Купила в этом магазине автомобильный бензонасос в сборке . Через час эксплуатации сгорел.Обратилась в магазин ,написала претензию- и вернула насос. В магазине сказали что отправят на завод изготовитель на наличие брака. Через сутки позвонила продавец ,сказала "смотрел наш мастер,следы вскрытия якобы обнаружил," какой "наш мастер" непонятно. Насос устанавливался и извлекался конечно ,но без повреждений. В итоге жду 14 дней гарантийный срок возврата денежных средств. Если не вернут, Решение этой проблемы - на Зорге 58 ,в Роспотребнадзор с жалобой о том ,что в этом магазине нужно провести проверку,в связи с массовым нарушением ст 18 .Закона о защите прав потребителей.
Вчера утром продали мне свечи зажигания miles, оплатил комплект четыре штуки, положил коробку в карман и поехал на работу, так как опаздывал из-за от что машина не завелась. Вечером после работы приехал, пошел в гараж менять свечи, а в коробке оказалось всего две свечи. Пошел в магазин, но мне отказали в возврате денег. Украли из комплекта две свечи и взвалили вину на клиента. Деньги не вернули. Написал претензию в жалобной книге, будет ли результат - сомневаюсь