Лаборатория Гемотест
Адрес
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Улица Рожкова
183 м
37 отзывов
22 января 2024
Зарегистрировалась на сайте 17.01.24 вечером. С утра в 8.30 посетила лабораторию. Была приятно удивлена, что нет очереди. Быстро сдала кровь на анализ. При сдаче крови распросила где будут делать анализ, удивилась , что некоторые пробирки полетят в Москву. Часть в Самару с курьером. И меня заверили, что у них лаборанты рабоиают в три смены и уже ночью кровь будет в Москве. С утра будут анализы. Во время оформления заказа на сайте высвечивались строчки - сумма при провении анализа за сутки, и если хотите можете доплатить и анализ будет готов через 12 часов. Я подумала, что мне не горит… сдала анализы, жду. Сутки, двое. Я еду в лабораторию, а мне опуская глаза в пол сообщают, что в связи с погодными условиями, моя кровь сутки или более пробыла у них без отправки. И только 18.01 они ее отпрввили. Какие могут быть притензии? Я звоню на горячую линию и мне сррьдают, что пробирка с общим анализом могла у них находиться до 24 часов. А она пробыла большее кличество воемени. Дригие пробирки могут быть до 3 суток. При условии правильного отбора и хранения. Итог? Сегодня 22.01 - результатов нет!!! Я заплатила деньги. Почему сотрудник зная, что кровь не годна к анализу не иныормирует и не вызывает перед отправкой крови меня на пересдачу? Почему я должна искать причины и сомневаюсь уже в граиотгости резульиатов. Которых в принципе нет! Обращение о возврате денег офлрмлено через горячую линию. Жаль! Мое впечатление радужное испочено. Не рекоменлую эту клинику!
1
3
14 октября 2024
Лучший сервис! Всегда индивидуальный подход, к детям особенно! Проверенно! Доверяю свои Вены только им!)
7 ноября 2023
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору Власюк Надежде Владимировне!
За высокий профессиональный уровень и теплое отношение к пациентам.
Настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела! Это гинеколог с большой буквы!
5