Была в отделении «Гемотеста» на ул.Мневники, 9 на приеме у Гинеколога. Врач Екатерина Всеволодовна просто супер. Чувствуется опыт и профессионализм. А еще она очень грамотно разъясняет пациентам о наличии или наоборот отсутствии проблемы внутри тебя)))) люди то приходят без медицинского образования ! Кажется, что у тебя там все плохо((( А тут раз, она объяснила и все понятно. И главное, что уже не страшно. Она не «грузит» лишними анализами и просит сдать только то, что действительно необходимо в твоем случае. Ну а сдать их как раз очень легко! Прямо здесь. Результаты пришли на Эл.почту на следующий день. В общем, если нужен гинеколог, то только сюда! Мневники,9. Соломатина Екатерина Всеволодовна. Рекомендую!
Не могу оценить качество работы персонала в лаборатории , так как приносила свои стекла и блоки на исследование .
С 15.03.2022 не предлставили результаты анализа ,хотя срок 7 дней.
Так же кормят обещаниями и отклыюадывают на на 2 дня каждый раз уже третий раз .
Анализ на онкологию молочной железы , так де у меня на данный момент беременность и я специально платно пошла сдавать данный анализ , а не в безалатную больницу.
От этого аналища зависит мое лечение и жизнь как моя так и моего ребенка.
Очень надеюсь что Гемотест сделает свою работу качественно, правильно и в ускоренный срок и я смогу изменить свой отзыв .
Возможно если бы мне обтяснили все четко по какой причине откладывают , а не просто отписка и отговорка , я бы так не переживала и не относилась с негативом .
Очень рекомендую! Компетентный, обходительный персонал, оперативное исследование, причем в других клиниках то реактивов нет, то врачей. Процедура проведена абсолютно безболезненно. И результаты пришли очень быстро. Спасибо большое!
Уровень обслуживания ниже плинтуса. Несколько раз заходила в отделение, расположенное в Ясенево после работы в начале 7-го чтобы поставить капельницу (по времени работа на полчаса, а отделение работает до 19-ти) и каждый раз отказывали под разными предлогами, т.к. уже не хотели работать, собирались домой.
Очень неорганизованная работа администратора, который сам создаёт очередь, долго что-то вбивает в компьютер, ищет анализы по названию и коду долго, потом долго печатает бумаги на принтере позапрошлого века, издающем странные звуки и печатающим одну страницу в минуту. Потом долго считает на калькуляторе зачем-то, перед оплатой Даже не даёт проверить, за что Оплата и какие данные введены. Очень долго приходится ждать оформления, даже постоянным клиентам, внесённым в базу. На предложение как-то ускорить процесс, ответ - не Ваше дело, мы так работаем. О том, что курьер приезжает только вечером забрать анализы узнаёшь от медсестры, администратор даже не предупреждает. Будто главное - деньги чтобы заплатили и проверить все на калькуляторе. Медсестра при этом сидит скучает и ждёт…. Очень медленно. 20 минут оформления с учетом того, что передо мной был всего 1 человек.
Отличное место. Удобная парковка. Вежливый персонал. Все сделали квалифицированно и результаты прислали вовремя. Спасибо. Буду еще пользоваться услугами. Рекомендую.
Сегодня впервые посетила эту лабораторию. Была на приеме своего врача-гинеколога, который перешел из другой клиники. Махмутов Андрей Рашидович - супер гинеколог, которого пришлось искать годами, набивая шишки, сталкиваясь с хамством или с желанием срочно «резать» у других врачей. А.Р. относится к пациенткам как к своим племянницам, по-доброму и очень внимательно. Никогда не предпочтет хирургическое вмешательство, если для него нет достаточных оснований. Все мои подруги наблюдаются и лечатся у него. Никогда я не замечала за ним желания содрать денег, как было раньше с другими врачами. Он скорее наоборот будет трястись за каждый ваш рубль.
У меня за полгода уменьшилась эндометриоидная киста и улучшилось состояние эндометрия. Сейчас готовлюсь к беременности, которую вести будет А.Р.
Всем рекомендую!
Администратор в клинике тоже очень милая и вежливая девушка.
Первое впечатление, что всё как в любой другой лаборатории. Но всё меняется, когда ты ждёшь результаты анализов, не сутки, а больше. В других, не хочу давать им рекламу, ждать приходилось, точно такой же анализ, не более суток, иногда в этот же день приходило. Тут я всё ещё жду, сдала в 12:30, уже наступает следующий день и время 16:00, но как нет, так и не было результата.
Не рекомендую, так как есть более компетентные лаборатории.
Отличное качество. Администратор на ресепшне очень приятная, Медицинский персонал очень квалифицированный, забор крови медсестра сделала очень хорошо, иголку вообще не почувствовала. Пользуюсь теперь только гемотестом для анализов
Быстро, без очередей. Хорошая работа медсестер. Всем советую.
1
Посмотреть ответ организации
Степан Андреев
Знаток города 14 уровня
15 декабря 2021
СИТУАЦИЯ БЫЛА РЕШЕНА (ОТЗЫВ РЕДАКТИРУЮ)
Долго решался, но всё же решил оставить отзыв о данной организации, так как это нельзя оставить без внимания! Решил сдать я анализы, записался, пришел, на входе меня приветливо встретил администратор и рядом стоящая мед сестра, после оплаты я прошел в процедурный кабинет, где меня ждал на полу - ТАРАКАН, в процедурном, стерильном помещении! Вы меня конечно извините, может быть кто-то принес из клиентов его на одежде до меня или ещё что-то, но объясните пожалуйста вы считаете это нормальным ???
К медсестре вопросов нет - идеальный забор крови, вежливое общение и в целом впечатление от клиники, но это всё испортило, кровь я конечно же сдал, хотя очень сомневался после увиденного... Сообщать в вышестоящие инстанции я не буду, но прошу разобраться с данной ситуацией, и если у вас есть догадки, откуда там могли взяться тараканы, решите пожалуйста этот вопрос. Пока одна звезда. Это не дело
Всю жизнь была проблема с поиском моих вен, никто не мог их найти или делал это очень долго. Но медсестра Алёна сделала это не только в максимально сжатые сроки, но и провела процедуры безболезненно и очень профессионально. Однозначно буду обращаться теперь только сюда. Метила в вену, попала в сердце.
Отличная лаборатория! Администраторы вежливые, оперативные, неравнодушные, быстро решили все возникшие вопросы. Медсестра внимательная, аккуратная. Помещение чистое, дезинфекторы работают. Марии отдельное большое спасибо!
Просто лучшее отделение!!! Никаких очередей, компетентные и вежливые сотрудники. Никаких непонятных перерывов не по расписанию. Тест на пцр оформила заранее на сайте, так что меня там уже «ждали». Накануне пыталась сделать то же самое на пионерской - это филиал ада с гаргулиями на ресепшн!! Приезжайте лучше сюда!!
Надо было сдать тест на ковид перед вылетом заграницу. Тк были праздники 21-23 Февраля, другие клиники сказали, что не успеют сделать срочный тест. Вылет был 23 Февраля, пришли в гемотест 21.02, сдали срочный тест, на почту результат пришёл в 11 вечера этого же дня, а на следующий день забрали результаты с печатью на англ. и русском языках. Отлично сработали в праздники
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2020
Очень вежливый и приветливый персонал. У меня вены тонкие, глубоко расположены, взять кровь часто проблема, а в Гемотесте очень профессиональная медсестра - легко определила нужную вену и безболезненно совсем! Буду обращаться ещё.
Предупреждаете как-то в описании филиала что ли, что ваша медсестра не умеет брать кровь из пальца. Я потратила кучу денег на такси, притащила голодного ребенка и в итоге анализы не сдали, так как администратор предупредила, что медсестра «палец намнет, а анализ не получится». На вопрос, как же вы берете персонал с такой квалификацией? , мне ответили - берем🤷🏼♀️
Очень понравился центр: быстро, чётко, со скидкой:-) с парковкой тоже больших проблем нет, тк двор не закрыт. Рекомендую для быстрой сдачи тестов и анализов!