Приезжаем сюда не первый раз - всё нравится, культурный и приветливый персонал, быстро и аккуратно всегда берут материал на анализы и результат как правило быстрее приходит, чем говорят, рекомендую!
Хочу выразить свое восхищение и благодарность медсестре Ольге! Вызывали на дом для пятимесячной дочки. Нужно было взять кровь из пальчика. Ольга мастерски взяла анализ, дочка даже не заметила. Установила контакт с ребенком и в игре взяла кровь! Теперь только к ней будем обращаться. Низкий поклон!
Отличная лаборатория и медсестры умница. Плохая оценка специалисту УЗИ. Врач узи видит направление, где написано узи ОБП, ОМТ, периферических л/у. Делает только УЗИ одной паховой области. Аргументируя тем, что пациент записался только на эту процедуру. Всю процедуру специалист упорно молчит-ни одного слова, ни одного уточняющего вопроса. Описание составляет ровно три строчки-на вопрос почему так мало описано, утверждает что этого достаточно. Но специалистам онкологам этого не достаточно! Пациент в ремиссии по лимфоме и все подробности нужны. Так что имейте в виду-сделают тот минимум, который устроит врача узи, но не пациента. Зря потраченное время и деньги.
Несколько лет сдаю тут анализы.
Единственное из всех мест, где взяли ПЦР соскоб или мазок - не больно. ( мужчины поймут). Я им даже не верил до анализов, что так возможно. Правда взяли без прокрутки и я сомневался в результатах анализа, но все-таки склоняюсь к тому, что верно был взят.
Были вопросы к самому гемотесту, но работа администраторов ( самых разных за много лет ) и медсестры и медбрата в целом ( некоторые ситуации бывали) нареканий не вызывала. А работа у людей не простая и не за самые большие деньги, и когда ты в тревоге приходишь, и даже раздраженный тебе улыбнуться. Еще и предложат воды и конфетку во время сдачи анализов если кажется что-то не так. Может эта конфетка не нужна, но сам факт такого отношения и бережности приятен.
Спасибо.
Странно , что с утра сидит одна медсестра за стойкой и она же берет анализы. Людей много, а обслужить некому. Уже им деньги несешь, и все равно сидишь в очереди. Не клиентоориентированы. Очень плохо.
Ценник приятнее, чем в аналогичных лабораториях на районе. Практически всегда свободно. Девушки администраторы и медсестры отлично консультируют по анализам.
К процедуре взятия анализов вопросов нет. Но длительность ожидания результатов... Лучше бы уехал в Москву и сдал в приличном месте. Можно помереть в ожидании.
Посмотреть ответ организации
Доктор Гуляев
Знаток города 10 уровня
12 декабря 2023
Все отлично! Медсестра Ольга капиллярная кровь у 4 месячного ребенка на дому, очень профессионально, быстро и незаметно, общалась с ребенком тка, что ничего и не заметил! Тут же венозную кровь у мамы, так же мастерски. Предварительный звонок, приехала точно по времени, огромное спасибо за профессионализм и душевное отношение !
Посмотреть ответ организации
Bogdanov Roman
Знаток города 15 уровня
18 марта
Очереди, одна медсестра на кассе и она же на анализах. Кровь из вены у ребёнка 2 года то берут, то не берут. Разная квалификация сотрудников.
Забавная политика заведения. Если оплачиваешь наличными сдачу не дают. Или же надо за анализ 990р давать купюру в 5000р, может тогда администратор сдачу и даст.
Отвратительная компания. Сделал заявку на троих детей на сдачу крови натощак, указал промежуток 6:00-9:00. Дети сидели не ели, ждали. Никто не приехал. При обращении врут, что сотрудник приезжал и мы сделали отмену заявки. Прошу фамилию сотрудника. Ничего не сообщают. Просто вранье. Больше не буду обращаться в эту компанию. И другим не советую.
Чисто, опрятно! Персонал очень грамотный и обходительный!очередей не бывает, цены по нынешним временам очень невысокие. любые анализы быстро! Спасибо!очень понравилось всем советую!
Хорошая лаборатория. Анализы делают быстро. В помещении чисто, персонал вежливый. Очень удобно, что нужные анализы можно выбрать на сайте, а потом просто прийти и оплатить, это очень экономит время, когда нужно сдать сразу несколько анализов👍🏼
Приятная атмосфера, чисто и аккуратно. Работники на ресепшн вежливые, все подскажут, объяснят. Медсестры, которые берут анализы тоже хорошие. Сдавал тест на ковид и антитела, результат получил на след день. Спасибо
Очень отзывчивые девушки там работают. Недавно приехали с мужем сдавать анализы, на него накатила сильная слабость. Его сразу положили в отдельном кабинете на койку, дали воды, взяли кровь, не поднимая его, дали отлежаться после. Очень приятно от такого отношения. Спасибо Вам большое 🙏🏻. После уже вызывали специалистов на дом, как для сбора крови, так и пользовались услугами узиста на дому, сразу нашли нам свободного узиста, направили к нам, очень довольны. Приятно иметь дело с Гемотестом.
Рекомендую к посещению данную лабораторию. Широкий спектр услуг по обследованию всего организма, а не только анализы. Приветливые, компетентные сотрудники на ресепшене.
Хочу выразить искреннюю благодарность всем работникам отделения, работают аккуратно, внимательно, быстро. Анализы приходят на электронную почту, что очень удобно. Так же делали тесты на covid, ответ пришел на следующий день, спасибо. Придем к вам еще.
Лучшая лаборатория в нашем округе, регулярно сдаем всей семьей анализы, персонал приветливый, детки идут на процедуры без страха. А еще попали на новогодние акции, очень порадовали и сэкономили семейный бюджет. С наступающими праздниками! Спасибо!
Небольшое помещение, скученность посетителей. Одна вешалка для верхней одежды, можно сказать просто обозначена. Не продуманна система приглашения в процедурный кабинет , что в период пандемии не приемлимо.
По основному предназначению всё хорошо. Сроки готовности анализов соблюдены, удобное получение результатов. Больше туда не пойду.
Отделение в Нахабино работает отвратительно. Приехали в 10:30. Очередь была из 8 человек. Работник сразу сказала, что приехать нужно после 13 часов, т.к плохо работает программа. Люди сидят часами в очереди чтобы оформиться. Пока сидим ждём. Уже прошло 30 минут. За это время оформилась только мама с 2 -мя детьми. Сколько же будут оформлять ещё 5 человек?
Расписание не соответствует информации полученной из контактного центра
Анна Хрусталева
Знаток города 16 уровня
7 января 2022
Работают быстро и качественно, удобно иметь отделение этой сети рядом с дачей. В том числе выезжают на дом, даже в коттеджные посёлки, что очень удобно для пожилых
3
Евгений
Знаток города 11 уровня
7 ноября 2021
Одна из лучших лабораторий Гемотест.
Большое и вместительное помещение, приятный персонал, удобное расположение и возможность припарковаться напротив.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 января 2021
Народу много, толкучка. В основном , сдают на ковид. Помещение для очереди не приспособленно совсем. Стоит одна стойка для одежды у входа, полностью завешанная, частично вещи попадают в ведро , что рядом внизу, с грязными бахилами, которое переполненно. Администратор при приёме заявок работает быстро, но она одна, этого не достаточно. При заборе в вену сразу не попали и, в целом, ощущение неуклюжести от медицинского работника. Возможно, 2го января не самый лучший день для подобных мероприятий )
Большое спасибо сотрудникам лаборатории. Чуткие и внимательные все! От рецепшена до медсестры(не запомнила имени). Я только предупредила,что может быть плохо. Меня сразу положили на кушетку, рядом встала девушка держала нашатырь. Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
К Лаборатории нареканий нет. А вот к сотрудникам ресепшен ДА!!! Очень девочки работают медленно, в очереди простояла 50 минут. При этом я была четвертая! Сотрудники абсолютно не понимают, где они, что от них хотят, что они должны сделать и главное как! Плохо! Не занимайте, чужие места!
Удобное место, вежливый персонал. Всегда мало народа, т.к очередь движется быстро. Вот такие места по сдаче анализов и должны быть
3
Посмотреть ответ организации
Witch
Знаток города 14 уровня
25 ноября 2020
Очень вежливый администратор и чуткая медсестра: спрашивает про самочувствие, очень аккуратна в работе.
В лаборатории чисто и уютно. Обслуживают очень быстро.
Огромный плюс в том, что можно прийти без предварительной записи и сразу сдать необходимые анализы. Это очень удобно, если надо сдать срочно.