Лаборатория Гемотест
10 отзывов
13 сентября 2024
Кассир, она же медсестра, Багаева Наталья, больше сотрудников нет, не смогла мне поставить капельницу. Тянула время, очень долго проверяла и несколько раз перепроверяла направление и рекомендацию на введение препарата со всеми подписями и печатями, направление от 4 сентября, сегодня 13 сентября. Исколола мне обе руки, продырявила вены, капельницу так и не поставила. Перевела мой препарат, физраствор, испортила все руки. Препарат и физраствор не вернула. До этого два дня вподряд ставили капельницу в других клиниках, вообще никаких проблем не было. Как в нормальных клиниках после неё ставить капельницы, в исколотые руки, непонятно. Позорище, профнепригодная работница
По телефону поддержки отказывались принять жалобу, пока не узнали, что я веду запись разговора
1
23 января 2024
Выражаю глубокую благодарность медицинской сестре Наталье, работающей в Вишнёвой горке на улице Изумрудная, за высокий профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение к пациентам. Систематически прихожу сюда именно к ней ставить внутривенные капельницы. Всё просто отлично!
12 июля 2024
Претензии не к персоналу, так как он представлен одним человеком. Одна медсестра регистрирует клиентов, а потом берёт у них анализы. Это конечно , неприемлемо! Сегодня хотели сдать кровь, но так и не дождались.
17 февраля 2022
Ужасно! Пришла сдать ОАМ и общий анализ крови с годовалым ребенком. Специалист спросила кушал ли ребенок, мол если голодный давно, кровь не пойдет и она не сможет взять анализ. И вообще смогу ли я удерждать ребенка, т.к она одна и в случае криков не сможет и брать и держать ребенка. Анализ взяли, дочка стойко перенесла все тяготы, оделись (зима) и выясняется ,что администратор перепутала кода и провела договор не по капиллярной крови, а по венозной, ждали минут 15 пока переделает и оформит возврат, в офисе было очень жарко и у ребенка снова начала идти кровь из пальца, не останавливалась. Специалист при нас крутила пробирку и заверила, что биоматериала достаточно и сгустков нет. На утро приходит ответ, что в поступившей пробе обнаружен микросгусток - выполнить результаты невозможно. Наличие микросгустков в пробирке затрудняет проведение анализа и не позволяет выдать достоверный результат. Данный процесс является механическим фактором и ни в коем случае не говорит о состоянии здоровья. Если анализ Вам еще актуален, Вы можете подойти в офис в часы работы для перезабора. Дополнительно оплачивать ничего не нужно. Кровь сдается НАТОЩАК. Я делаю вывод, что специалист просто вовремя не убрала материал в холод, в ходе чего получился сгусток и все эти лишние вопросы перед сдачей, лишь неуверенность в своей квалификации. Напоминаю ребенку1 год и подобное недопустимо. Микрорайон молодой, детей много, а поликлиники под рукой нет, поэтому кто решится идти сдать кровь в гемотест на вишневой горке, подумайте 300 раз. Деньги то я верну, а ребенка придется вновь колоть иголками(((( Недопустимо ставить неуверенного специалиста на забор крови у маленьких детей. Просьба администрацию более тчательно отбирать кандидатов на работу!!!!!!!
1
2
21 ноября 2023
Хочу выразить благодарность медсестре, за то что хорошо взяла кровь у ребёнка.
Теперь только к вам!
30 мая 2022
Не первый раз сдавали тут анализы. Забор крови у ребёнка делают очень аккуратно и не больно. Дочь раньше этого боялась, но сказала, что к другим врачам не пойдёт больше. Так что у нас нет вариантов 😊. Ребёнок не плачет и это главное.
2
15 марта 2024
Мне удобно и цена норм
2 декабря 2022
Все очень понравилось. Спасибо большое сотрудникам.
2
30 ноября 2021
Ужасно!!! Пришла сдавать анализ. То одна причина принять не могут то другая... Медсестра и администратор плечами только пожимают, почему они не могу принять мочу на анализ...
1
1
18 июля 2023
Чисто. Без очередей.
1
1