Лаборатория Гемотест
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Пожарное депо
119 м
Похожие места рядом
38 отзывов
12 декабря 2024
Хожу сюда уже не первый раз, но всё больше поражает это "заведение". Такое ощущение, что с медицинской лабораторией Гемотест не имеет ничего общего. Сегодня пришла сдавать кровь, администратор начала просить оплатить анализы переводом (!!) или наличкой. При том, что у них есть pos терминал. Почему я должна платить так, как мне совершенно не удобно я не поняла. И что за махинации со стороны администратора мне совершенно непонятно. После уговоров со стороны администратора и отказов с моей стороны, она все-таки соизволила достать терминал.
Второй момент в том, что я уже подавала жалобу на то, что пациент почему-то в этом отделении не расписывается за забор анализов. В прошлый раз при мне даже пробирки не маркировали. Жалобу на это я уже подавала.
На этот раз мне хотя бы дали посмотреть свои ФИО на пробирках)) уже прогресс конечно.
И третий момент, который я не поняла, состоит в том, что именно в этом отделении уже второй раз меня зачем-то просят продиктовать код из смс, чтобы подтвердить свой же номер телефона. Как сказала администратор, что он якобы привязан к другому клиенту. Прикола я не поняла. Сдаю анализы на этом номере телефона только я, и делаю предзаявки через свой личный кабинет.
Как выяснилось, администратор просто удалила мой аккаунт!!! Старых заказов и результатов анализов больше нет!! Если бы можно было писать матом, я бы написала! Я очень зла!
Ни в одном из других отделений Гемотест у меня нет и не было таких проблем как здесь.
Это лаборатория ближайшая к моему дому, но желание приходить именно сюда напрочь отпало.
Жалобы через сайт даже не помогают.
Решайте проблему с моим аккаунтом! Почему из-за вашего ... сотрудника у меня исчезло все!!!!
1
30 января
Пришла, все без проблем сдала. Результаты через день должны быть готовы. Девушка, которая регистрировала и брала анализы, вежливая и приветливая.
1
20 сентября 2024
Занесла меня не легкая в гемотест , это мой первый и последний визит !
Оформляла и брала анализы один и тот же человек ! Пришла сдать анализы по явным признакам болезни ( накануне была у врача) и плохому анализу кров( сданному в другом месте ). Сдала анализ и сразу стала пить антибиотик , анализ пришел через 6 дней и о чудо ни чего не нашли , здорова ! И пересдать в другом месте уже нет смысла !
1