Лаборатория Гемотест
65 отзывов
22 марта
Приходила с дочерью сдавать кровь .Обслуживание понравилось,чисто,медсестра Катя быстро взяла анализы,чувствуется опыт работы,Спасибо за аккуратность и безболезненность!Понравилась бонусная система,1 бонус-1 рубль,в следующий раз спишем👍🏻
1
22 марта
Все понравилось, чисто, быстрое оформление, нет очередей и вежливый администратор все четко объясняет
Рекомендую👌
1
4 марта
Вежливое и бережное отношение к клиентам, всегда чисто, если нужно всегда распечатают результаты анализов. Никогда долго не ждала, всё быстро
31 июля 2024
Выяснила заранее, что в этом отделении у ребенка возьмут капиллярную кровь.
Прихожу, медсестра долго нас оформляет, мы заходим в процедурный кабинет, она оценивает ситуацию, извиняется и предлагает придти завтра к другой медсестре.
Ок, мне тоже страшно. Понимаю, спасибо что прикинула свои возможности до того как уколола.
Но результат мне нужен завтра. И тут мне предлагают доплатить за срочность:)
Почему мне- я не поняла.
Мало того что придти нужно еще раз, так еще и доплатить)
Спасибо большое.
Мне пришлось решать вопросы срочно в другой лаборатории этой же сети.
Но тут оказались настолько самоуверенны, что оформили срочный заказ в уверенности что я приду завтра.
Серьезно?
А в другой лаборатории мне пришлось тратить время так как висел этот заказ, объяснять, медсестра звонила, что-то переделывала и т.д.
И вишенка на торте- тут даже не смогли записать почту правильно. Перепутать «9» с буквой «а»- это как?
Рекомендовать эту лабораторию нельзя.
24 ноября 2024
Для живущих рядом - отличный вариант. Взяли анализы быстро, в целом все ок - персонал, чистота и с др. Результат в тот же день, что порадовало.
29 января
Вежливый персонал. Хорошее отношение. Очереди практически нет всё делают сразу. Анализы раньше вышли что порадовало. Всем советую.
2 декабря 2024
Сдавала анализ, как оказалось, есть быстрый результат и долгий. Об этом на ресепшене не оповестили, пришлось ждать анализ 2 дня.
9 января
Мне нравится гиникологические осмотр и врач ана всегда спокойная и вежливо
7 октября 2024
Три дня мучила поддержку, которая говорила «ожидайте, у нас в договоре прописана задержка по техническим причинам». По итогу вот. Анализ не выполнят. А для чего тогда идти в платную клинику, если ни скорости, ни сервиса нет?
2
1 октября 2023
Хорошая клиника. Цены весьма приемлемые. Внимательный персонал. Есть врач, с которым можно проконсультироваться насчёт анализов, что очень немаловажно . Все быстро и удобно..
13 ноября 2024
Делал анализы 2 раза и оба разные в разницу месяц. Показал специалисту сказал что не правильно сделали что то накосячили.
16 февраля 2024
Ну как так-то,рассчитала всё время,специально Пришла к 8 утра. Было закрыто! Если данное отделение относится к стоматологии,которая работают с 9.00, тогда пишите на сайте,что данное отделение с 9,а не с 7.30!!!!
Безалаберное отношение к клиентам и пациентам!!! Очень неприятно!
24 декабря 2023
Цены приемлемые,приветливый и вежливый администратор.Отдельное спасибо гинекологу Гасановой Гульнаре,врач от Бога ❤️
1
1 мая
Быстро, без очередей, анализы на следующий день готовы.
1
25 февраля 2024
Всегда доброжелательны, внимательны, аккуратны. Все быстро. За несколько лет проблем не возникало.
3 сентября 2023
Очень удобно - рядом с домом, где проживаю, девочки работают быстро и умело. Цены доступные, часто акции, нет очередей.
1
18 апреля 2023
Очень вежливый персонал, сдавали маленькой дочке кровь, она плакала и вырывалась. Девушки отвлекли, быстро и четко взяли, в вену попали, синяка не осталось. Очень быстро пришли результаты. Удобно, что сдать можно до поздна. За два раза посещения очередей не встретили, были единственные. Впечатление очень приятное, рекомендую.
18 ноября 2023
Ужасно! Пришли с острой боли в брюшной полости, заранее записались что бы не ждать! В итоге всё равно пришлось ждать чуть ли не пол часа! Если вам срочно нужно узи, не советую туда идти
18 августа 2022
Удачное расположение, парковка рядом, вежливый персонал, чисто и уютно. Приняли сразу, ждать не пришлось. Очереди не было. Полный функционал столичной сети.
1
26 января 2022
Впервые пользовалась услугами лаборатории. Всё очень быстро, профессионально, качественно. Персонал клиенториентирован и вежлив. Попала в смену Дзыбовой Алины Ильясовны, осталась очень довольна! Спасибо, о, тавайтесь такими же крутыми! При необходимости обращусь снова!
1
9 декабря 2022
Специально заранее уточняла на горячей линии,до скольки происходит забор капиллярной крови у ребенка. До 17.45. Пришла в отделение в 15.56,на ресепшн девушка сказала, сегодня не принимаем, медсестра ушла. Отлично, в метель,с коляской придти и узнать,что услугу оказать невозможно . Не рекомендую это отделение,контроля сотрудников нет, только потеря времени. Лучше в Инвитро.
21 февраля 2024
Обслуживание идёт очень долго, один человек ведёт запись и забор анализов, все очень неспешно, хотя утро и все торопятся на работу.
17 мая
с любым вопросом разберутся
27 февраля 2022
Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, но сегодня они просто удивили....
Сегодня днём 27.02.2022 я позвонила по номеру горячей службы "Гемотест" с целью уточнить время работы лаборатории и возможности взять гинекологические мазки. Оператор ответила, что лаборатория по адресу ЖК Бутово Парк д 23, к 2 работает до 17-00 и что есть возможность сдать данный вид анализов (в ходе телефонного разговора я уточнила, какие анализы меня интересуют).
В 15-30 я приехала по вышеуказанному адресу, прошла в отделение лаборатории и девушка на ресепшене сказала мне, что врача гинеколога нет на месте и сегодня данный вид анализов взять невозможно.
У меня возникает вопрос-1) зачем вводить в заблуждение клиентов? 2) Если вы заявляете о своих часах работы, тогда пусть все сотрудники работают в рамках своего рабочего дня, а не устраивают себе короткие дни.
От таких ситуаций страдает репутация вашей лаборатории, если для вас это ещё что-то значит.
1
2
4 ноября 2022
Всегда чисто, спокойно, очередей не бывает, Результаты анализов быстро приходят на почту, можно получить и в бумажном виде. Персонал вежливый.
5 июля 2021
Меня все устраивает. Регулярно сдаю анализы тут. Цена дешевле чем в другой лаборатории. Нравятся что накапливаются бонусы и потом одним махом экономлю 500-700 руб на бонусах. Забор анализов за 2 года обслуживания делали разные девушки-медсестры. Всегда безболезненно. Все культурно, чисто. Результаты в личном кабинете, и у них можно расспечатать, штампики поставят. Спасибо!
2
21 ноября 2022
Всё устраивает, конечно бы стоимость хотелось бы пониже, но в инвитро также, а здесь рядом с домом, никуда специально ехать не нужно, да и акции радуют;)
22 июня 2022
Долго искала лабораторию, где ребенок мог бы более или менее спокойно сдавать кровь на анализы. И вот нашла. Девушка, которая там берет анализы, имеет золотые руки и прекрасный подход к деткам. Спасибо ей большое!
24 февраля 2021
Пришли сдать ПЦР- тест перед вылетом за границу, перед этим я узнавала в самом офисе и на горячей линии ( 2 раза) какие документы требуются, мне сказали паспорта российские+ свидетельство на ребенка. Тест недешевый на 1 человека 2860 руб ( нас трое) . Подходим к стойке ресепшн - я объясняю, что нужна справка на англ языке, мне стали говорить, что автоматически имя и фамилия переводится у них в системе, но так как фамилия у нас не Иванова, бывает что неправильно пишут ее на английском- попросила девушку занести данные моей фамилии в примечание, чтобы написали верно и не было проблем, на что мне отвечают: Тогда вам нужно было приносить загран паспорт и мы вас оформим только по нему и внесем номер, примечание поставить нельзя! И вообще на вылет только по загран оказывается.. Но мне ведь четко сказали, что нужен российский паспорт - а выяснилось совершенно другое. Пришлось возращаться домой и приходить заново. Далее, тесты мы сдали, на следующий день жду результаты на почте, они приходят - НО выясняется: справки сделаны мне и мужу верны, а у ребенка стоит только фамилия ( без паспортных данных и номера!!!) Якобы у них произошел технический сбой, а вылет уже скоро. Снова прихожу в отделение и начинаю разбираться- итог час потраченного времени и нервов на переделку одной бумажки! Безобразное отношение к клиентам за такие деньги, неорганизованность и необучение персонала как нужно себя вести. Больше не обращусь в данную лабораторию и своим знокомым не советую.
8
1
18 ноября 2022
Отличный персонал. С маленькой дочерью были обходительны и вежливы. Ни слез, ни крика…всё ровно))
30 июля 2023
Очень долгое обслуживание. Сидит один человек, принимает деньги и он же берет анализы.
1
7 мая 2023
Не больно берут кровь из Вены и попадают точно с первого раза специалисты высокого уровня
1
14 апреля 2023
Всё быстро. Чётко. Персонал приветливый.
1
4 января 2023
чисто, быстро, профессионалы своего дела работают!
24 апреля 2022
Чисто светло быстрое обслуживание приятное общение рекомендую
9 февраля 2021
Постоянно сдаем анализы с ребенком в этой лаборатории.,т.к. девушка делает профессионально забор крови, по сравнению с другими местами,где говорят, что плохие вены и т.д. ! Быстро и оперативно. Ребенок перестал бояться сдавать анализы !
2
23 января 2022
Сдавала анализ крови, быстро, доступно. Персонал вежливый. Спасибо.
6 июня 2021
Все хорошо! Обращалась несколько раз, претензий и вопросов не имею! Кровь берут аккуратно, быстро, результаты обычно ночью, или на след день уже на почте..
1
3 апреля 2021
Отличный центр по сдачи анализов. Но с локацией нужно что-то сделать, входная группа данного ТЦ, где расположен Гемотест, это жесть, как в 90-х.
2 октября 2021
Что не стала я доверять гемотесту, сдала тест на антитела было 360, стало 80, за 3 месяца они исправились...что то тут не так!
3
28 сентября 2022
Чтобы отменить запись нада 6 сотрудником разговаривать 😡
13 марта 2023
Прекрасное отношение. Девушки очень вежливые.
17 апреля 2019
Год назад сдавали дочери анализы в этой лаборатории.Период болезни острый.Ответы получили отличные, просто спортсменка.В момент сдачи крови дочь ехала на такси,потому что не было сил ходить и температура около 40 в течение 5 суток.Вообщем после таких ответов сложились впечатление,что просто содрали деньги,а анализы никто и не теперь пользуемся менее известной лабораторией,но ответы там достоверные.
10
1
8 августа 2021
Всегда хорошо обслужат, быстро и качественно!
27 февраля 2023
Отличное обслуживание.
30 ноября 2019
После обследования щетовидн железы, врач не смог распечатать результаты диагностики, тк не "очень дружил" с компьютером. Пришлось прийти еще раз за распечатанной диагностикой на следующий день.
3
24 февраля 2019
Часто пользуюсь, лаборант - молодая девушка отличный специалист. Не встречала лучшего специалиста по забору крови на анализ у маленьких детей, уговорит и успокоит. Поэтому предпочитаю оплатить эту услугу, чем в бесплатной мучать ребёнка.
8
2
20 марта 2019
Сдаем с ребенком анализы всегда. Народу немного, оперативно доставляют результат. Девушка, которая берет кровь очень компетентна, с первого раза у годовасика взяла из вены. Правда, она не одна там.
9
1
12 февраля 2020
Нормально, все хорошо. Правда когда пришла первый раз, неправильно указали Эл.почту. Проверяйте сразу в 2 -ух.экземплярах.
1
15 августа 2021
Вежливое обслуживание, быстрая работа
1