Лаборатория Гемотест
Комплексная программа по защите здоровья
Подробнее
Витрина
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Время работы
Открыто до 19:30
Как добраться
Техника
300 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
30 отзывов
23 апреля
Анализы сдаю только тут. Персонал грамотный , если есть какие то вопросы , то всегда ответят , посоветуют. Очереди особо нет . Кровь брали замечательно, даже синяк не остался . Медицинская сестра приятная! В помещении все чисто и аккуратно . Парковка большая , без проблем можно поставить машину . И цены радуют на анализы ! 5 из 5 баллов !!!
19 ноября 2024
Очень нравится лаборатория. Приятный персонал, цены, система бонусов. Единственный минус , что второй раз приезжаю и дверь закрыта, я понимаю, что у всех должен быть обед, но может тогда указать это в графике работы? Чтобы человек не приезжал и не тратил время на ожидание. Нигде нет информации об обеде
17 апреля 2024
Хотелось бы по максимуму оправдать вышеперечисленную оценку, поэтому я начну обо всём по порядку.
1. Персонал.
Можно ли назвать персонал в этом заведении - персоналом? Если Вы ненароком зайдете сюда сдать кровь или другие анализы, Вас ждет девушка в регистратуре- она по совместительству примет у Вас кровь. Именно в этом же халате, в котором брала у Вас деньги, в котором сидела в узком помещении , находясь с людьми (!)В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ(!) в контакте. Судя по всему такая ситуация происходит из за недостатка персонала, который может быть вызван экономией хозяева заведения (По крайней мере за эти 2-3 месяца я не заметила изменений в количестве персонала).
В связи с тем, что медицинский регистратор параллельно делает сто дел, собирается безумно огромная очередь! И в этом узком , душном помещении, находятся все- дети, бабушки, взрослые, которым даже негде сесть.
2. Отношение к клиентам.
Все взаимодействия регистраторши с клиентом очень медленные ( по понятной нам причине). Вдобавок ко всему регистраторша видимо не может разобраться в своей работе, потому что регистрация анализов девушки с ребенком, которая стояла в очереди первая, потребовала минут 30-45 ... За это время собралась безумно большая очередь из человек 7 , которые ждали своего оформления. Регистарторша куда то звонила, печатала какие то бумаги, которые постоянно переоформляли и меняли. Неужели так сложно быстро справиться с человеком и приняться за следующего?
3. Специалисты.
Как специалисты могут быть оценены в полной мере, если в мед заведении даже нет детских игл? В прошлый раз вообще приняли кров у ребенка так, что она дошла до лаборатории в неподобающем виде, из за чего пришлось пересдавать 🤦♀️
4. Анализы
Анализы пришли довольно странные, тк мы шли в данное заведение на пересдачу для закрепления, а они противоречили тем анализам, которые мы делали в Москве. Заставляет задуматься такое положение дел.
5. Время ожидания.
Про время ожидания Вы уже все услышали, если готовы ждать 30-45 минут пока оформят одного человека- Вам по пути.
Лаборатории гемотест я от всей души желаю начинать следить за своим заведением, иначе будем в очереди не по полтора часа стоять, а до вечера!
23
5