Лаборатория Гемотест
28 отзывов
18 января
Отличная лаборатория! У меня есть с чем сравнить! Чистота! Скорость в оформлении! Замечательный сервис по предварительной записи! Отдельное СПАСИБО специалисту Снежане! Аккуратная, грамотная, вежливая и очень внимательная девушка! Процветания вам!
13 декабря 2024
Не приезжайте туда.
1.Приехали первый раз.
2.Ступеньки с улицы поломанные,плитка кусками отваливается.
3.Зашли ,сразу стойка у двери. Места нет вообще.
4.Вешалка у двери. Под вешалкой мусорный бачок для сигарет).Очень приятно. Это там где должно чисто быть.
5. У входа лежали кусками ткань на полу, видно прорвало воду, все полы в воде.
Ребенок начал бегать, весь мокрый...
6. Анализы берет кассир, он же и кровь из вены берет, и думаю не только это...
7. Я так понял персонал отсутствует.
8. Кровь взять не получилось, ребенок сопротивлялся,а она одна(.
9. Время потеряли.
10. Посоветовала проехать в конец города,там говорит 2-е работают.
11. Поехали, приехали, я сразу спрашиваю :Вы тоже одна. -Да я одна.
12. Кровь тоже не смогла взять.Ребенок намучился.
Денег не взяли.Хоть один плюс.
Пусть закрывают свою лечебницу!
А с утра такое хорошее настроение было.
А как у вас? Может день такой просто).
1
3
15 мая
Так себе клиника. Начиная со ступенек при входе, развалины. При сдаче анализов мед.сестра она же администратор, вышла из процедурной в перчатках. О какой стерильности может идти речь. Придя за результатами, не могли найти их. Не спрося мой паспорт, на словах начали искать мои данные. А может это не мои вовсе результаты? Ни о какой конфиденциальности и речи тут не может быть. После нескольких попыток поиска через ФИО , номер телефона, девушки всё таки попросили у меня паспорт. Распечатали результат, ни слова не сказав, уткнулись в компьютер, слов о принесенных неудобств я так и не услышала. Я была просто в недоумении, ушла с осадком. Хорошо, что хоть в спину сказали до свидания.
7 сентября 2024
Данную лабораторию выбрала за скорость изготовления анализов. Из всех лабораторий города здесь анализы делают в течении суток. Это большой плюс в нашем быстротечном ритме жизни. Но экономия на персонале - это огромный минус данной лаборатории. Администратор на ресепшне и мед.сестра, забирающая анализы, в одном лице - это просто жуть. Во-первых, мне пришлось очень долго ждать, пока оформили меня и ещё несколько человек на ресепшне, хотя считаю, что платные клиники для того и существуют, чтобы человек мог сэкономить своё время. Во-вторых, считаю это непрофессиональным и не гигиеничным. Ещё один плюс, при таком огромном минусе в виде экономии персонала, является то, что анализы присылают в телеграмм в ЛС и не нужно тратить время, чтобы забрать результаты анализов.
2
29 января
Благодарю за профессиональное, грамотное обслуживание клиентов работниц отделения и руководителей за таких сотрудников. Доброе сердце, умные головки и золотые руки!
16 августа 2024
Самое ужасное место на земле!
Одна девушка работает и на ресепшене, и на взятии материала. То есть всего один сотрудник на лабораторию. Так что ждать придется долго, даже если перед вами один человек.
Но самое ужасное началось потом. Отшутившись, что перчатки плохие и не надеваются с первого раза, девушка приступила к взятию крови. И колола меня полчаса, вращая иглой и приговаривая: «это не у меня опыта мало, это у вас вены плохие».
Я знаю, что вены у меня не самые четкие, но так, чтобы меня всю искололи и так и не взяли кровь, — это впервые!!! В итоге, оформили возврат, девушка психанула, я уже тоже начала плохо себя чувствовать после третьего прокола и расплакалась. Так и пошла домой расстроенная и вся в бинтах!
16.08.2024, 10:30–11:30
2
2
21 января
Ужасная лаборатория!!!
Работает всего 1 человек!!! Она же оформляет, она же берет анализы.. в итоге ожидаешь по 15 20 минут минимум...
28 декабря 2024
Результаты приходят быстро, персонал приветливый, давно уже сдаю там анализы🌷
1
26 декабря 2023
Отвратительное обслуживание на стойке адмрнистрвции.
26.12.2023 поехала перед работой сдать кровь из вены. Администратор говорила по телефону, что-то заказывала и предупредила, что 10-15 минут нужно подождать.
Прошло 15 минут и спрашиваю долго ли еще, пне ответили «я не знаю».
Вот уже 25 минут, как меня не принимают.
Кровь я не сдала, так как времени уже нет.
4
6 октября 2024
Хорошая лаборатория.Втечение суток результат готов.Персонал вежливый приветливый.Все нравится
1
15 февраля
Смутили результаты, пересдавала в итоге в другой клинике, там картина другая была
1
1
1 сентября 2024
Один человек работает, это нечто, и оформляет и забирает анализы, народу скапливается много, ждать приходится долго. Это неудобно, возьмите ещё человека.
1
1
20 января
Быстро,качественно, вежливый персонал, результат приходит быстрее,чем заявлено. Понравилось
29 марта 2024
Спасибо огромное клинике Гемотест, очень срочно нужны были анализы. Обзвонив все клиники Волжского, остановились на этой клинике. Цена на анализы была в два, а то и в три раза меньше, чем у других и анализы были готовы и присланы на электронную почту уже в 8 утра следующего дня, что позволило нам провести назначенную операцию. Не ищите клинику лучше, не найдете, уверяю вас!!!
1
10 января
2 ДЕВУШКИ ВС БЫСТРО И ОТЛИЧНО
19 апреля 2023
О, ну что сказать про данную организацию, ищет врачей на должности консультантов, собирают персональные данные, якобы трудоустраивают, а по факту обманывают докторов. На связь менеджеры данной компании не выходят после заключения договора, но учитывая историю с монополией данной компанией в период ковида, чему удивляться)) данную компанию не рекомендую ввиду очень подпорченной репутации, явной потери доверия.
5
28 апреля 2023
Не плохое отделение. Хорошее расположение, удобно добраться. Выгодно сдавать анализы по акции, еще и бонусная программа. Персонал вежливый)
1
1
17 мая 2023
Удобное расположение, качественное обслуживание и быстрое выполнение анализов. Я очень довольна данной лабораторией
1
15 марта 2023
Наглая да ещё обманула медсестра! Пришёл сделать ПЦР тест на covid сказал этой медсестре , вы это делаете она взяла деньги и сделала тест антиген на вопрос почему вы сделали не ответила читать договор нужно деньги не верну. И их акция всё по 250 это обман.
2
2 января 2024
Щикарное обсдуживание. Вежливое обращение. И все в целом супер.👍👍👍👍👍
1
18 октября 2023
Самая отвратительная лаборатория… за 2 часа кровь сдали 4 человека… Один человек и на ресепшен сидит и она же бегает кровь берет ..
2
17 февраля 2023
Нравится эта лаборатория. Обращаюсь только сюда. Быстро, качественно.
1
1
25 мая 2024
отличный сервис,отличные цены
1
5 августа 2021
Интересно, а это вообще нормально, что оплатив заказ на сайте, приезжаешь сдать анализ, а цирк уехал-клоуны разбежались? Что это за наглость вообще? Каким образом делать возврат денег? По этому адресу никого нет, по другому персонал такой, что просто жесть. Оформляют по полчаса каждого. Кто собирается сюда сдавать анализы-одумайтесь! Альтернатив много, а такой дурдом в гемотесте.
3
1
24 июля 2021
Пора жаловаться!
Вроде компания работает хорошо, но работа отделения на площади Труда в городе Волжский отвратительная.
Уже два раза прихожу по графику, указанному на двери, дверь закрыта. Узнаешь на горячей линии, говорят: отделение не работает. Причем объявлений об этом нигде нет. Операторам всё-равно, говорят: жалуйтесь через электронную почту, на горячей линии они меры не предпринимают, жалобы не фиксируют. Зачем тогда вы нужны? Еще говорят, что график с 7:30 до 14:30 , но всякие там анализы сдаются до определенного времени, причём также об этом нигде нет информации. Предлагают сдать , как вариант, только на пр. Ленина, это прям для больных людей - ближний свет.
С учетом того, что меры не предпринимаются, больных гоняют из отделения в отделения, придётся оповестить об этом Росздравнадзор.
5
1
16 сентября 2021
Обслуживание достойное, персонал приветливый! Вернусь снова! Еще и бонусы радуют 👍
1
1
12 июня 2023
Хороший персонал
1
22 ноября 2023
Отличный персонал
1