График забора анализов в лабораторию очень редкий. Так сдав в обед пцр (13 часов дня), курьер заберёт анализы только на следующие сутки.
Некоторые анализы нужно исследовать в течении нескольких часов после сдачи для более точного результата, а тут сталкиваешься с тем, что больше суток они просто лежат.
Все вежливы и учтивы. Анализы берут профессионалы. Нет ощущения что делают что-то не так. Одна проблема- ооооооочень долгое оформление!!! В связи с трафиком оформляют сразу две девушки. На результат это не влияет - не чувствуется никакой скорости. Одна девушка может оформлять минут 20. Можно провести до получаса с учетом сдачи анализов за 2 минуты. В общем, это раздражает больше всего.
Сдавала тест на антитела к ковиду. В 10 утра сдала, в 19 на почту уже пришёл результат. Вежливый персонал. После взятия крови из вены не осталось и следа.
Вежливый и грамотный персонал.
Процедура забора крови абсолютно безболезненна.
Документы офлрмляются достаточно быстро.
Результаты анализов готовы в указанные сроки и за ними не нужно повторно идти в лабораторию: они могут быть отправлены на эл.почту.
(отзыв пишу по впечатленим от ноября 2017, июня 2018 и августа 2020).
Качество на высоком уровне.
Одна из лабораторий гемотеста. Часы работы, как везде. Девочка на рецепшн совсем не в курсе ничего, ни названия анализов, ни обозначения, что писал врач, ни простых совсем вещей. М б только первые дни работает?
К самому процессу сдачи анализов вопросов нет, все быстро, чётко, и ответ на почту пришёл вечером этого же дня.
Рядом удобная парковочка, народа совсем нет. Рекомендую
Добрый день! 10.01.2019 обратился за помощью к стоматологу- терапевту Шутовой на Полянке. Приемом оказался крайне недоволен. Сначала приема пришлось доказывать свои болевые ощущения т.к. врач после словесных описаний верить отказалась и после осмотра провела ряд физических манипуляций ( залила участок холодной, затем тёплой водой). После начала ковырять проблемный участок металлическим инструментом. После чего у нас состоялся разговор в результате которого неприятным голосом объявила, что займётся зубом. Во время процедуры, насколько я понял, что-то пошло не так т.к. действие сопровождалось комментарием «посмотри, просто это не успокоить». Согласитесь, после такого пациент ждёт посвящения в ситуацию и нервничает. Ничего не объясняя врач продолжил процедуру. По окончанию приема дала рекомендации по приему пищи. На протяжении приема чувствовал к себе неприязнь и безразличие. Далее обратился к неврологу - Арефьевой по направлению терапевта. Невролог назначила 2 анализа, узи, рентген, консультацию офтальмолога. Прохождение процедур и сдача анализов заняло у меня ещё 2 дня. По результату вернулся к врачу - неврологу. Выписали таблетки и направили на массаж. Причины боли мне врач не назвала. Лишь расшифровала показания анализов крови и мочи. Заключения или объяснения не получил. Поясню, за помощью обратился по Дмс, полученную у работодателя. Считаю что такого уровня обслуживание неудовлетворительным и крайне низким. Данную информацию донесу до руководства с целью прекращения сотрудничества с сетью Медси. Дополню свою обратную связь высокой оценкой работы врача-офтальмолога Братова Беслана Мухамедовича. Врач дал рекомендации и общего характера, не связанные с жалобами. Распечатал в другом кабинете инструкции по гимнастике глаз и подробно ответил на все вопросы. К данному специалисту буду рад обратиться и по окончанию полиса Дмс на частной основе.
Пять звезд новому коллективу! В прошлом году это отделение разочаровало, особенно на фоне их коллег на Братиславской. А новые сотрудницы просто супер! Очень профессиональные! Легко нашли подход в ребенку, уболтали так, что процедура оставила толко самые хорошие впечатления! Спасибо большое!
23.06.2021 был сдан анализ на антитела g,исследование проводиться за сутки т.к. у них аврал и лаборатория не справляется 3 суток,потом по телефону 5 суток,после 5 суток превратились в 6!В сложившихся условиях динамо начинает напрягать и нервировать!Не укладываетесь в сроки не морочьте людям головы!!!Подумайте 10 раз прежде чем сдавать у них,врут как-будто так и надо,у кого поджимают на работе со сроками,не рекомендую сдавать у них!!!
Как начался ковид, здесь лаборатория с ума сошла. Заходила раз пять, то не делают, это не делают, на разные анализы разное время и то не факт что возьмут. Никакой информации естественно нет ни на входе, ни на сайте.
Самый отвратительный филиал, выперли из лаборатории в отказе услуг при наличии рецептов от врача . Отношение администратора к клиентам грубое , пока стояла в очереди мужчине не могла даже объяснить как получить Qr код 🤦🏻♀️
Отвратительная лаборатория, работают очень медленно из-за чего собирается огромная очередь сдать анализы! Пришёл сдать ПЦР-тест к началу приёма (11:00) простоял 50 минут на улице в очереди, за это время оформили 2 человека, в 11:50 уехал сдавать в другую лабораторию!
Делали там тест на ПЦР для госпитализации. О необходимости теста из больницы об этом сообщили за три дня по телефону. Пришлось делать платно в Гемотест (в поликлиниках делают 5 дней). Заплатили за срочность - 2860 руб. Нам не хотели отдавать тест на руки при наличии только паспорта. Больному человеку пришлось ехать домой за договором! Ещё вообще сделали одолжение, что распечатали с печатью!
Второй раз прихожу в отделение по этому адресу и второй раз администратор не может принять у клиента оплату, стою жду 40 минут,наймите квалифицированный уже персонал наконец то
В очереди можно умереть! За 40 минут взяли анализы у 2-х человек. Забор мазка занимает меньше минуты, что там можно делать столько времени остаётся загадкой. За 2 недели сдаю второй раз анализ в этой лаборатории, все одно и то же.
Хотела сдать анализ на антитела к резус фактору, спросили,когда ела,говорю,что 2,5 часа назад.мне сказали,что надо за 6 часов,хотя на сайте написано,что предпочтительно выдержать 4 часа после еды,но обязательных требований нет.зря потраченное время
Обычное,удобное отделение и вежливый персонал.Правда одна из заборщиц крови,непомню имени,вроде не славянское,брюнетка,не смогла попасть в вену,долго тыкала,в итоге получилось на другой руке.
Народ не скапливается, четко и понятно все сделают,объяснят. Медсестра возьмёт кровь из вены так,что ни синячка ни кровиночки не видно. Всегда результаты дублируются на и- мейл без промедления и путаниц. Всегда сюда обращаюсь
Очень удобное расположение, не далеко от моего дома. Всегда очень чистенько и приятный персонал.
5
Кирилл
Знаток города 5 уровня
30 мая 2021
Ужасно!!!!! Вход по одному и работает только один сотрудник!!! Очереди бешеные!!! Человек по пять стоит по 40 минут минимум! Ужасное отделение! Не советую сюда ходить!!!
Мне впринципе нравится именно эта сеть. А по этому адресу сдавала раз пять и ни разу не ошиблись, не перепутали и не потеряли. Медики, доброжелательные и приветливые.
Живу в доме, где расположен гемотест, при необходимости стоит только спуститься и сдать анализы. Всегда работают в выходные, цены адекватные, персонал профессиональный. Больше требований и не нужно )