Меня очень сильно подвел оператор на телефоне в этой лаборатории. Я искала консультанта по результатам анализов сделанных в этой лаборатории и уже записалась к местному врачу на платный прием. Потом я решила позвонить в эту лабораторию и спросила нет ли у них дистанционных консультаций по результатам моих анализов, которые должны быть готовы на следующий день, и меня неожиданно обрадовали, сказали что их врач может порекомендовать лечение причем бесплатно. Я отменила запись!!! А когда получила анализы и позвонила опять в эту лабораторию, то мне объявили, что никаких рекомендация мне не дадут и что это запрещено. Да запрещайте сколько хотите, но какое вы имеете право врать? Я попала в такую ситуацию, что потеряла запись к врачу и это навредило моему лечению.
Отличная клиника, персонал супер, красивые и доброжелательные девчонки, всегда помогут, подскажут, есть анализы и исследования которые делают и делают быстро только здесь во всём Ясногорске
Надеюсь этот отзыв не останется без внимания и вышестоящее руководство примет меры. Сегодня 10.06.2024г около 8:10 я пришла в Гемотест и хотела сдать кровь. Гемотест работает с 07:30. На что администратор отвечает не могу до звониться до медсестры разбудить её. Я ведь специально отпрашивалась с работы, но теперь мне придется еще раз отпрашиваться, а администратор даже не сочла нужным извиниться.
Ежегодно во время отпуска делаю чек ап по нескольким показателям, чтобы выяснить состояние здоровья. Так же ежегодно обращаюсь в это отделение Гемотеста. Всегда приветливый персонал. Аккуратно делают забор крови, результаты приходят на почту, буквально в течение 12 часов после сдачи. Рекомендую.
Отличная лаборатория! Грамотный и внимательный персонал!!!!!
Хотим выразить огромную благодарность лаборатории Гемотест в Ясногорске!!!
У ребёнка 3,5 года был огромный комплекс анализов( крови из Вены). В первый раз в другом медицинском центре в Москве ребёнка промучали больше часа , сделали 11(!!!!) проколов, довели ребёнка до истерики и нервного тика и кровь взять так и не смогли. Здесь же в вену попали сразу же ( еслиб бы ребёнок ещё смог посидеть спокойно ) И на одной и на второй руке! К нам отнеслись безумно внимательно, доброжелательно , с пониманием и позитивом к ребёнку! Администратор -просто потрясающая! Сначала и проконсультировала нас, и посоветовала, и Так отвлекала нашу малышку, чтобы она не боялась, и подарочки ей подарила . Просто огромное Спасибо!!!! Такое внимание оказано к ребёнку и к нам! И к детям , и к взрослым с такой теплотой и заботой! Просто замечательная!!!!!
Медсестре тоже отдельное Спасибо( к сожалению не помню имя-были 30.01.21)! За опыт и профессионализм в своей работе!!!! Я безумно рада , что мы попали именно сюда и именно к таким сотрудникам , которые сделали всё возможное, чтоб нанести ребёнку как можно меньше психологической травмы и при этом сделать всё , что нужно !
Цените, пожалуйста, данных сотрудников ! Они на вес золота !!!
Ещё раз Огромное -Огромное Спасибо!!!
Очень добрый и внимательный персонал с высокой квалификацией.Были в воскресенье,под закрытие,так как центральный офис не правильно сказал время работы филиала.Нас не выгнали,помогли,все сделали. ДЕВУШКИ,СПАСИБО Вам большое
Время 8:55, нахожусь в этом прекрасном центре с 7:35, уже час в ожидании после оплаты за нужные анализы, ибо ни медсестра, ни посторонний человек, который якобы имеет медицинское образование, ни консультант не могут взять у человека кровь. После меня еще 6 человек с оплатой и ещё 7 в очереди на оплату. Прекрасный центр, если хотите опоздать на все мероприятия, которые у вас запланированы - работа, учеба, семья, поездка - добро пожаловать. Особенно рекомендую нынешнего консультанта, который оформляет оплату, уж очень быстро она это делает. Всем удачи, что попадет в это замечательное заведение!)
Лаборатория прекрасная, но время оформления одного пациента на ресепшене - 20 мин!!!!!! Это недопустимо!
В будни, может, народу немного, а в выходные ждать приходиться около 1.5 часов!!!
Хорошо бы взять 2го регистратора на выходные.
Отличный центр,быстро и хорошо берут анализы,в том числе вожу маленького сына двух лет,новое оборудование,к обслуживанию никаких нареканий. Единственный минус что хорошие врачи редко приезжают,например эндокринолог.
Никогда не дозвониться.Время 11.05,начала звонить в 8.00.Возможности с'ездить в город что бы узнать за цену анализов(на сайте и в ясногорском гемотесте разница в цене)
Собирали ребёнка в летний лагерь, в последний момент узнали про анализы. Обратились сюда, сдали и получили результаты оперативно. Цены приемлемые. Спасибо.
Ужасное отделение, на ресепшен работают ленивые хамки, стоит очередь она как не замечает сидит какие то бумажки вырезает, после замечания, встала и ушла вообще. Плюс не берут кровь у детей. Так что сто раз подумайте перед тем как сюда идти.