Хочу поблагодарить отделение за чуткий персонал. Очень советую попасть под руки сотрудницы Анны. Очень приятная, аккуратная, кровь берет профессионально и четко(даже у грудничков легко), общительная. А еще красивая :) в общем все положительные качества у сотрудника, советую
Как не странно, но за последнее время (2 раза в год) персонал научился читать и по этому проблем нет. Из-за нижеизложенной жалобы не 5. Но стало лучше быстрей. Уже спасибо за сервис.
Жалко нельзя постпвить 0 или минус. Непрофессиональные сотрудники, которые не несут никакой ответственности за тесты которые назначают.
Предоставил бумагу с тестами которые надо сдать. Сотрудник не смог прочитать до конца ДВА предложения, из-за этого нам пришлось досдавать тесты и доплачивать за срочность. Мы попали на деньги, а у сотрудника челоыеческий фактор. Хорошая причина.
Вежливый персонал. Быстро обслуживают. Забор крови выполнен быстро и качественно. Лаборатория находится недалеко от станции. Удобное месторасположение. Доступно по пути на работу.
Хорошее место. Девочки- медсестры работают замечательно. Кровь берут прекрасно, вежливые, улыбчивые.
Снял 2 звезды руководству этой лаборатории. Чтобы в медицинской клинике работал один человек и в регистратуре и в процедурном кабинете, ни в одном Гемотесте такого я не видел. Портите имидж своей лаборатории. СТЫД И ПОЗОР РУКОВОДСТВУ!
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам Поповой Кристине и Ореховой Виктории за высокий профессионализм,доброжелательное отношение.Забор крови из вены безболезненно.Спасибо.
Согласен с Николаем. Пришёл 20.06 в 10:12, ушел в 11:01, не сдав анализы из за скорости сотрудников. За весь мой период нахождения 3 человека сдали и 4 пошёл сдавать ( все явно сдавали пцр , судя по перемотанной руке), а передо мной 6 человек ещё было в очереди. Для сравнения - был 17.06 в Гемотесте в Москве, за минут 10-15 очередь передо мной прошла очередь без проблем из человек 8. Тут же скорость хуже чем в бесплатных больниц. Пните уже сотрудников
Пришли с годовалым ребёнком сдавать кровь и мочу,все удалось благодаря девочкам из этой лаборатории. Принесли игрушек, быстро все сделали, я в восторге, честно говоря боялась что ничего не получится ,тк удержать моего ребёнка не просто ! Да ещё и научили до кучи парочке лайфхаков. Спасибо
17.05.21. Д.Быково.Я еще не сдал тут ничего, но написать решил. Сижу уже 1,5 часа что бы сдать пцр тест на ковид. Передо мной 6 человек было, прошло только трое. Это какой то бред. Они никуда не спешат. Отвратительная работа.
Неделю назад был в Люберцах,..это просто сказка, настоящая клиника, где понимаешь за что платишь.
Гемотест, закрывай филиал в Быково, или меня сотрудников
Хочу поблагодарить девочек, которые работают в этом офисе) Кровь берут отлично и у детей и взрослых. Ответят на все вопросы. Результат получили на почту, что тоже очень удобно. Очень чисто и уютно) спасибо!
Приехал к 7.30, не работает комп у них, поехал сдал кровь в цмд, просто руководству надр бы задуматься, работает одна девушка, она и заказ на ресепшене оформляет и забор крови берет и еще в компах должна разбираться? Платите людям нормально, чтоб шли работать а не вот так все на одного человека повесить. К сожалению у нас в стране везде так
Менеджер по обслуживанию и оформлению документов - он же мед.работник, который производит забор крови и т.д. Но очереди, как правило, нет, поэтому обслуживание происходит быстро. Результаты тоже присылают на почту быстро - в течение 1-2 дней в зависимости от вида анализа.
3
Луиза Крымская
Знаток города 27 уровня
26 ноября 2020
Пришла в 10:10 в это отделение гемотеста. Минут 15 подождала в очереди, пока примут 2 человека и сдадут кровь. Сдавала из вены, все прошло очень хорошо, наложили бинт. Синяка после снятия, 30 и 7 часов без бинтов так и не было. Но через 12 часов на двух руках появились.
Минусы - всего до 11 утра можно сдать все анализы, дальше идёт корона.
Также работает всего 1 женщина, она и рассчитывает, и берет кровь. Сказала, что у меня густая кровь и кольнула в две руки, при том, что у меня она не густая (никто так раньше не сообщал) и я не могу терпеть из вены брать кровь. Сюда больше не пойду. В уделке самая лучшая платная лаборатория.
По мнению знакомого врача тест на антитела к КОВИДу самый результативный именно в Гемотесте. Сдала, на сл.день результат был готов. Возникли вопросы по кол-ву антител, позвонила на горячую линию-всё обьяснили.Понравилось отношение!
Все очень,долго. Одно "окно" с одним сотрудником и "живая" очень. Пришел за результатом,передо мной было 4 человека, 2 из которых сдавали анализ , остальные на получение, просидел 10 минут очередь не двинулась.....пришлось уйти.
Очень бы хотела видео сюда приложить
Медик от Бога! Дети первый раз сдавали из вены. Они не испугались! И сказали, что из пальца больнее сдавать! Вот такой прекрасный медик!!!
Побольше бы таких добрых людей!
Мы только сегодня сдавали!
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Куликова
Знаток города 4 уровня
17 октября 2021
17 октября 2021 года посетил Гемотест в Быково. Впечатлил!! ///Медсестра Кристина сделала внутримышечную инъекцию качественно и профессионально.Спасибо,что здесь работают такие профи,как Кристина!! С уважением, Александр.
Хорошо берут кровь из вены. Сама сдавала и у детей брали. Но желательно разделить регистрацию и забор анализов между двумя сотрудниками, чтобы не создавать очереди.
Кошмарное обслуживание, одна медсестра и на регистратуру, и на забор крови! Каждый пациент обслуживается не меньше 10 минут. Не ходите сюда по возможности
Франшиза. Работает один человек,она и медсестра и администратор, в связи с чем очередь очень медленно движется. Управляющей этого офиса видимо пофигу на своих клиентов.
Очередь огромная!!! Это недопустимо!!! Час сидеть, чтобы сдать анализы. Одна Медсестра Работает на медкартах и заборе крови!!! Возмутительно!!!
За деньги, ещё и в очереди!!!
Девочки, сотрудницы этого отделения, большие молодцы!!! Внимательные, чуткие, вежливые и самое главное -компетентные. Всегда сами подскажут как именно надо подготовиться к сдаче того или иного анализа. Сотрудники с Душой!!!!
9
Александр Ф
Знаток города 25 уровня
5 сентября 2021
Хороший пункт забора крови. Результат приходит быстрее, чем при вызове на дом
Отличная лаборатория! И квалифицированный персонал!
Сам обращался неоднократно.
Супруга и дети тоже довольны.
Отлично берут кровь из вены всегда, без синяков, без боли. Результаты анализов чаще всего в течении 12-15 часов уже на email.