Очень хорошая лаборатория, приехали рано. В 7 часов уже открыто(на Мусоргского 12), очень вежливый и внимательный персонал, да одна сотрудница, но всё чётко быстро, внимательно. У мамы плохие вены, кровь взяли безболезненно, внимательно спросили о самочувствие, о том как переносит процедуру забора крови. В самой лаборатории всё чисто, аккуратно, нам очень понравилось, результаты готовы на следующий день.
Впервые обратилась в эту лабораторию. Впечатление хорошее, вежливые девочки, лаборант прекрасно знает своё дело, в этом смысле претензий нет. НО. Не знаю, куда отправляют анализы, результаты удивили (неприятно) и меня и моего лечащего врача. Ощущение, что цифры взяты с потолка. Из трёх показателей, что я сдавала, два под большим вопросом. Больше туда ни ногой, деньги на ветер.
Видимо, кто-то экономит на сотрудниках - одна медсестра работает и регистратором, и в процедурном кабинете.
В остальном была бы нормальная лаборатория.
Писала отзыв в 2022 году, в 2024 ничего не изменилось.
Сегодня прождала в очереди 45 минут (за это время прошло два человека!), и ушла не дождавшись.
Очень долго готовится анализ, кровь из пальца на дому брали вчера утром, сегодня уже 18.30 результата нет. На линию звонить бесполезно,ничего толкового не скажут, буду искать альтернативу из других лабораторий в Твери, благо выбор большой и результаты в этот же день через пару часов, а это они в Москву отвозят, очень долго.
Лаборатория рядом с домом, работает с 7:30(очень удобно). Чисто, персонал приятный-помогут, все объяснят и расскажут. Хорошие скидки, приятные бонусы.ЭКГ с описанием в этот же день. Рекомендую!)
В восторге от лаборатории. Удобное расположение, много акций, бонусы, результаты на следующий день, чисто. Очень вежливая девушка в регистратуре, она же берет анализы. Нравится отношение персонала и условия предоставления услуг, только положительные эмоции. Обращалась не один раз.
Обращалась неоднократно. Всегда приветливые сотрудники, отлично берут анализы. По необходимом набору исследований выбирают нужное предлагают выгодные комплексы. Результаты приходят очень быстро.
Очень медленно. Передо мной одного пациента оформляли более тридцати минут. Зачем тогда нужна корзина на сайте?
Паспорт нужно приносить каждый раз, предупреждение об этом на сайте если и есть, то написано неизвестно где.
Записался заранее, пришёл в 7-10, ушёл после восьми. Ждал только из-за того что анализы были нужны срочно.
Чем это лучше бесплатной поликлиники не особо понял.
Была в этой лаборатории. Обслуживают вежливо, внимательно. Чисто, стерильно. Специальные баночки можно взять бесплатно для сдачи анализа. Есть приятный бонус, баллы, которыми можно потом сделать скидку. Много акций и комплексных видов анализов, что намного экономит бюджет.
Очень медленное обслуживание.
Администратор, она же и медсестра.
Посадите на ресепшен отдельно администратора, а медсестра пусть забор крови делает.
Сидишь ждешь как в бесплатной поликлинике(((
Ужас. Сдавала анализы, результат поверг в шок. Сдала в другой клинике-все хорошо. Написала претензию, в ответ тишина. Ранее обращалась, тоже не обошлось без казуса: - позвонила вечером, спросила делают такой-то анализ, ответили ДА. Утром приехала- не делают. Не рекомендую эту клинику.
Хотела дозвониться до лаборатории на Мусоргского в городе Тверь. Полторы минуты за свой счёт слушала про их замечательные услуги, с оператором не соединяют.
Пишут, что два дня, на самом деле 2+14!!! И на претензии говорят ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!!!и насрать им, что вы проспекте запись к врачу и все остальное! Работает некомпетентный сотрудник, который не может ответить на вопросы: почему так долго? И если так долго, то почему не предупредили!!! Просто смотрит и молчит!
В отделение обращался несколько раз. Персонал приятный, подскажут и помогут. Сделано все быстро-результаты на следующий день на почту и можно забрать в печатном виде. Советую👍