Лаборатория Гемотест

4,3

254 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Персонал октровеннно хамит. За стойкой две девушки, а компьютер работает только один. За что-то зарплату получают обе. Оформляют долго, формируя очередь в ковидное время из желающих сдать пцр. Сдаешь сам тест в десять раз быстрее, чем ждешь. Срочность оформления оценивают по принципу: «У вас сегодня рабочий день? Нет? Значит, подождете»

Посмотреть ответ организации

Михаил Лебедьков

Знаток города 18 уровня

Все прилично , сдавал пцр (срочный) перед вылетом в турляндию , сделали быстрей чем должны были , на англ языке сертификат выдали , в базу занесли … единственный минус с утра прям очередина и что то у них подвисали компы из-за чего эта очередь и была … а так почти 5 звёзд ))

Посмотреть ответ организации

Марина Никифорова

Знаток города 9 уровня

Нормальная лаборатория. Люди работают вежливые. Анализы приходят вовремя. На прием ждать почти не приходится, может пару минут. Все ок. Плохо-не чистят к ним ведущую лестницу ото льда и снега. Обещали почистить:)

Степан Д.

Знаток города 4 уровня

Кто думал что пришёл в частную клинику, забудьте! Обычный совок, с длинными очередями и хамским отношением, на ресепшене девушка решила делать вид что она никого не видит. Пока я думал что она оформляет мою заявку, она меня просто игнорила. Так же в "частной" клинике нет масок, а без неё вас обслуживать откажутся. И это в то время, когда любой киоск на улице раздает маски, что бы вы смогли у него заказ сделать. Процессы организованны ужасно, и судя по отзывам ничего с этим не делают. Если есть возможность, лучше с этим отделением не сталкиваться никогда.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

В отделении Мичуринском все цивильно, но... - Все-таки профессионализм потерян давно и надолго. Медсестра, бравшая кровь из вены, только что не лопалась от самомнения, какой она большой специалист: "Это вам не государственная поликлиника"! А итог? - Здоровенный синяк в сгибе локтя и "счастье" на пару недель! Мрак!

Посмотреть ответ организации

Оксана Ломака

Знаток города 19 уровня

Отличное место. Кровь берут быстро и профессионально. На стойке оформления заказов всегда очень грамотные специалисты. Есть экг.

мария р

Знаток города 2 уровня

Всё отлично!

Посмотреть ответ организации

Дима П.

Знаток города 4 уровня

Сегодня 20.09.2020. Воскресенье, думал как всегда быстро сдам анализ, ребенка оставил дома дальше спать. Приехал к 9:30 на Мичуринский д 7. к.1. Захожу, передо мной супружеская пара, я получается следующий. У них есть список анализов от врача. И что вы думаете??? Я тут стою в очереди 55 минут!!! Потому что работает один человек, у которого скорость вбивания анализов в компьютер медленнее, чем у кого-либо. Надо же еще было звонить в основной центр, чтобы там подсказали какой правильный код анализа, на это еще надо время всем ждать. За мной стояло 5 человек, у всех у кого были дела уже молча взяли и ушли, ушли все 5! У меня другого дня сдать анализы нету, поэтому приходится ждать. И вот меня приняли, в 10:24 я оплатил, и в 10:27 покинул гемотест. Взятие крови было быстро, четко и видно что спешка появилась только сейчас, а не час назад. В спешке- не было показано, что бирки мои, прощания как такого го не было, просто убежала из кабинета, ведь там уже собираются люди, которые уже ждут прилично. У меня анализы вышли на половину суммы той парочки. Думаю у тех 5-х было примерно также. Рекомендовал бы Научиться печать в слепую, это недели две-три. А производительность заполнения анкет возрастет. Стоять по часу в очереди, из-за не умения вбивать быстро- это нонсенс.

Ульяна К.

Знаток города 5 уровня

Быстро, но дороговато

Посмотреть ответ организации

Мурашкин Василий

Знаток города 14 уровня

Хороший персонал, все чисто и на высоком уровне

Посмотреть ответ организации

Наталия Мачнева

Знаток города 4 уровня

Записалась на узи на 9.00 на 18.06.21 .придя на исследование за 15 мин,увидела огромную очередьв в мед.офис на улице.прождав 15 мин ,очередь не продвинулась ни на шаг.... За свои деньги теряешь свое время и не получаешь услугу вовремя. Отвратительный сервис,уважаемые владельцы....

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 6 уровня

Делали экспресс тест на коронавирус 21 апреля. Выбрали гемотест, чтобы получить оперативно результат. В итоге в лаборатории возникли технические проблемы. Результат экспресс теста не пришёл за сутки. Пришлось сдавать в другой лаборатории ещё раз. Гарантий гемотест в сроках не даёт. Все на ваш страх и риск.

Посмотреть ответ организации

Евгений Л.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис, отвратительная клиника. Ждали 40 мин на улице, хотя перед нами было 2 человека. Некомпетентные люди на приёме, оформление клиентов занимает 15 мин на чел. Специалист видит клавиатуру компьютера первый раз, как мне показалось. Ещё и цены на сайте указывают неверные.

Посмотреть ответ организации

Денис Абырвалг

Знаток города 4 уровня

Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данный гемотест. На сайте информация о заборе стандартного Ковид-теста до 16 часов. По факту - до 12:30. По всему вопросам люди на месте говорят - "Мы не отвечаем за то что на сайте"

Посмотреть ответ организации

elena k

Знаток города 7 уровня

Приехала в 18:47 туда, начали оформлять и оказалось что кассу они закрывают раньше чем закрывают сам пункт, сотрудники уходят раньше и из за этой халатности я так и не смогла сдать тест

Посмотреть ответ организации

Анна Ж.

Знаток города 6 уровня

Вечные очереди на улице в любую погоду, медленное оформление, отсутствие возможности записаться по времени на анализы. Из плюсов - своевременно присылают результаты.

Посмотреть ответ организации

Варвара К.

Знаток города 3 уровня

Пришла за 10 минут до конца рабочего дня, меня не приняли, девушка сказала что «тоже хочет домой» и задерживаться не собирается. Учитывая, что приём занял бы максимум 15 минут, считаю это очень неправильным поведением, тем более, что сейчас от этих тестов зависят многие рабочие моменты и мне действительно необходимо было сделать его сегодня.

Елена Л.

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный гемотест. На ходите сюда. Сидят 2 на ресепшн. Еле двигаются и говорят. Обслуживают 1 человека по 40 минут. Очередь внутри из 20 человек. Они не торопятся. Совсем. Медленно растягивают слова, несмотря на очередь. Гнать таких с должностей. Это не их место. Тем более в пандемию!

Посмотреть ответ организации

Аксанна Г.

Знаток города 6 уровня

Ужасный персонал , один сотрудник говорит одно второй второе не поймёшь что и как делать , первый гемотест в котором такие сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ангелина Крас

Знаток города 10 уровня

Очень быстро все сделали. Удобно смотреть анализы в приложении

Вика Бл

Знаток города 13 уровня

Раньше было любимое отделение , сейчас же слать анализы это 30-40 минут минимум

Посмотреть ответ организации

Наталья Глембоцкая

Знаток города 9 уровня

Почти всегда здесь большие очереди. Персонал часто обьясняет задержку сбоями в работе программного обеспечения. Однажды один из посетителей вознамерился пожаловаться и попросил книгу жалоб и предложений. Ему отказали, сославшись на её отсутствие. Шпыняли на горячей линии от собеседника к собеседнику. Неприятная история. В остальном впечатления ровные: персонал внимательный, вежливый. Чисто, опрятно. Детям скидка. Расположение с одной стороны удобное, но утром на машине ехать туда означает потом простоять в пробке.

Диана И.

Знаток города 4 уровня

В 9:30 утра на улице стояла очередь из 20 человек. В других частных лабораториях нет таких жалоб на очередь. Просьба руководству обратить внимание на скорость обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Olga S.

Знаток города 6 уровня

Ну очень долго приходилось стоять в очередях! То компьютер виснет, то сотрудники новенькие, то сотрудники медлительные, то не видят , что я уже зарегистрирована и снова регистрируют... К самому медперсоналу нет замечаний. Забор крови быстро и профессионально делают. Результаты анализов приходят быстро.

Посмотреть ответ организации

Константин Yo!

Знаток города 4 уровня

Приехал в 8 утра, молодой парень говорит анализы на ковид с 10 утра, приехал в 10.10, женщина стоящая с ним рядом говорит с 11, парень подал плечами. Классный персонал у гемотеста, видимо, анализы также путают

Андрей Пюви - RCC

Знаток города 13 уровня

Нет очередей, соблюдаются все санитарные нормы. Тест приходит быстро, ещё и скидку делают тем кто приходит к ним снова!

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Мало места, но много народу в связи с тестами на ковид. Ну а так отлично, что рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Art

Знаток города 18 уровня

Быстро все делают. Правда некоторые администраторы напоминают недобрый сотрудников регистратуры гос. поликлиник.

Анонимный отзыв

Полюбившееся мне отделение Гемотеста, где без исключения трудятся очень внимательные и доброжелательные сотрудники! Особенно я бы хотела отметить прекрасную Гулю! Это человек- золотые руки и доброе сердце! Регулярно хожу на капельницы и сдачу крови, всегда с удовольствием и спокойным сердцем.

Дмитрий Т.

Знаток города 4 уровня

Одинокий студент выполняет ВСЕ операции: и оформляет людей и берет анализы и принимает оплату. Это нормально??? При этом на одного посетителя тратиться минут 30😱

Танюшка Солодуха

Знаток города 14 уровня

Очень приятные сотрудники! По сравнению с соседним CMD просто небо и земля!! Всем советую!

.... ..

Знаток города 5 уровня

1 медсестра на 15 человек! В государственных поликлиниках такого уже давно нет. Очередь на час.

Посмотреть ответ организации

Александр К

Знаток города 15 уровня

Хорошая лаба, иногда бывает очередь!

Посмотреть ответ организации

Миранда

Знаток города 20 уровня

Вечная очередь! Почему не добавить третьего сотрудника с утра? Женщина с термометром агрессивная.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 9 уровня

Не больно, культурно, сделали скидку за бонусы.

Нина Фрадкина

Знаток города 3 уровня

Я пользуюсь Гемотестом на Мичуринском уже не первый раз и даже имею бонусную карту. Разные были накладки: то компьютер не работал, то с первого раза не могли взять кровь и приходилось прокалывать другую руку. Но сегодня 21 июня 2018 г меня обслужил Михеев Владимир просто безукоризненно. Оформил быстро, с бонусной скидкой, все четко объяснил, задал нужные вопросы и сам взял кровь из вены так, что не почувствовала. Просто блеск! И аппаратура работала без проблем. И результат будет 22-го (завтра). Всегда бы так!

анна варян

Знаток города 9 уровня

Цены кусаются ,но обслуживание на 100%

Екатерина Б.

Знаток города 4 уровня

лаборанты криворукие и необразованные! Сдавала кровь на наличие предрасположенности к раку груди, мне поставили положительные значения для генов, с которыми либо у матерей случаются выкидыши, либо ребенок просто умирает в малом возрасте. То есть у взрослого человека он быть НЕ МОЖЕТ. Переделывала потом в другой клинике, хорошо, что мне попался хороший врач. Только отсутствие времени не позволило заморочиться и подать в суд.

Alex Tail

Знаток города 11 уровня

Прекрасное отделение. Быстро помогли разобраться. Персоналу твердая 5-ка.

Юля С.

Знаток города 3 уровня

Ужасное заведение! Куча людей, заставляют стоять на улице и мёрзнуть. Никогда не ходите в это место!!!!! Ужас!!!!

Анатоль

Знаток города 12 уровня

Пришёл к 10ти утра на пцр, ждал в очередь час, мало сотрудников, какие-то зависания компа и терминала. Организовано на 1, врядли ещё приду.

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 26 уровня

Это самый ужасный и тормознутый Гемотест. Тесты на ковид только с 11-ти часов. Учтите это!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мне все понравилось, очень профессионально работают специалисты.

Ольга Алешина

Знаток города 12 уровня

Все норм, но персонал медленный очень

Посмотреть ответ организации

ЭЛЬВИРА НЕВРЕТДИНОВА

Знаток города 11 уровня

Все хорошо

Посмотреть ответ организации

А. О.

Знаток города 8 уровня

Абсолютно неграмотные специалисты. Политика меняется в зависимости от предпочтений сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Анатолий К.

Знаток города 3 уровня

На телефоне сказали все сделают, по факту нет нужного анализа у них. На ресепшн девушка вообще тормоз, никакой оптимизации процессов, оформляет одного человека минут 10. Короче ничего хорошего, тухлая компания, расчитана на людей из совка кому такой сервис за норму.

Сергей С.

Знаток города 9 уровня

Молодцы. Быстро, профессионально

Александр.

Знаток города 15 уровня

Очередей нет. Вроде, все цивильно.

НП

Знаток города 23 уровня

Долго , не все анализы можно сдать

Посмотреть ответ организации

Лаборатория Гемотест

102 отзыва