Сдавали с ребёнком 2 выходных подряд, обслуживал разный персонал - всё чётко, быстро. Кровь брали профессионально! Ни синяков, ни боли в руке, с первого раза попали в сложную "гуляющую" вену. Остались очень довольны чистотой
И функциональностью помещения, и профессионализму работников (обслуживали ребёнка 12 лет). Обзвонили 4 сети забора анализов и гемотест оказался самый дешёвый по цене на наши виды анализов (биохимия крови). В праздники (1 мая) так же работали, что приятно удивило!!!
Приятное чистое помещение, дружелюбный персонал. Лаборант была очень ласкова с детьми, профессионально и быстро взяла кровь из пальца. Единственное не хватило кулера с водой, перед анализом крови особенно важно попить воды.
Приехал в лабораторию,а лаборантка мыла полы.В очень грубом тоне было сказано мне одеть бахилы.Когда я спросил,могу ли сдать биоматериал,собраный моим врачом,мне опять в грубейшем тоне был дан ответ,что не делают .Тогда я согласился на то ,чтобы взяли мне анализ в лаборатории,но девушка видимо спешила домой.Не рекомендую!!!
Просто ужас! Столкнулась с таким обманом!!!! Ребенку проводила дорогостоящее обследование, сотрудники лаборатории Гемотест уговорили пройти у них, вместо Инвитро, сославшийсь на то, что я буду участником бонусной программы и мне начислят порядка 5000 бонусов. Сделали, начислили ( аллергочип не определил аллергии-повторное обследование в Инвитро показало аллергию на цитрус-но сейчас не об этом даже ))))). Решила все-таки воспользоваться бонусами начисленными и вуаля-не имею право))))) оказывается деньги платила я , а кровь брали у моего ребенка))) и подарить баллы я не имею право поэтому)))) а ребенок еще сам не может ими распоряжаться, т к ему 3 года! Направила обращение-жду ответ, надеюсь что это просто техническая недоработка)))готовлю обращение в минздрав и роспотребнадзор… нацелена обращаться в суд-уже дело принципа)
Я просто в ужасе. Прождала 40 минут , пока медсестра Елена оформляла и брала анализы у 2 человек. 40 минут! Все это время Елена не упускала возможности " почесать языком ". Почему я должна ждать 40 минут, пока Ваш работник наговтрится. Я пришли , чтобы взять кровь на определение пола плода . Когда Елена это услышала , она спросила меня "зачем?", а потом сказала , что пробирок нет. И как выяснилось в разговоре, что они и не обязаны быть, так как такие анализы рндко берут .
Но если вы на своем сайте указываете, что проводите данную процедуру , то все расходные материалы априори должны быть, и не важно, часто сдают этот анализ или нет. На что Елена мне сказала, что надо было звонить в колл центр. Но почему я должна все это выяснять , если вы указываете, что проводится подобная процедура, а значит для нее все должно быть.
Я просто в шоке
Хорошая лаборатория, отлично работают, результат на бумажном носителе получаю на следующий день, можно и по электронке. Пользуюсь услугами 2 года и пока не разочарован.
Отличная лаба! Всегда чистенько, приятный и вежливый персонал. Всё быстро, чётко и удобно. Плюс, заводится аккаунт и сразу капают бонусы. Потом можно ими платить. Респект компании!
Время ожидания 30 минут, медсестра так больно вставила иглу в вену, что искры из глаз… В туалете вся сантехника в известковом налете, что создает ощущение грязного санузла.
В 8 утра работает ОДИН сотрудник, который выполняет абсолютно всю работу, начиная от заполнения документов, заканчивая оплатой, включая соотвественно забор материалов. Во время, когда многие приходят сдавать анализы вы ставите одного сотрудника? Боитесь переплатить зарплату?
Очень удобно расположено для жителей сразу нескольких посёлков и ЖК! Чисто, быстро и аккуратно. Медсестра работает профессионально и внимательно! Результаты в кратчайшие сроки! Спасибо!
Сотрудники не могут считать до 72. Пришел за 96 часов до вылета и спросил, когда сдавать тест, назвав дату и время вылета. Сотрудница сказала, что надо прийти завтра до 11, так как результаты биоматериалов забирают в 11. Пришел в 9 утра, сделал тест и на драгой день получил результат, в котором стояло время 9:24, то есть результат теста заканчивался за 4 часа до вылета. Предложили сделать еще раз тест и еще раз заплатить. Вернуть деньги за ненужный тест отказались.
Сегодня пришли сдавать анализы и попросили сходить в туалет, сотрудник сообщил, что туалет только для персонала, хотя туалет расположен в общей зоне у стойки администратора и несмотря на неоднократные просьбы так и не пустила, хотя в лаборатории были мы одни. Напомнило худшее проявления «совка»
Шарашкина контора.Ужасное обслуживание, пришёл сдать тест, оплатил, списали деньги с карты по оплате по терминалу и тут работница заявлляет , что оплата не произведена, а деньги списали. Предлагает ещё раз оплачивать. Вы что вообще с дубу рухнули?)) занимаются каким-то мошеничеством, деньги еле вернул через главные офис.