Лаборатория Гемотест
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
182 отзыва
11 апреля
Не могу не написать отзыв) очень прекрасная лаборатория
Огромное спасибо хочу сказать администратору Анне которая работала 10 апреля 2025 года очень позитивно встречает гостей, помогает решить все вопросы
Приходила туда с ребенком , у него была температура и нужно было сдать анализы, на что она очень оперативно назначила нам лабораторный анализ крови(понимая как ребенку тяжело)
Даже услышав кашель, предложила доп обследования, тоже огромное спасибо)
Очень искренняя
Пожалуйста, побольше таких сотрудников! Очень ценится такой труд!) сразу видно когда работу очень любят)
Медсестра тоже супер, брали кровь из пальчика , очень аккрьнн все сделала)
Обычно сын плачет , а тут прям спокойно сидел)
Советую всем)!
6 февраля
Начну с того что со мной не поздоровались это уже отталкивает человека!!!!Я подошла к администратору говорю у меня два номера не помню по какой зарегистрировалось так как часто сдавала и не смогла вспомнить делала перерыв ,она меня по номеру регистрирует перечисляет перечень анализов и стоимость,говорю у меня бонус 1500-1600р не помню мне говорят нету никаких бонусов и почты нет хотя до этого сдавала и почта и телеграмм был !!!!Я уже торопилось на работу не стала разбираться но уточнила там должен быть телеграмм мне же отправят ,сказали да! Сегодня мне приходит на телефон не на телеграмм (это очень не удобно)тогда только поняла что была зарегистрирована по другому номеру и бонусы почему не списались и в конце то концов она же видит что ни телеграмма ни почты нет по этому номеру ,Я тоже сразу не догадалась хотя изначально говорили два номера по какой зарегистрирована не помню. С телефона не удобно скачать ,там титры другие,и мне отправить своему врачу на почту,мне придётся на ближ Гемотест чтобы распечатать и так времени нет.Обычно в центре сдавала всё ок тут по пути впервые сдавала ,больше нет желании приходит к ним!!!!! Администратор Карандаева Анна
6 ноября 2024
Очень довольна работой лаборатории. Быстрое и качественное выполнение анализов. Медсестра Наталья всегда аккуратно и я бы сказала нежно берет кровь. А мне есть с чем сравнить. Анализы сдаю часто. Очень приятно, что человек знает и любит свою работу. Никогда не навязывает ненужных анализов, а наоборот готова подсказать какой комплекс лучше сдать. В общем однозначно рекомендую этот офис всем своим друзьям и знакомым. Только к вам))).
16 апреля
Была 5*, меняю на 1, потому что это бардак. Оформила заказ на сайте, приехала — не смогли взять анализ. Пообещали на следующий день взять СРОЧНО. На следующий день другая девушка говорит, что в лаборатории закончился какой-то материал и не могут взять срочно. В чем проблема была сказать ранее об этом, если это отображается в системе?! Теперь еще и возврат самостоятельно оформлять.
17 октября 2024
Приехали в эту лабораторию и нашему счастью не было границ. Я про то что стены и оборудование примерно везде одинаковые, а вот найти грамотного специалиста- это подарок! Мы хотим выразить огромную благодарность Востриковой Наталье Васильевне! Нам очень четко подобрали комплекс анализов, к остальным подробно рассказали как подготовиться. Забор крови это волшебство, даже мой малыш не почувствовал нечего, сказал что теперь к этой тете будет ездить всегда! Наталья Васильевна, спасибо Вам огромное за терпение и профессионализм! Татьяна и Малыш ( Малышу 38 лет)))
26 мая
Хороший офис,отличные мед работники, обезательно обращусь еще и буду советовать всем друзьям и родственикам👏
18 сентября 2024
Будьте бдительны! В гемотест навязывают услуги под видом, что если вы возьмёте комплекс, то это будет дешевле. Поэтому переплачиваешь 10%. Скидки обещанные на словах не действуют на бумаге. И по цене получается дорого здесь я сдала анализ за 3900,а в другом месте можно сдать за 3000. Не рекомендую. Закрываются раньше заявленного времени, приходить надо за 2 часа до закрытия.
1
5 октября 2024
Регулярно посещаю. Все нравится. Приветливые и компетентные сотрудники. Исключения бывают, но на моей памяти один раз попалась невежливая девушка администратор.
12 сентября 2024
Хотела бы отметить высококвалифицированную работу Востриковой Натальи Васильевны, уже два раза она очень внимательна подошла к забору крови у меня, а во второй раз даже объяснила почему моей руке стала неприятна данная процедура, ещё Наталья Васильевна оба раза предложила мне более выгодные комплексы анализов 💚
2
4 мая
Хороший сервис, сдавала очень редкий анализ, единственная организация, которая смогла оказать мне услугу. Сделали все быстро и качественно, рекомендую.
11 сентября 2024
Достойная лаборатория, вежливый персонал. Обратилась для сдачи профиля щитовидной железы, сделали скидку, синяков не оставили). Единственное пожелание, может ввести в обиход самоклеящийся бинт для пациентов, все таки марлевый пережимает руку и не очень удобный.
1
10 июня 2024
Очень удобная фирма при срочной необходимости получить анализы.
От приема заказа до выдачи результата время минимальное, вежливое общение на всех этапах. Вдобавок вполне бюджетно.
Рекомендую.
1
26 ноября 2024
Оперативная работа: анализы были готовы в день сдачи биоматериала. Квалифицированное и вежливое обслуживание.
8 ноября 2024
Не могут попасть в вену... Расковыряли руку, так еще и вторую попросили))) и это уже в 3 раз... Навязывают комплексы анализов, утверждая, что это дешевле... А у самих нет кулера и бинты доисторические
28 апреля 2024
По выходным нет администратора, Медсестра работает как администратор и как Медсестра. 1 пациента принимали 20 минут. В итоге если перед Вами 2 человека, то минут 30 нужно ждать. Поэтому если Вам нужно срочно и оперативно, то не в это отделение. Или приходить в будни, или закладывать время на ожидание больше.
1
28 декабря 2023
Очень вежливый и компетентный персонал. Все сделали быстро и качественно. На эл.почту прислали результат
14 декабря 2023
Регулярно обращаюсь в данное отделение. Всегда гостеприимны! Единственное в последнее время наблюдаю, что жрец и жнец это одно и тоже лицо(((( Кризис в стране видимо влияет?!((( Секретарь на входе и она же медсестра по приему крови
31 января 2023
Отличная лаборатория.
Быстро выполняют анализы.
Прекрасный, вежливый персонал.
Супер! Долго уже пользуемся услугами Гемотеста, в стороны конкурентов даже не смотрим. На тот случай, если не хочется никуда идти - есть даже выездная служба. :)
24 июня 2024
В рекламе на картах стоит УЗИ как услуга, по запросу, по факту УЗИ сделать нельзя в этой клинике. Пустячок, в время зря потоачено!
10 августа 2022
Отличное отделение, посещаю его не в первый раз и ни разу не была разочарована. Местоположение очень удобное, 2 мин от моего дома, персонал замечательный, администратор отлично знает свою работу, вежливо и по делу консультирует, медсестра абсолютно безболезненно берет кровь из вены, предварительно спрашивая, нормально ли мной переносится данная процедура. В отделении всегда чисто. Спасибо сотрудникам данной лаборатории!
1
1
25 апреля 2024
Нужно быть внимательным при заполнении документов мне не пришли результаты анализов . Пришлось самой опять идти , а так все оперативно
1
19 апреля 2022
Замечательное отделение, работают профессионалы, помогли сориентироваться в анализах и выбрать самые оптимальные, м/с уколола совершенно незаметно, очень чуткая и отзывчивая, обязательно вернусь сюда ещё раз!
18 октября 2021
Утром 18.10.2021 проходил ряд анализов, без предварительной записи.
Всё прошло гладко и быстро, в приёмной меня профессионально и терпеливо проконсультировали по всем вопросам, которые я задал, а их было прям много, т. к. я редко обращаюсь к медицине.
Девушка Валерия, которая принимала все анализы, не только супер профессионально всё сделала, так ещё и оказалось очень приятной и любезной в общении. За что я отдельно благодарю её, ибо сейчас редко встретишь тех, кто отлично делает свою работу, и ещё реже таких приветливых и светлых людей, как Валерия.
1
3 августа 2023
Хорошая лаборатория. Все быстро,чисто, аккуратно. Хотелось бы чтобы ещё и УЗИ там делали.
3 октября 2023
Всё понравилось, быстро, качественно. Сдала клеща на анализ, результаты получила по электронной почте.
31 июля 2023
Очень приятная доктор меня обслуживала, сориентировала по акциям и хорошо взяла кровь. Молодец
16 мая 2023
Хорошие специалисты. Быстро записались.цена отличная. Результат на следующий день. Молодцы. Так держать
2
27 мая 2023
Хорошее отделение Гемотест. Вежливый персонал, чистое помещение, удобный график работы.
27 сентября 2022
Заранее позвонила узнать насчёт анализов (стандартно кровь и моча). По телефону мне хорошо объяснили и рассказывали. Сказали, что можно анализ в своей объемкости принести(из аптеки). В итоге, придя на приём, врач сказала, что надо самой переливать в вашу объемкость и отправила меня в туалет, чтоб я переливала. Это полная не клиентоориентированность. Видимо придётся попрощаться. Даже в государственной поликлиники такого нет.
1
3
15 июля 2022
Отвратительная лаборатория в Новогиреево! При обращении столкнулась с полной безграмотностью и наглостью администратора Кашиной Натальи Васильевной, которая принимает анализы. По телефону выясняла заранее делают такие исследования у них в лаборатории или нет, ответили да, конечно. Однако администратор, сказала, что не знает ничего, чтобы я диктовала код анализа. Я была вынуждена зайти на сайт и показать в своем телефоне на сайте что мне нужно. За что такой администратор получает зарплату не понятно, если она совсем не разбирается в своей работе и требует, чтобы пациенты все делали за нее и изучали коды на сдачу анализов. Ни в одной лаборатории никогда таких проблем не было. И в результате она все равно не приняла у меня материал на анализ, так как ее не устроила баночка, на мою просьбу дать свой контейнер, как это обычно происходит, мне было отказано. Кашина Н.В. мне сказала, что у нас нет. К сожалению потрачено много времени и сил в пустую. Пришлось ехать и сдавать свой анализ в другую лабораторию с нормальным обслуживанием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ЛАБАРОТОРИЮ по адресу - Союзный проспект 22.
2
3
12 сентября 2022
Всё быстро оформили. Вежливое общение. Клиентоориентированы. Нет очередей, находится во дворе. Внутри чисто. При входе размещены бахилы. Парковка стихийная, если повезёт будет машина у входа.
1
9 ноября 2021
Два раза сдавала там тест на ПЦР, очень оперативно приходят результаты. Быстро, комфортно все было организовано. Персонал доброжелателен, но немного тесновато в помещении.
1
15 августа 2024
Очень жаль, что медсестра не может попасть в вену с первого раза!
8 июля 2022
Просто хорошая лаборатория) все в срок, персонал приятный) интерьер очень простой, возможно требует обновления. Но чисто и приятно)
2
11 марта 2021
Несколько раз сдавала ПЦР, сотрудники старались не пускать много людей сразу, запускали по одному. В разные дни наблюдала разную ответственность людей, иногда все стоят нормально, соблюдая социальную дистанцию, иногда все так боятся пропустить очередь, что стоят на пятачке у входа, дыша друг другу аж в глаза. Я понимаю, что это может быть не очевидно, но предполагается, что вы заходите на сайт, смотрите какой вид теста вам нужен и там же смотрите адреса и расписание работы. У меня возникали проблемы лишь, когда я хотела сдать и антитела, и пцр, это немного неудобно, всё-таки кровь же надо рано утром. Я не очень понимаю, что ждут пациенты, что как только они подумали о сдаче ПЦР, их мысли читают, звонят и предупреждают, что с 11? Какая ещё форма донесения информации нужна? Ладно, может надо на главной странице красными жирными буквами: перед сдачей любых анализов смотрите расписание !
4
15 сентября 2022
Сдавали с ребёнком экспресс-тест перед летним лагерем. Быстро оформили, взяли тест, через 20 мин на руках был распечатанный сертификат. Людей приходит много, но очередей нет, обслуживают очень быстро.
23 марта 2023
Рынок а не лаборатория, пока стоишь в очереди на взятие анализа, тут слушаешь проблемы и нужды других пациентов, кому моча кому что другое. Никакой приватности, очень не приятно.
2
31 мая 2022
Лучшая платная лаборатория для получения точных анализов, очень удобная система бонусных балов которые можно использовать в полном объёме при заказе любого анализа.
1
18 декабря 2021
Хорошая лаборатория. Сдавал много раз там тесты. Кровь берут быстро и не больно. Парковка очень неудобная. Вокруг жилого дома. Мест нет. Результаты анализов присылают в течении суток на эл. почту. За денюжку могут прислать быстрее, есть такая услуга. На ковид есть вариант на английском языке. Я думаю и для других анализов тоже, это бесплатно.
1 сентября 2022
На месте 15 минут никого не было!
Впервые вижу такое) заходи, бери, что хочешь)
Из-за бешеного ритма мегаполиса, а ещё тк мы избалованы качеством обслуживания, ждать 15 минут сейчас - это очень бесит)
Вряд ли приду сюда ещё сдавать анализы…пришлось ждать только из-за необходимости срочно сдать пцр((
2
1
12 марта 2024
работает 1-2 сотрудника, можно застрять. И результаты медленнее, чем CMD
1
26 февраля 2022
Всегда быстро, всегда вежливо. Всегда с сочувствием к пациентам. Даже с утра более 3 минут ждать не приходится. Очень удобно, что эта лаборатория есть в районе.
21 февраля 2023
Первый раз в жизни нет синяка от забора крови, умничка девушка.
Сдал в 16 часов иппп и кровь, в 8 утра следующего дня пришли на почту результаты.
11 ноября 2023
Администратор на рецепшене сама делает забор крови и анализов. Странновато как-то
2
25 января 2022
Анализ крови берут достаточно профессионально. Несмотря на то, что у меня сложно найти вены не было ситуаций, когда кто-то из медсестер не смогли попасть с первого раза. По ценам - все стандартно, это система накопительных бонусов, что, также, является плюсом этой сети.
10 декабря 2020
Полностью довольна работой данного отделения Гемотеста. Персонал на высоте!Большое спасибо сотрудникам за внимательное и доброе отношение к клиентам. Все манипуляции производятся чётко, быстро и вежливо.
3
17 июля 2021
Хотела сдать кровь с ребёнком, очередь заканчивается на улице. Вошли в тамбур, ждали свою очередь, дышать нечем, посадила ребёнка в холле у ресепшна. Мужчина-сотрудник лаборатории в жесткой форме требовал, чтобы ребёнка забрали с лавочки, т.к. мы не спросили разрешения! На улице +30, мы не заходим на территорию приемной, туда посадили только ребёнка.
Прошу разобраться в ситуации, потому что сотрудник кричал и агрессивно требовал забрать ребёнка и уйти из лаборатории.
Все остальные администраторы и мед сёстры очень внимательны и доброжелательны.
Если бы сотрудник в спокойной форме, без претензий и агрессии объяснил ситуацию, мы бы, безусловно, услышали его и сами бы извинились.
Очереди большие, это правда.
4
1
23 июля 2022
Лаборатория хорошая, сотрудники которые берут анализ выше всяких похвал, с моими плохими венами с первого раза без синяков, спасибо Вам огромное.
1
20 июня 2021
Отвратительное ощущение от посещения Гемотеста на Союзном проспекте 22. Руководству стоит позаботиться о сотрудник на ресепшене и медсестре, а не одном сотруднике в одном лице. Вчера 19.06.21 стояла в очереди почти 40 минут ввиду того, что кадров не хватает. Сегодня 20.06.21 моему мужу отказали в услуге ввиду отсутствия паспорта, хотя мы не раз сдавали анализыв этом мед центре, все наши данные есть в базе, копию паспорта отвергли. Кровь можно сдать только до 13:00. Об этом нигде на сайте не упоминается. Кровь на антитела сдается на тощак. Об этом не упоминает ни один официальный источник. Пожалуйста, обратите вн мание на этот свой филиал.
2
18 мая 2021
Надо было сдать тест на ковид, позвонил сюда проконсультироваться. Мне сказали, что этот анализ принимается с 11ч и даже сказали в какое время лучше подойти, чтобы не стоять долго в очереди. Так что я пришёл на следующий день примерно в пол второго и спокойно сдал без очереди. Делал не срочный анализ и результат пришёл на почту на следующий день в 11 утра. Очень доволен.
1
1