Очень удобное расположение. Приежала на приём. Чисто аккуратно. Приветливый медперсонал.
НО! очень медлительная регистратор. С парковкой такое себе. Пришлось ездить искать место. Бываем здесь по необходимости есть любые виды анализов.
Общий внешний вид зачёт.
Приходилось обращаться данную медицинский центр для меня шаровая доступность очень вежливая коллектив хорошие грамотные специалисты и самое важное приемлемые цени, спасибо большое коллективу за окозаную услугу
Все отлично 👍 Приветливые администраторы, аккуратные и быстрые медсестры. Результаты анализов почти всегда приходят в день обращения. Отдельное спасибо эндокринологу Моревой Марии, замечательный доктор)
Я записалась на прием к врачу в пятницу 16.05.2025 на воскресенье 12-30. В субботу вечером мне звонил администратор, но ответить на звонок у меня возможности не было, тогда написали в ватсап с вопросом какое УЗИ мне нужно, я ответила.
В воскресенье утром еще раз написали в ватсап, что уточнят у врача делает ли она УЗИ седалищного нерва, спросили есть ли назначение врача, я отправила в чат, после чего мне ответили, что данный врач не может сделать такое УЗИ. И это произошло в день приема!
Считаю, что, должны были сразу позвонить и уточнить какое исследование мне нужно, а не ставить меня перед фактом в день исследования.
А с другой стороны, конечно, мне повезло, что мне отказали, т.к данный врач не сможет мне помочь, чем я пришла бы, с меня взяли бы деньги и сказали, что все в порядке.
Прикладываю фото с сайта продокторов, где указано, что данный врач - специалист по УЗИ.
Спасибо большое персоналу за внимание и быстрое обслуживание . Особенно поразило порядок и частота . Есть стол с разукрашками для детей , еще и шарики надувают деткам .теперь только сюда будем обращаться
Были с дочерью на приеме гинеколога. У меня остались двоякие ощущения. Во первых нас приняли с опоздаем в 15 минут хотя врач была без пациента. Когда доктор занят другим -это можно понять. Во вторых взяли у дочери мазок стоимостью 2200₽. Никогда не видела такой дорогой мазок! Месяц назад сама была в клинике Фомина у гинеколога за мазок вообще не доплачивала. Но даже если он платный, почему такая стоимость, непонятно? На мои вопросы, не получила внятного ответа. Так что анализы сдавить будем, а вот с посещением врачей в гемотесте я завязала.
Отвратительный специалист на заборе крови работала 15.02.2025. Исколола ребёнку обе вены на кистях рук, на внутренней стороне локтя вообще не смогла найти вены , анализ не взяла. Нервно пнула ведро в процедурном кабинете. Перед забором 10 минут ждали пока она выйдет из туалета.
Администратор очень долго выполняет свою работу, направляет в процедурный кабинет, не удостоверившись, находится ли там специалист. Редко пишу отрицательные отзывы. Но поставьте на забор опытного и стрессоустойчивого СПЕЦИАЛИСТА !
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета О.
Знаток города 6 уровня
11 мая
Добрый день! Сдавала сегодня утром кровь, очень вежливый и улыбчивый персонал! Девушка на ресепшене проконсультировала четко, ясно и быстро 👍Девушка, которая брала кровь - оставила приятные эмоции после посещения клиники. Ответила на все мои вопросы, подняла настроение, в общем ушла с улыбкой на лице 👍Сразу видно, что люди любят свою работу)
Дополняю свой отзыв) 10.05 Случайным образом записалась на прием к гинекологу Галаян Сузанне Айковне. Если коротко, этого врача послал мне боженька 😄🙏 Пришла к ней с неприятным диагнозом с известной частной клиники Краснодара, четыре дня с мужем не спали ночами, постоянно в режиме ожидания результатов бесконечных анализов.
В итоге Сузанна Айковна посмотрела меня, результаты анализов, узи и озвучила совершенно другую картину. Успокоила меня, вселила надежду, дала наставления и предположила как будет уже завтра развиваться картина. В итоге 11.05 с утра сдаю анализы, через 2 часа приходят результаты и предположения Сузанны Айковна сбылись с точность в 200%)) Спасибо огромное вам за ваш профессионализм, отношение к пациентам и умение продавать свои услуги! Очень грамотный специалист! 🙏😊
Сделали узи в день обращения, но сначала обязательно нужно позвонить. Персонал вежливый. Врач узи задала сопутствующие вопросы по поводу моего оьращения. Гель для узи был тёплый))) приятный бонус. Все было быстро, без ожидания. В общем и целом, я всем довольна. Благодарю 🌸
Хочется выразить большую благодарность филиалу на ул. Западный обход, г. Краснодар! Всегда вежливый персонал, ответят и посоветуют все необходимое! При сдаче крови-всегда найдут подход к ребенку, иголочки для сбора крови маленькие, что очень радует! Ребенок даже НЕ ЗАПЛАКАЛ, учитывая что при такой процедуре всегда были слезы, это говорит о высоком профессионализме специалистов! Посещали педиатра Мандровскую Н.Н., квалифицированный специалист, всегда назначает по-делу и ничего лишнего! Если выбирать филиал, то исключительно на ул. Западный Обход
Хорошая клиника. Все чисто, уютно в холле. Девочки администраторы очень приветливые, все подробно расскажут. Обращалась к врачу Галаян Сузанна Айковна уже не в первый раз. Очень грамотный гинеколог, с первой минуты располагает к себе. Никаких лишних назначений не делает.
Отзывчивый и приветливый персонал. Удобное расположение лаборатории. Отличная служба поддержки. Прекрасно берут анализы. Быстро обслуживают, отношение к клиенту на высоком уровне. Есть бонусная система.
По поводу анализов, забора крови вопросов нет. Но обратились туда к педиатру, она прописала не действующее лечение, спросили может направите к специалисту по этой сфере, она говорит: да нет, не надо, лишь бы деньги собрать. Человека больного не жалко так лечить?…он же мучается. Сходили в другую, помогли.
Делал узи. Все понравилось. Администраторы все быстро оформили и внимательно отнеслись к пенсионерам. Будем сюда обращаться еще. Понравилось обслуживание и отношение
Вежливый персонал, доступно излагает необходимую информацию для пациента. В шаговой доступности для огромного количества людей. Мои маленькие дети ни разу не пищали при сдаче крови - медсестра всегда ребенка развлекает рассказом, есть телевизор для отвлечения внимания и расслабления при сдаче анализов. Дети получали небольшие "медальки за отвагу" в виде игрушек или мыльных пузырей. Есть столик с игрушками и раскрасками, что детям скрашивает поход в Гемотест. Казалось бы мелочи, но эти мелочи превращают семейный поход в Гемотест в приятную прогулку по району и нет страха перед уколом или чем либо ещё
Вежливый персонал. Чисто и уютно.
Обращалась к вр.-гинекологу Казариной И.В. Специалист, любящий свое дело. Все разъяснила, дала рекомендации, все по существу. Доверяю и всем советую.
Отличная клиника и лаборатория! Очень отзывчивые администраторы! Отличные персонал! чисто!
1
Джулиен Л.
Знаток города 6 уровня
11 апреля
11.04, приезжаю в 19.40 сдать мазки и мне отказывают на стойке регистрации. Сначала администратор заявила, что у них сдают анализы до 13.00, я удивилась, возразила, на что она мне ответила, цитирую : «ну ладно, до 17.00. Медсестра у нас уходит раньше». Это как понимать ?Так до 13 или 17? И вообще что происходит?Я полдня сегодня общалась с Вашим оператором в чате по поводу анализов и мне никто про это не сказал и нигде на сайте у вас этого не написано! Я собиралась, готовилась специально к анализу и ехала по пробкам чтобы его сдать ! Нельзя так поступать с людьми , очень непрофессионально .
Крайне разочарована обслуживанием.
Собственно, для чего платные услуги и запись на определенное время, если ты приходишь к СВОЕМУ времени, а приходится ждать 20 минут.
Очень понравился медицинский персонал. Хотелось бы отметить, врача эндокринолога Болошистую Анастасию Дмитриевну. Прекрасный и внимательный врач 👍👍👍. Вежливый и внимательный персонал на ресепшене. Улыбчивая и добро душная медсестричка в процедурном кабинете, работавшая 4 мая. Очень приятно, что за каждый следующий приём, предлагают скидки 😊👍
Обращаемся с дочкой к педиатру уже ни в первый раз,очень нравиться подход врача,внимательно разбирает каждый вопрос и объясняет доступным языком,эффективно назначает лечение,и по человечески,с душой относиться к своей работе!так же внимательные сотрудники,терпеливые к детским истерикам,при взятии крови из вены даже мультики включили,мне как матери приятна такая забота,и комфорт. Спасибо большое ❤️
Приходила в клинику на узи. Цена приятно удивила, еще была акция на данный вид процедур. Специалист узи диагностики оперативно все сделала, дала рекомендации и грамотно все объяснила.
Посмотреть ответ организации
Andrew
Знаток города 5 уровня
30 октября 2024
Я очень доволен посещением этой лаборатории. Персонал здесь невероятно приятный и всегда готов помочь. Медсестра, которая брала у меня анализы, была очень аккуратной и профессиональной, что сделало процедуру быстрой и безболезненной. Особенно радует, что клиника находится рядом с домом, и я могу сдать все необходимые анализы без лишних хлопот и очередей. Это действительно удобно и экономит много времени. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит качественное обслуживание и комфорт.
Все быстро и четко. Девчонки работают на славу. Рекомендую друзьям и знакомым. Так как на районе нет аналогичных (чтобы точные анализы и так быстро ) так еще и за приемлемую цену.
Была первый раз в этой клинике, вежливый и отзывчивый персонал, я была на УЗИ, врач Софья Олеговна отличный специалист, мастер своего дела, всё разложила по полочкам, грамотно всё рассказала, очень рада что попала к данному специалисту, на ресепшене так всё прошло отлично 👍
Первый раз посетила это место,необходимо было прослушать дочку,т.к поликлиника далековато на Толбухина,девочки на ресепшене улыбчивые,педиатр очень приятная женщина,все досконально расспросила,обьяснила,выписала рекомендации,дочка в восторге есть столик с развивашками,что тоже очень удобно и отвлекает малыша,мы довольны
Записала очередной раз ребенка к педиатру, озвучили сумму 1300₽. После осмотра ребенка выяснилось, что мне нужно было уточнить какого рода осмотр профилактический прием или по болезни, о чем меня не предупредили. Дальше, выяснилось что сумма за прием изменилась с нового года, о чем так же не сказали. В итоге кто-то из сотрудников после моего ухода домой начал мне писать в ватсапе о том, что нужно доплатить 700₽, так как мы были более 30 дней назад у педиатра и нам посчитают этот прием как первичный, а администратор не правильно озвучила сумму. Я доплатила конечно, но в таких случаях считаю это ответственность сотрудника полностью.
Итог,-сотрудники вводят в заблуждение плохо выполняя свои прямые обязанности. Озвучивают не достоверную информацию. Цены задрали выше более передовых клиник. Очень не принятое впечатление, после крайнего визита. Больше не пойдем в гемотест.
Очень плохо. Вчера приехала с сыном сдать пцр (днк)на пиогенный стрептококк, т к назначил врач, зашла в лабораторию в 12-55 на что администратор взяла направление посмотрела в компьютере что-то и сказала у нас такой анализ сдается в любое время до 13 часов, но сдать вы его вы уже не можете, при этом еще не было 13 часов, приходите в другое удобное для Вас время, у нас курьер уже уехал, ну думала ладно завтра придем. В итоге приходу на следующий день (сегодня) и что слышу, а нас такой анализ не делают. Как так такое свинское отношение к клиентам, то делают, то не делают, почему сразу не говорят обо этом, то до 13 часов анализ сдается но при этом 13 часов еще нет, а они уже не берут только потеряла время. Знала бы сразу другую лабораторию искала, и ребёнка бы не мучала лишний раз. Еще до этого полгода назад приходила к педиатру, врач осмотрела было подозрение а аппендицит, отправила нас в Зип, а с Зипа отправили нас на Захарова при этом на орали на нас мол вас врач должен был направить сразу на Захарова, как так педиатр не знает куда обратится в случае острого апендецита .
Замечательное место. Вежливые и понимающие девушки в приемной. Моя запись не отобразилась через сайт,но они,спасибо им огромное,вошли в положение и помогли организовать прием. Врач приняля меня даже чуть раньше,чем плвнировалось, за это ей огромное спасибо. Хочется так же поблагодарить врача-гинеколога,к которой я попала,за отзывчивость,вежливость и за замечательный прием.
Доктор эндокринолог, это профи, впечатление от приёма пульсирует. Всё объяснено от а до я, как правильно принимать лекарство и как правильно питаться. В клинике приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Обращаюсь не первый раз в эту лабораторию, всегда доброжелательное отношение. Нет долгого ожидания в очереди. Очень понравился специалист УЗИ Казарина И.В. все доступно объяснила по поводу обследования, дала полезные рекомендации. За что отдельное спасибо!
В районе ЖК много лабораторий и были те, где необходимые мне анализы стоили на порядок дешевле. Пошла в Гемотест только лишь из-за того, что срок изготовления результатов анализов был неоднократно озвучен 1 день ☝️
По итогу: сдала анализы 22 апреля, сегодня 27 число и ни одного результата ещё не готово🤷♀️
+ одна звезда за отношение персонала к пациенту.
Прекрасный высококвалифицированный врач. Это не просто терапевт, это специалист широкого профиля!!! Если хотите получить объективную картину заболевания и рекомендации для выздоровления, Вам - к Светлане (отчество не помню, к сожалению)
Очень поправилась это лаборатория . Принимают без очереди ( у каждого свое время и не надо контактировать с больными). Очень вежливый пенсонал, и самое главное профессионалы своего дела ❤️
Сегодня я поехала с температурой 39,5 в лабораторию , стало плохо , но девушки быстро отреагировали и вернули в сознание, далее постоянно спрашивали о самочувствии . Спасибо ❤️
Пишу с температурой, простите за ошибки
Благодарю лабораторию Гемотест за прекрасное обслуживание!!! Лично для меня очень важно, как и кто ко мне обращается, особенно в вопросах здоровья! Всех сотрудников Гемотест благодарю за помощь, за поддержку и спокойствие, особенно когда надо было взять кровь у моего ребенка)))) Елизавета, вы волшебница!
Рекомендую!👍🏻
Обращалась с ребёнком к педиатру.Был невыносимый кашель.Грамотный врач внимательно вы слушала, приписала лекарство которое уже на третий день помог, всё внимательно рассказал объяснила. Педиатром осталась довольна.