Лаборатория Гемотест
Адрес
Время работы
Открыто до 14:00
Как добраться
Улица Героя России Макаровца
213 м
60 отзывов
25 января
Сделала предзаказ анализов и пришла сдавать их в 11:50, в часы работы лаборатории (на сайте указано, что прием ведется до 14:00). На месте сотрудники отказали мне в приеме, сославшись на то, что курьер может приехать "в любое время", и они якобы не успеют обработать образцы.
На горячей линии мне пояснили, что для некоторых анализов кровь должна "отстояться", чтобы результаты были корректными. Но если курьеры приезжают без графика, это вызывает серьёзные сомнения в качестве работы лаборатории:
Нарушение логистики и санитарных норм. Без четкого графика невозможно гарантировать правильные условия транспортировки.
Риск нарушений температурного режима. Многие анализы требуют строгого контроля условий хранения, а хаотичная работа курьеров ставит под угрозу точность результатов.
Недостоверность итогов. Если такие базовые процессы не организованы, можно ли доверять полученным результатам?
Особенно возмутительно, что после звонка на горячую линию внезапно оказалось, что меня всё-таки могут принять. Это доказывает, что первоначальный отказ был совершенно необоснованным и связан с нежеланием сотрудников выполнять свою работу.
В итоге я потратила время, деньги и теперь вынуждена переносить приём у врача, потому что не смогла сдать анализы.
Если вы цените своё здоровье, нервы и время, не обращайтесь в эту лабораторию. Здесь царит полное отсутствие организации, ответственности и гарантий качества.
3
2
15 января
Пришла сегодня до работы сдать анализ крови, а здесь мед.работник хоть и хороший,но он один и документы оформляет и кровь берёт и в следствии чего очередь собралась огромная, почему организация не может найти второго содтрудника, платить достойно не хотят, поэтому и нет его!!!
22 февраля
Недавно сдавала анализ крови на НИПТ . Одна девушка оформляет, вторая берет анализы. Очередь даже не успевает собраться. При всем этом лаборант соблюдает правила стерильности и безболезненно берет кровь. Спасибо регистратуру Елизавете и мед.сестре Сабине! Рекомендую