28.01 посещали данную лабораторию с маленьким ребенком. Взяли кровь из Вены быстро и качественно, результаты получили в течении суток. Остались очень довольны! Персонал вежливый и приветливый, подсказали необходимую информацию по выбранным исследованиям. Будем обращаться еще, спасибо!
Приветливый персонал. Адекватные цены. Брали кровь из вены дочке 11 лет впервые, все прошло просто прекрасно, с первого раза попали, все манипуляции медсестра проговаривала, так как дочка спрашивала и интересовалась. Кровь брала молодая девушка с рыжими волосами ( каре кажется)
После посещения сразу захотелось написать куда-то отзыв, потому что очень приятные и добрые люди (в первую очередь люди), профессионалы работают. Сегодня обращались с ребенком 6 лет сдать кровь из вены, гораздо легче дался, без долгих уговариваний и слез (иногда сдаем в Ситилаб и Инвитро, там больше времени этот этап занимает, хотя тоже хорошо работают в целом). Не больно (чуток необыкновенных приятно), без синяков. Я больше нервничала. Вы сделали мое утро лучше и легче) спасибо!
Лаборатория ул. Есенина 24 лучшая по городу. приезжаем только сюда из другого района! Прекрасный персонал! Ребенок боится сдавать анализы, но здесь всё за секунды и профессионально. Спасибо!
Очень приятно возвращаться снова и снова в Гемотест на ул. Есенина34. Это зависит от персонала. У нас в песочне тоже есть отделение, но едем сюда. Всегда. Безболезненно и быстро!
Очень хорошая лаборатория. Последние разы хожу только туда. Берут кровь очень аккуратно, вообще ничего не почувствовала. Анализы приходят быстро. Какие были вопросы по получению результатов, всё разрешили сразу же. Минусов нет. Все вежливые и система бонусов работает нормально
Постоянно посещаю на есенина медперсонал приветлив быстро и чётко оформляют и проводят процедуры очередей не бывает внутри помещения все чисто цены приемлемы есть накопительный бонусы рекомендую это медзавидение
Удобное расположение рядом с домом. Первый визит превзошёл всё ожидания. Мёд сестра была очень хорошая и компетентная взяла анализ из вены у ребенка 5 лет легко быстро и безболезненно. В другой раз пришли. Две женщины из персонала намучали моего ребёнка и я нанервничалась. Ввели иглу не могли попасть в вену, у ребёнка истерика, теребили её во все стороны. Ну всё можно понять. Но учитесь работать с детьми, это нужно делать быстро и умеючи. Если не умеете не беритесь. Пошли в другую лабораторию тут же почему у них всё получилось быстро и безболезненно. Успехов Вам и процветания. Совершенствуйтесь, работайте на благо людей.
Ужасное отношение, поменяйте специалиста на ресепшен. Хамки не должны работать в нормальном месте. А скорость оформления, это ужас. И вишенка на торте - на вопрос есть ли туалет она ответила есть. И что дальше, мне надо было уточнять где он? Что за бред? Пришлось на схеме эвакуации смотреть где туалет.
Отличная лаборатория и замечательный, доброжелательный персонал, своих детишек доверяю только Юлии Александровной, у нее золотые руки. В отделении всегда чисто, уютно, есть места для парковки.
Сдавали кровь ребенку 9 месяцев. Очень понравилось обслуживание в данной лаборатории. Девочки очень приятные и вежливые, Орлова Ю.А. взяла ребенку кровь из вены быстро, аккуратно и без слез! Спасибо большое за такое качественное обслуживание! Будем всем советовать именно этот офис Гемотест на Есенина, 34!
Внимательный профессиональный персонал. Быстро оформили. Медсестра Валентина очень профессионально проткнула мою невидимую вену и взяла необходимое количество крови. Результаты анализа прислали на следущее утро- через сутки. Спасибо!
Была создана по телефону заявка 130207566 стоимость услуг 3460 рублей, несколько раз с девушкой всё перепроверили чтобы были всё анализы, когда пришла я в гемотест и дала девушке список анализов и назвала номер заявки она мне сказала что несколько позиций в списке нет и она сейчас добавит и цена выросла в два раза 6320 рублей, хорошо что в принципе такая сумма оказалась с собой, из-за того что я пришла с ребёнком он был голодный и эти анализы нам нужно было сдать, мы остались и сдали хотя хотелось развернуться и уйти. Номер последней заявки 130950749. ПОЧЕМУ ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ говоря одни цены а по факту получаются в два раза больше!!!!
Сдала ряд анализов, на следующий день проверила результат на официальном сайте(адрес указан в чеке) Всё быстро и удобно. Отдельное спасибо девушке,которая берет кровь из вены.Очень аккуратно и совсем не больно. (Ул.Народный бульвар)
И цены,кстати, ниже,чем в других местах!
Безобразие полное никто не предупреждает что анализы задерживаются. Просила их точно сказать что анализы готовы будут на. Лед день, сказали да. В итоге идет задержка никто ничего не знает. Больше никогда обращаться не буду в Гемотест
Отношения отличное. Персонал хороший. Специалисты знающие. Время ожидания не было, всё быстро. Чисто. Результаты на Эл.почту. и в любое время можно взять распечатанное. Рекомендую.
Замечательный персонал,вежливый и внимательный,профи своего дела!Результаты анализов приходят быстро и на почту,огромный плюс за это! Цена приемлемая. Сравнила с другими клиниками, мой анализ в гемотесте вышел дешевле на 300₽ чем в других .
Рекомендую! Большой спектр исследований, быстрый результат. Вежливый персонал. Филиал не большой и иногда на обслуживании один человек. Посетители наберитесь терпения! Очень оперативные, граммотные, вежливые медсестры! Быстро обслуживают! Спасибо за работу!
Были сданы анализы г Рязань улица Пирогова д 8, 28 февраля 2023 года из Вены у ребёнка 5 лет!!!! Через 1,5 суток результатов не оказалось! После звонка по телефону горячей линии прислали три из сданных четырёх анализов а четвёртый сообщили что будет готов на следующий день. Прошли ещё сутки, бесконечного мучения ребёнка, в отсутствие анализа и соответственно лечения!!! На следующий день по телефону горячей линии мне сообщают что по техническим причинам анализ будет готов ещё через 2 дня!!! То есть всего 6 дней!!! Это безобразие, я заплатила деньги, ребёнок ждёт лечения! Придётся пересдавать в другой лаборатории, колоть вену 5 летнему сыну ещё раз из за халатности лаборатории. Больше туда ни ногой!
Записались легко, кровь на анализ взяли быстро, результат пришел меньше, чем через день, но! Пришел такой результат анализа крови изначально здорового ребенка (делали для медосмотра в сад), что педиатр за руку поволокла нас в лабораторию на пересдачу прям при ней. По анализу, полученному в гемотесте, ребенка нужно было госпитализировать, по второму, сданному на следующий день в другой лаборатории, - он абсолютно здоров. Осадочек остался неприятный.
Хорошая лаборатория,записалась заранее,поэтому на стойке администратора сложностей не возникло.Очень понравилось что они работают с детьми.Сдавала кровь с ребёнком 6 мес.Взяли все очень аккуратно.Результаты пришли на следующий день на электронную почту.Так же можно придти взять распечатку.Осталась довольна
Ответ администрации на отзыв г-жи Татарниковой Натальи.
Пациента с такими ФИО, сдававшего какие-либо мазки в лаборатории Гемотест по адресу ул.Есенина,д.34 никогда не было. Ежедневно рабочий процесс лаборатории обеспечивают 2-3 сотрудника( 4 никогда не было, как посчитала г-жа Татарникова), необходимости в бОльшем количестве нет совершенно. Так же добавлю, что во многих лабораториях работают и по одному сотруднику в смену.
В связи с вышеизложенным могу предположить, что г-жа Татарникова перепутала наш офис с каким-то другим . Если все-таки такие впечатления оставило посещение именно нашего лабораторного отделения, то прошу уточнить дату визита для проверки информации, изложенной в Вашем отзыве.
Будем рады видеть Вас по адрес г. Рязань, ул.Есенина,д.34 с 7.30 до 14.30 ежедневно без выходных.
С уважением, директор Горшкова С.В.
В целом обычная лаборатория, но в последнее посещение запутали с оплатой и кешбеками, в результате чего, не смогли списать бонусы. Когда я спрашивала как можно списать бонусы, говорили одно, как дошло до дела, оказалось по другому. Не понравилось то, что когда спрашивала как использовать бонусы, отвечали через зубы. Ну не хотите давать скидки и бонусы, не делайте свои акции. В результате потрачено время и деньги на дорогу.
Здравствуй. В данной лаборатории работает грамотный, вежливый и компетентный персонал. Результаты приходят очень быстро. Сама клиника чистая и уютная. Рекомендую.
Вежливо встретили, быстро оформили заказ и профессионально провели процедуру! Удобный личный кабинет на сайте в котором можно ознакомиться онлайн с результатами анализов!
Девочки , не ходите за платными геникологическими анализами , у вас их будет брать не аккуратная медсестричка она же администратор с ресепшена, это просто шок
и главная претензия на всю лабораторию 2 медсестры и одна лаборант , а другая администратор / врач / медсестра все в одном и плюс жуткая очередь. Ставлю не 0 , а 2 звезды за то что быстро анализ пришёл.
Не советую жду результатов, уже пятый день, звоню на горячую линию, срок выполнения анализа передвигают на следующий день, причину не говорят.Больше обращаться не буду.
Приходила сдавать анализы на гормоны,у меня плохие вены,во многих учреждениях кровь берут плохо,с синяками
Здесь все сделали аккуратно и не больно,медперсонал адекватный и приветливый,претензий вообще нет
Не советую туда обращаться, насчитывают специально больше чем нужно, очень неприятно. Совет тем, кто идёт с большим списком анализов, сначала позвонить на горячую линию и просчитать все анализы, а потом уже идти сдавать. И ещё потом все проверить на 33 раза все взяли или нет, чтоб не возвращаться
3
2
Посмотреть ответ организации
Питрон
Знаток города 6 уровня
7 июня 2023
Очень чистое и удобное место для сдачи анализов или в/в иньекции.Девочки профессионалы,не тыкают иглой в вену по много раз.Часто пользуюсь услугой (капельница).