могут.
Вроде бы такая новая и современная клиника, а оборудование устарело. Очень неудобно.