Данный филиал посещаю часто, удобное месторасположение относительно дома. Работой филиала довольна. . Забор крови происходит безболезненно и без появления гематом, что говорит о профессионализме персонала, Неоднократно была у медсестры Валентины , которая просто профессионал своего дела, все четко разъяснила, ответила на вопросы. Оставила хорошее впечатление о себе. В офисе соблюдена чистота и порядок. Очередей практически не бывает. Если и бывает, то сотрудник быстро справляется с очередью. Вообщем данным филиалом довольна, именно меня все устраивает! Рекомендую ! Скрыть
Если хотите потерять час жизни, везде опоздать, чтобы вас обвинили, что вы не знаете, как сдавать анализы, тогда смело сюда.
12.02 выписалась из больницы и повезла в ближайший гемотест сдать материал на ИГХ, в итоге прождала 20мин, как брали анализ крови у девушки, второй взяли мин за 10. Остальные 20мин я потеряла, чтобы сдать анализ, так как мед сестра не владеет инфой, какой анализ нужно сдать, я должна была сама узнать код и тд, хотя заранее я звонила на горячую линию и узнавала по анализу и делают ли его в данной сети.
Плюс врач на горячей линии, которой звонила мед сестра еще сказала, чтобы я оплатила и гистологию, хотя для чего если без этого не могут сделать ИГХ, который итак стоит 17600, почему нельзя включить, что им нужно исследовать, плюс еще 3000р моих денег. Ну видимо это было последнее посещение сети. Наглая контора, которая еще и экономит на сотрудниках, почему нет второго человека, чтобы люди не теряли свое личное время, это же ПЛАТНАЯ клиника, люди выбирают отдать свои деньги для экономии времени, выбирая комфорт.
Так и не удалось сдать анализы, т.к. обслуживает одна администратор и по совместительству медсестра, работает вроде тщательно, но постоянно в спешке. Передо мной в очереди был люди, и они сказали, что стоят уже ЧАС! Не стал ждать, потому что так не должно быть, чтобы один человек выполнял и медицинские манипуляции (что требует соблюдения санэпид правил), и при этом занимался оформлением и санитарской работой! Человек при такой загрузке, будет делать плохо и то, и другое. Это явно экономия со стороны владельцев клиники на здоровье людей и повышенная нагрузка на персонал.
Очень частая традиция здесь - администратор (и по совместительству медсестра) грубые, с недовольным лицом и хамским отношением
Попросили уточнить по цене и анализам, девушка ответила нам, что все есть на сайте и вообще она смену сейчас закрывает, ей некогда (а мы видимо пришли чтобы ей помешать 🫠)
Последний раз брала анализ Елена, просто волшебница, вены у меня очень плохие, попала в больницу, не могли взять 1.5 часа, так и оперировали без анализов. А здесь с первого раза и без следов, рука мастера и хорошего человека. Спасибо До этого брала брала в этом отделении другая девушка и тоже полный восторг. Теперь только к Вам)
Дважды была в этой лаборатории. Первый раз медицинская сестра была очень хорошая, сдавали кровь с грудным ребёнком . Сегодня пришла , мне медицинская сестра отвечала с таким недовольным лицом как будто я пришла к ней домой без приглашения, задаю вопросы по поводу анализов её ответ на мои вопрос «я откуда знаю», отношение к пациентам «выше всяких похвал». В жизни больше не пойду !
1
Анастасия
Знаток города 5 уровня
31 марта
Сдавала в этом филиале кровь два раза. Медсестра, которая также почему-то сидит на ресепшене первый раз не смогла правильно взять кровь и прошлось приходить снова. Второе посещение было 16 марта. Та же женщина, совершенно некомпетентная, не смогла попасть в вену на одной руке, на другой с большим трудом нашла ее и сделала все очень больно. Кровь я сдаю часто и знаю как другие медсестры могут сделать все быстро и безболезненно, но не в этом случае.
Здесь работает абсолютно неквалифицированный специалист, которая просто не понимает, что нужно делать с пациентом. На обеих моих руках остались огромные синяки, на одной до сих пор не прошел (хотя прошло уже больше двух недель). Передо мной кровь брали у детей. Все тоже самое. Одному ребенку она не могла найти вену, у другого якобы не шла кровь (скорее всего медсестра также не попала в нее). Слышно все было прекрасно, потому дверь в процедурный кабинет не закрывалась ни разу.
Хотела сдать анализы в данной клинике , но к сожалению сотрудник мне со входа сказала, что у нее нет времени ,собирает анализы для курьера.
Заходите позже . Народу вообще не было . Я была с ребенком и могла только сейчас.
Для меня очень странная позиция, что меня мягко послали . Для клинике деньги походе не нужны )
Написано что работает с 7:00. Пришла в 8:00. Закрыто, свет не горит. Никаких объявлений не висит. Хорошо что рядом есть другая лаборатория, анализы нужно было срочно сдать.
Хорошее, уютное отделение, не раз сдавали здесь анализы с малышом. Очень нравится медсестра Евгения, всегда вежлива, берет кровь аккуратно, с первого раза❤️ малыш почти не плачет. Анализы чаще всего уже вечером приходят
Приехали сдать кровь с ребёнком 30.10.24 10.45. Администратор практически "прогнала", т.к. приедет курьер и ей некогда взять анализы, предложили гулять 30 минут
Что за чудо медсестра
С именем Евгения!
Подтвердят мои слова
Все без исключения.
Добродушна и открыта,
И к больным внимательна.
А анализы берет
Просто замечательно!
После Вашего приема
Как весной в душе тепло!
Гемотесту с персоналом
Очень-очень повезло!
Вам, Евгения, спасибо
От души хочу сказать!
Ну и просьба к руководствуЩедро Вас премировать!
Хорошая лаборатория. Внимательное отношение к посетителям. Мне девушка администратор помогла оформить анализы со скидкой. Медсестра очень хорошо берет кровь! Анализы всегда приходят в срок. В лаборатории всегда с утра народ, поэтому приходиться посидеть в очереди.
Евгения сотрудник Гемотеста, очень внимательная девушка, очень аккуратно берёт кровь, сочувствующая ( спрашивала как я себя чувствую, контролировала мое состояние во время процедуры). Я очень довольна её работой,если хожу сдавать кровь в Гемотест то только к ней. Сдавала кровь из вены в среду 6 декабря. Спасибо,I'll be back!
Мне очень всё понравилось, сдавала кровь и это первый раз, когда мне так безболезненно взяли, я ничего не почувствовала. Даже маленького синячка не осталось. Евгения просто чудо и мастер своего дела 👍 Всё прошло очень быстро, анализ пришёл уже к вечеру. Советую эту лабораторию
ОБязательно нужен 2й сотрудник!!! Женщина в отделении работает прекрасная, но она ОДНА! Начиная с порога (вешалки, бахилы), потом ресепшен - оформление заказа, оплата и ооочень много и затянуто по несколько раз всё перечитывает, проговаривает, предлагает разные программы в рекламу, потом, она же, обгоняя клиентов, несется в процедурный кабинет брать кровь и мазки... Отделение маленькое, для ожидания на входе 1 диванчик на 3х, если прижавшись.. Дважды сидели в очереди из 5 человек. Те стояли. При этом если вы натощак, а там душно, вода и чай не предусмотрены, либо хорошо спрятаны. Дважды уходили, не сдав анализ. Примите меры!
Медработник Евгения Ш - мастер своего дела. Нашла подход к ребёнку и быстро попала в вену. Очень вежливая девушка. Профессиональный работник. Приехали с другого конца города именно к ней , по совету знакомых и не пожалели. А вот администратора явно не хватает.
Впервые воспользовалась услугами этой лаборатории. Получив результаты анализов,срочно были отправлены врачом на госпитализацию. Приехав в приемное отделение Морозовской больницы,и сделав анализы там,результаты оказались совершенно другие. Могли ли за ночь измениться показатели очень большой вопрос. Или вопрос все таки к работникам лаборатории?! Пользоваться услугами этой лаборатории я скорее всего уже не буду.
ОЧЕНЬ хорошее отделение.,всегда обрашаемся сами и с детьми,услуги выполняют качественно.быстро ,мастера и специалисты на 100%,бысро и качественно берут кровь детям ,безболезненно...очень хорошо дают рекомендции по выбору анализов и их результату...персоонал прекрасный.....РЕКОМЕНДУЮ......
Всем добрый день ! Сдавала анализы в данной лаборатории . Очень порадовали благожелательные сотрудники . Грамотно проконсультировали и с первого раза попали в мои сложные вены! Медицинскую сестру Мартынюк Снежанну рекомендую всем ! Золотые руки !!!
Все отлично, только почему не работает воздух тем более в лютые морозы он очень не обходим обдувать все щели, и очень хочется что свет не тух после того как закончились средства, не успеваешь машину обтереть
Анализы нужны были для операции в другом городе. Заверили что придут на почту через сутки. Через сутки была в другом городе. На почту не пришли результаты. В личном кабинете результаты только на половину анализов, на остальное написано: выполняются. И так уже 4 суток. В тех поддержке отвечают стандартно: 1) в личном кабинете; 2) лично с паспортом. Объясняю им, что в личном кабинете нет всех анализов. Но похоже, на другом конце робот.
Работает очень приятная женщина, но ОДНА. И в регистратуре документы оформляет, и анализы в отдельном кабинете берёт.
Так что скорость оставляет желать лучшего (в будний день после обеда я была четвёртой в очереди, ждала приёма минут 15).
С такими ценами на услуги можно было бы выделить средства на зарплату дополнительному персоналу.
Пять звёзд. Несмотря на долгую очередь, получается что это самое быстрое отделение на сегодняшний день. Приходим сюда несмотря на то что есть отделения ближе.
Очень нравится Варвара администратор, спокойно вежливо и быстро работает, . Раньше работала на проспекте, теперь здесь, пришлось и нам сменить отделение)))
Плюсы: точные анализы, и все в срок. Акции.
Минусы: частенько тупят компьютеры (уже смирился, видимо во всех отделениях) и много людей. Но видимо с пандемией, сейчас везде в лабораториях так.
Мне все понравилось. Уютное, комфортное место. Взяли все необходимые анализы. Все быстро, без очередей.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2023
Хочется выразить благодарность сотрудникам, которые оформляют справку для ифнс. Через сайт отправила заявку и очень быстро получила документы на электронную почту. Спасибо вам за качественную и оперативную работу. Очень приятно.
Широкий спектр услуг, такие лаборатории нужны всей стране, но ОМС молчит и обычные поликлиники переполнены. Качество отличное, доступность услуг ограничена доходами населения
Сдавал пцр и кровь перед вылетом за границу. Девочки все объяснили, когда и во сколько нужно сдать, что взять, как прийти. Очень быстро оформили, а манипуляции все сделали ещё быстрее. P.S. медсестра Евгения очень аккуратно все сделала. Взятие крови даже не почувствовал. В отделение все новое, чистое, приятно)
6
Ann
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2021
Эта лаборатория переехала с Богомолова. Теперь вообще ещё ближе, прям в нашем доме. Это огромный +. В какую бы смену не попали всегда девочки администраторы на позитиве, дружелюбны. Медсестры очень внимательны и аккуратны. Что меня очень радует ( я очень брезгливая), что всегда медсестра при тебе моет руки и надевает НОВЫЕ перчатки. А не как в поликлинике одними перчатками и пишет и колит всех подряд. Готова заплатить любые деньги (а в гемотесте очень бюджетные цены) за чистоту безопасность и прекрасное отношение. Спасибо!
Перед тем как посетить данное место, лучше позвоните и уточните предостиавляют ли они нужную вам услугу. Так как проехав пол Королева узнали, что ее в данной лаборатории не делают необходимый нам тест. После того как сказали, что на сайте у них все есть, стали отнекиваться и говорить мол это не к ним. Короче дно полное.
В 2020г. сдавали биоматериал (по онкологии). Во время не сделали, сказали, что нет сотрудника, после скандала, куда-то отправили сделали очень поздно! Результат уже был не нужен. Деньги не вернули!
Внимание! Если, вдруг, вы случайно сдали анализ в другом городе или регионе, то за справкой для налогового вычета Вас отправят именно туда! У них даже нет возможности принять документы в эл.виде, что уже давно делают все мед.центры. Сейчас эпидемия, а я должна стоять в очереди, чтобы сдать документы. БЕЗОБРАЗИЕ! НИКОГДА туда на пойду и НИКОМУ советовать не буду!
Чистенькая лаборатория, но небольшое помещение. Повезло, что очереди толком не было, передо мной 2 человека, а то было бы теснова- то. А так быстро взяли анализы: кровь из вены, и самая не любимая процедура из носа, палочкой. Персонал вежливый, медсестра аккуратная, не тыкала палочкой сильно до самого мозга, как в другой платной клинике.