До сегодняшнего дня мне нравился наш Гемотест.Всегда девушка Юлия брала анализы на отлично.
Но,к сожалению сегодня у нее был выходной и у меня брала мазок на флору(по-женски)некая Елизавета.Господи мне так было больно,на кресле.Честно я думала то что,она мне сейчас там все порвет этим расширителем это была боль не выносимая.Она пару раз посмотрела в телефон(я как поняла она забывает на что брать анализ)и только потом начала брать у меня мазок.Залезла так расширителем,он так закрипел.Вообщем боль была жуткая и после того как я уже пришла домой.Сильно болел низ живота.Больше я к ней не пойду в жизни,лучше пережду кого-нибудь другого,но к ней не ногой.Имейте ввиду.
Вчера сдавала анализ крови, всегда боюсь этой процедуры, т. к. остаются синяки, но медицинский работник Елизавета была очень внимательна и аккуратна. Я очень довольна, в следующий раз приду только к ней.
Всей семьёй ходили и очень уважали сию организацию, ровно до того момента пока не появилась работница Елизавета, анализы брать не умеет совсем, поковыряла и велела приходить в другую смену, теперь лечим вены, никому из моих не смогла взять. Всё делает безответственно, лишь бы ткнуть и проваливайте. Весь город жалуется, но не пишут жалобы, чтобы не обидеть других двух девчонок там работающих, очень хороших.
Уберите мясника берущего кровь, прошу, не могу без гемотеста, близко, удобно, быстро, всегда ходил, не могу ехать никуда, могу ходить только в определенные дни и всегда оно...
Отвратительное отношение к возрастным клиентам. Заказала консультацию онлайн, оплатила, зарегистрировалась, зарядила телефон-жду. Прошло две минуты, открыла присланную ссылку, там просят обновить браузер, а он не обновляется, потому что телефон старого образца. Звоню тут же на горячую линию, прошу, чтобы провели консультацию по телефону, вацапу, телеграмм, но нет. Консультация считается выполненной, Деньги не возвращаются. Такая крупная сетевая компания отжала у пенсионерки 500₽, писала, просила вернуть, так как своей вины я не вижу-отказ! От обиды с таким отношением ко мне начался гипертонический криз. У сотрудников компании мамы есть? Или их роботы воспитывали?
3
~Shadow~
Знаток города 3 уровня
23 января
Хорошая лаборатория, вежливый персонал. Медсестра Елизавета взяла анализ на кровь аккуратно, безболезненно
Быстро, удобно, все максимально корректно.
Работники вежливые, коммуникация быстрая и чёткая!
Результаты в срок и можно получить по email или в ЛК.
Если что-то не получилось - все сообщат и бесплатно анализы повторят
Быстро, удобно, результаты на почту. Персонал весь предельно вежливый, приятно взаимодействовать с людьми.
Просто чудесно берут кровь. В других лабораториях бывало не с первого раза попадали в вену, у меня они спрятаны. А тут очень ловко и практически не ощутимо.
Пришли сделать экспресс тест на коронавирус, оказалось, что сотрудники забыли заказать необходимые наборы для взятия анализа. Пришлось делать стандартный ПЦР. По прибытии потребовали срочный результат, как итог - 1500 рублей потрачены впустую. Больше не обратимся в эту клинику.
Хожу в основном сдать анализы, не знаю к сожалению, как зовут медсестру блондинку, но забор крови она делает профессионально, никогда не остаётся синяка и следа от иглы. Спасибо Вам огромное за профессионализм и прекрасное отношение к пациентам.
Записывал бабушку к кардиологу. Во-первых, не сделали скидку в 5% (бабушке 68 лет, скидка положена с 50 с чем-то лет, судя по их наклейкам), кардиолог молча напечатал на листке лекарства, спросив только о лекарствах, которые она пьёт. За что мы отдали 1500??? ( первое посещение +кардиограмма). За кардиограмму и список лекарств??? Отлично работается наверное вам!!! К персоналу, чистоте и прочему вопросов нет, всё хорошо. Поэтому не 1 звезда, а 2.
Была записана к врачу,но так к нему и не попала.Видите ли врач раньше времени уехал,наплевав на остальные записи.Меня молча перезаписали на другой день.Я узнаю об этом только прийдя в клинику.