Очень благодарна работникам данной лаборатории за внимательность к своим клиентам, всегда подскажут, какой анализ лучше сдать, поддержат разновор, чтобы люьая процедура прошла комфортнее!
Одна из лучших лабораторий в городе!
Очень быстрое, оперативное обслуживание, сравнительно недорогие цены на услуги, приятный и вежливый медицинский персонал.
Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Максим Мирный
Знаток города 10 уровня
8 апреля
Хорошая лаборатория. Чисто, приятно находиться. Постоянно хожу только в нее. Есть скидки на комплексы. Нравится что за каждый заказ начисляют много бонусов.
В личном кабинете удобно смотреть все анализы, за все время.
Кровь берут аккуратно, спрашивая нюансы о состоянии здоровья.
Из небольших минусов, бывают большие очереди, в основном если придти после 9 утра.
И задерживается приход анализов. Обычный общий крови, может придти не через 1 день, а через 3. Это расстраивает.
А так для меня гемотест - лучший!
Данную лабораторию посещаю уже очень давно. Рядом с домом, удобно и быстро. Вежливый и приветливый персонал.
Единственное НО это отсутствие кондиционера. Летом это создаёт большие неудобства.
Чтобы хоть как то охладить помещение бедным сотрудникам приходится создать сквозняк. Из за этого хлопает дверь и в процессе забра крови сильный хлопок может напугать(((
Сегодня посетила данную лабораторию. Хожу сюда с момента её открытия, персонал очень доброжелательный, сотрудники профессионалы своего дела. Ставлю одну звезду, так как каждый раз летом посещение лаборатории по данному адресу, становится сравни посещению сауны где 65+C. Очень жаль сотрудников, они весь день в этом во всём варятся. Нам, как пациентам тоже очень не комфортно. Руководству нужно задуматься о том, что клиенты частной лаборатории рассчитывают на минимальный комфорт, который подразумевает наличие кондиционера. На улице +30, в помещении же, наверно, все +35. После сегодняшнего посещения мне стало ясно, что руководители данной организации хотят только прибыли, но при этом не хотят вкладываться в комфорт пациентов и работников. Надеюсь, что-то скоро поменяется в лучшую сторону.
Хочу поблагодарить Анастасию за то, что проявила заинтересованность, отвечала на все вопросы, была вежливой, обходительной,помогла мне придти в себя, когда мне стало плохо после забора крови. Благодарю за отзывчивость и помощь) Просто когда была в другом городе в Гемотесте мне попалась грубая сотрудница, которая перепутала мне еще анализы. Как говорится все познается в сравнении
Лаборатория отличная, сдавала анализ крови, хочется выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное отношение к людям и качественную работу)
Не знаю чем они там смотрят и как записывают, но анализы мне перепутали там уже дважды. Первый раз пришлось ехать с ребенком в Питер и платить 10 тысяч за тест на ковид в экспресс режиме (в 2022 году дело было), потому что накануне вылета пришел положительный результат у дочери. Пересдавали экспресс тест, чтоб не вылететь из санатория - отрицательный. В этом году мне пришли мои анализы сомнительные, пересдала в хеликсе - получила ожидаемый правильный результат. Такое ощущение, что они анализы путают. Ну если я иду сдавать гормоны чтобы убедиться, что состояние общее в организме с ними связано, а получаю результат - все в норме, док. А через пару дней в другой лаборатории - гормоны ниже плинтуса. Мне кажется это не нормально, когда гормоны щитовидки за 2 дня в разных лабораториях настолько сильно отличаются. Первый "отличный" результат - был явно не мой. Вот кому то повезло получить мои гормоны ниже плинтуса, особенно если этот анализ был нужен, чтобы назначить таблетки.
Много можно сдать анализов, которые сейчас идут со скидками по программам Здоровье. Девочки работают быстро, вежливо, могут подробно ответить на вопросы. Вот было бы здорово, если бы еще невролог при этом здесь работал, хотя бы чтобы давал направление на внутривенные уколы. Ведь здесь имеется процедурный кабинет, но без направления невролога невозможно делать внутривенные уколы или капельницы, хотя бы по имеющимся показаниям.Уверена, что посетителей было бы больше А так все понравилось!
От духоты мне стало плохо, когда сдавала анализ. Никакой клиент ориентированности. Неужели у сети компаний Гемотест нет денег, чтобы купить кондиционер для клиентов и персонала?
Пусть подумают о работниках, как в такую жару они будут работать?В любой нормальной платной клинике есть всегда кондиционер.
Забор анализов проводится с нарушениями, соответсвенно результат не дает должной картины обследования, врач забраковал, обратилась с претензией - проигнорировали, пришлось все анализы пересдавать в другой лаборатории. В результате: потерянное время (пришлось дважды ездить к врачу в другой город!), потерянные деньги. Не рекомендую эту лабораторию!
Анализы дешевле, чем в другой лаборатории. Есть скидка за заказ ребёнка и бонусы за онлайн оплату, которыми в последующем можно оплатить часть заказа. В марте на стойке наткнулась на не оч приветливую женщину «ни здрасти, ни досвиданье», кажется человек был не на своём месте.
Сейчас проблем нет, приятно приходить, кровь берут хорошо, очень приветливая и вежливая девушка и оформляет, и берет анализ))
Хорошая лаборатория.
Сотрудники очень вежливые и приветливые девушки.
Много акций, есть бонусная программа.
Считаю большим +, что данная лаборатория работает с 7.30.
Очень удобно перед работой зайти, сдать анализы.
Сдавали ПЦР-тест на ковид. К пункту забора биоматериала претензий нет, всё чётко и аккуратно. А вот лаборатории, которая делала анализ 3-е суток, вместо обещанных 24 часов, однозначно кол! Чуть не сорвали перелёт, благо в аэропорту сейчас можно сдать срочный тест (делают за 1,5 часа). Абсолютно бестолковая процедура и бессмысленная трата денег. Больше сюда ни ногой!
Очень хорошая медсестра. Берет анализы из вены быстро и не больно. Так же она работала как администратор быстро и посоветовала как будет дешевле сдать анализы по акции.
Ольга
Знаток города 10 уровня
12 января 2023
Очень хорошая, лаборатория. Сдавала там два раза анализы, без очередей, быстро. Результаты присылают на почту. Очень милая медсестра 😁Рекомендую.
В отделении работает всего один!!! сотрудник. Она и на регистратуре, она и на кассе, она же и на заборе биоматериалов!!! В отделении больше трёх посетителей находиться нельзя. В следствии чего полтора часа на улице простоял в очереди. Вот и думайте...