Лаборатория Гемотест
27 отзывов
7 октября 2024
Приехали к открытию сдать ребенку на госпитализацию экспресс тест на ковид. Пока компьютер загрузила, пока туда-сюда в 7.35 только спросила что вам нужно. Потом стали заполнять что-то, тыкать в компьютер. В итоге в 7.45 уже сказали ей, что порабы брать мазок...
Взяла мазок, спасибо. Стала заполнять документы.
Ребенку исполнилось 30 сентября 14 лет. По закону паспорт нужно получить в течении 90 дней. Сегодня 7 октября, понедельник.
Сотрудник отказал нам в результате анализа сославшись на то, что программа, после 14 лет не дает ему оформить анализ без паспорта.
Позвонили в Москву, на горячую линию. Там ей ответили, что по паспорту только...
Если вы читаете этот отзыв, уважаемые люди, то имейте это ввиду.
А вам, Гемотест, стыд и позор за такое "кривое" приложение и не понимания сути происходящего. Специально приехали к открытию! Специально надеялиссь на Вас...
Стоим на прием на госпитализацию без анализа.
28 марта 2024
Подумайте сто раз прежде чем обратиться в Гемотест. Я с маленьким ребенком впервые обратилась к ним по совету нашего врача и нам сделали совершенно не тот анализ, а стоил он 4700 руб. При том, что я показала назначение врача и несколько раз уточнила что именно нам нужно. Получив результаты, была, мягко говоря удивлена! Сделали совсем не то что нужно. Звонила на горячую линию, написала заявку на сайте, но никакого ответа не последовало. В итоге, все свели к тому, что я должна была лучше проверить договор за их сотрудницей. Вот так! Пришлось пересдать еще раз анализ, нам списали бонусы за предыдущий раз и всего ! Так нам анализ обошёлся в 8400 руб.
Ощущение что в супермаркет сходила, где нужно самой выбрать анализы, изучить их коды а медсестра просто возьмёт кровь и ни за что более не отвечает.
Сколько раз сдавали анализы детям и себе в других учреждениях и НИ РАЗУ не было такого халатного отношения. Анализ сделали не тот, за немалые деньги, и эл. почту внесли вообще близко не мою. Хотя по этому поводу тоже уточняла.
Единственный плюс - хорошо взяли кровь малышу, быстро и синяка не осталось. На этом всё!
2
29 ноября 2024
Хорошая лаборатория. Результаты анализов приходят быстрей чем обещают. Ценник ниже чем в других лабораториях. Сравнивала.
1
3 июня 2024
Вежливый персонал
Удобное месторасположение
Очень быстрый результат!
Рекомендую!
1
11 января 2023
Очень приятный и квалифицированный персонал. Быстрое оформление всех необходимых документов, безболезненное взятие крови. Хожу довольно часто тменно в этот филиал и очень им довольна. Считаю его лучшим. Спасибо большое за вашу работу.
3
8 августа 2022
Качественный приём. Быстро и беспроволочек оформление договора. Квалифицированный и лёгкий забор крови, использование доброкачественных медицинских расходных материалов. Вежливый и внимательный персонал. Всегда есть скидки. Весь спектр анализов. Рекомендую.
4
1 июля 2023
Порцию мочи разделила и отнесла в областную больницу и Гемотест. У человека с острым пиелонефритом( воспаление почек), гноем, песком и белком в моче Гемотест дает нормальный анализ. В областной больнице показатели выше в 500-600 раз. Так что, Гемотест просто макает в мочу тест- полоску, определяет кислотность, а дальше пишет от балды? Сервис устраивает, но такая халтура, опасная для здоровья и жизни клиента меня больше не устраивает.
1
19 мая 2023
Сдавала кучу анализов, в итоге из-за их компановок акционных , медсестра пропустила нужные , хотя звонила , советовалась с лабораторией , насовала те что не требовались , больше не пойду.
1
23 марта 2023
Приехали мы с годовалым ребенком, а анализ у нас не взяли. Потому что анализы детям там берут по желанию не образованных медсестер. Обычную капиллярную кровь они не умеют брать у детей. Смех...
1
11 декабря 2022
Всегда приятно прийти! Внимательный и тактичный персонал, профессиональные медсëстры. Умнички!
1
28 февраля 2023
Сдавала кровь на онкомаркер, обещали результат до 3 дней, в результате - неделя, сомневаюсь, насколько вообще он будет достоверным при таких сроках…
Полное разочарование
1
16 августа 2021
Здравствуйте! Только что обращались за услугой взятие крови, обслуживание на три балла из пяти, администратор вежлив, но хмуро и как то не приятно отвечает мед сестра. Попросили стаканчик мед сестра ответила у них нет, кулера в точке нет, однако доставщики воды зашли принесли воду и их не смущало, что нужно одевать бахилы, лихо пронеслись через всех в уличной обуви и администратор их даже не остановила! Нет услуги центрифугирования, об этом тоже как то с агрессией ответила мед сестра!
3
19 февраля 2024
Не своевременное представление заказа.
1
16 июля 2021
Очень понравилось обслуживание. Пришлось перед операцией делать мазок на Ковид, так в этой лаборатории всё сделали за сутки! Результат прислали на электронную почту, а сообщение на телефон. Однозначно они выдают результаты быстрее всех лабораторий. Рекомендую!
3
19 октября 2020
Очень долго продвигается очередь. И на приём, и на тест, и на проверку наличия антител стоит ОДНА очередь. Человека принимают по 20 - 25 минут. Передо мной было четыре человека, простояла два часа!!! Или делайте несколько кабинетов, чтобы в одном принимали документы, в другом - людей на примем, в третьем - тесты на коронавирус. А то все в одном кабинете. О каком соблюдении норм эпидемиологической безопасности идёт речь, если люди в закрытом маленьком помещении?! Плюс нет никаких диванов, чтобы можно было хотя бы посидеть. Помещение маленькое, вам придётся стоять прямо на лестнице и это в лучшем случае!!! Подумайте несколько раз, прежде чем посещать данный цент, учтите, что он платный, а очереди бывают даже больше, чем в городских и районных больницах.
6
1 июля 2021
Сдавали тэст на антитела сказали придёт через два дня а пришло на следующий день вечером. результатоми давольны , врачи все рассказали объяснили и очередь не особо большая была когда проходили. все довольны
4
20 сентября 2022
Гемотест , поменяйте медсестру. Я смотрю, не одна я заметила хамское и высокомерное отношение. Я сама врач и меня поразило , как девушка позволяет себя вечти с пациентами.
К администратору притензий нет. Женщина приятная.
3
20 ноября 2020
Принимают не быстро, долго стоишь в очереди, а вот когда начал давать девушке свои данные , немного не правильно указал город где работаю на данный момент, так она как посмотрела на меня, пфф мне аж страшно стало, через маску видел злые глаза эти, все анализы перехотелось сдавать, да и за чем там выдают бумаги где нужно заполнять пять пунктов? Они даже не то что не чего не спрашивают так и не читают.....Одна звезда , а Вы девушка если устали сегодня будте сдержаны в своей профессии! И перчатки будут в гемотесте одевать?
5
2
19 июня 2021
Мама сдавала анализы на наличие антител. Несмотря на то, что обещали готовность рущельтатов через 2-3 дня, уже на следующий день всё было готово. Ценник как везде
1
31 декабря 2023
Все делают быстро
2
12 ноября 2021
Цены по телефону и сайте отличаются от того, что фактически озвучивается при посещении. Особенно в части стоимости пцр теста...
1
12 мая 2022
Мне больше нравиться на фокина. Приятнее персонал, и не больно))
1
23 июля 2022
Отличное место, все быстро сделали
1
16 декабря 2020
Быстро, точно и за результатами ходить не надо. Всё приходит на электронную почту.
1
1
7 января 2022
Не первый раз обращаюсь - молодцы
1
4 декабря 2020
Все быстро, и забирать не нужно, все присылают на электронную почту
2
1 января 2022
Советую !
2