Лаборатория Гемотест
56 отзывов
2 марта
Классное место. Девочки замечательно работают. Всё чётко,быстро,понятно. Персонал внимательный и вежливый . Особенно хочу сказать спасибо Анастасие Александоровне
за ее легкую руку .
1
28 марта
Посетила сегодня эту лабораторию.Осталась под положительным впечатлением.На ресепшн грамотно проконсультировали, отнеслись с добросердечным пониманием,ответили на все вопросы, дали несколько советов.Пункт чистый, светлый.Не обратила внимания, есть ли кондиционер- если нет, то нужно бы установить, для комфорта сотрудников и нервничающих посетителей. Анализы взяли совершенно безболезненно, рука у медсестры очень легкая. Спасибо за доброту, профессионализм и человеческое отношение❤️
3 апреля
Здравствуйте!
Сдавала на днях биохимический анализ крови! Какой прекрасный администратора Оксана там работает! Профессионал своего дела и видно, что человек на своём месте! Все подскажет, расскажет, объяснит. Улыбчивая, культурная, приятная! Ее ассистент- Анастасия просто прелесть! Рука лёгкая, девушка спокойная, вежливая!
20 ноября 2024
Отличное место, персонал внимательно относится к требованиям клиента и информирует о всех акциях и скидках, при первом посещении дарят бонусы, которые можно подарить другому человеку. Так же доступна расшифровка анализов. Цены приемлимые, Персонал очень вежливый, даже застегнули рукав рубашки, ну это так к слову)
Буду ходить ещё !)
1
20 декабря 2024
Не рекомендую! Любая другая лаборатория лучше! Час стояла в очереди! Один регистратор и она же занимается забором крови. Хотя был создан предзаказ, где все было прописано (и кто сдает, и состав комплекса), регистратор долго разбиралась, создала заказ заново, бонусы не списала. Организация процесса хуже гос поликлиники!
1
1
17 февраля
Сдача крови прошла максимально комфортно. Я из тех людей, кто может завалиться в обморок, но в этом месте позаботились, чтоб этого не случилось. Также сотрудник помогла мне подобрать оптимальный по цене набор анализов. Из минусов, да действительно один сотрудник занимается зоной ресепшен и анализами, но я никуда не торопилась, поэтому все супер
6 марта
Мне понравилось, если так можно сказать о взятии крови. Всё вежливо и аккуратно. Очень приветливый персонал!
1
20 февраля
Очень вежливый и профессиональный персонал , все быстро и четко , благодарю ❤️
1
29 марта 2024
Отличное место. Девочки замечательно работают. Всё чётко,быстро,понятно. Персонал внимательный,вежливый. Помещение чистое,аккуратное. Цены умеренные. Существует система скидок.
29 апреля
В анализе от гемотеста СОЭ 53,на следующий день сдан анализ в поликлинике и другой лаборатории СОЭ 10 и 9. Похоже проблемы с хранением и транспортировкой биоматериала. На этом моё общение с гемотестом окончено.
25 апреля
Сделали всё, чтобы вынудить меня уйти и не делать у них капельницу, несмотря на то, что я предварительно уточнила все детали в колл-центре.
3 апреля
Больше сюда не пойду. Навязывают ненужные анализы. Очень долго ждать результаты. Очередь не соблюдают. Хуже лаборатории не встречала.
13 июня 2024
Дочке нужно было сдать общий анализ крови для получения справки в лагерь (7 лет). Медсестра исколола обе руки, но биометериал взять так и не смогла!
Столько раз сдавали кровь, даже капельницы ставили, но такого безобразия ни разу не встречала.
У ребёнка просто в какой-то момент началась истерика от того, что она под кожей иголкой пытается ей вену наковырять.
Отвратительно. В клинике, которая специализируется на анализа, не могут взять анализы!
27 января 2024
Приветливый вежливый персонал, приняли быстро, все чётко, очередей не было. Отдельное спасибо медсестре - попала в вену с первого раза! Обычно попадают с 5-6
1
5 сентября 2024
Отличный сервис . Быстрый результат анализов . Персонал всегда отвечает на все вопросы .
5 ноября 2024
Грамотный персонал!
Быстрые результаты.
Не дорого.
Всем рекомендую!
30 августа 2024
Очень долго. Утро 8 часов. Один сотрудник в офисе. Оформляет документы, консультирует, проверяет, принимает платежи и он же берёт забор крови, упаковывает, убирает. Один!
1
4 июля 2023
Приятные врачи, вежливый администратор. Отработали профессионально и с заботой о клиенте, результаты пришли быстро на электронный ящик. (P.S. понравилось что после взятие крови из вены вместо "на ватку согни руку" Место укола перевязали, сам укол сделали быстро, почти ничего не чувствовалось и после всего не осталось синяка, как после бесплатной поликлиники.)
1
22 марта 2023
Сегодня ходила в Гемотетст на Казанском шоссе 4. Встретили меня две девушки Тихонова Майя Андреевна на ресепшене и Конеткова Наталья Владимировна взяла кровь. Хочу от всей души поблагодарить их. Наташа взяла кровь, как богиня, у меня очень плохие сосуды и она совершенно без боли и сразу все сделала. А Майя такая внимательная все объяснила по моим анализам оплате, скидке. Спасибо большое девочкам, ушла с прекрасным настроением на весь день. Вот все бы были такие!!!
1
26 мая 2023
Можно быстро сдать любые анализа. Результаты тоже достаточно быстро приходят (по сравнению с некоторыми другими лабораториями). Медсестры аккуратные и ловкие. Мои проблемные вены находят без труда и не разу не осталось даже маленького синяках.
1
21 сентября 2023
Отличная лаборатория. Все сделали быстро и аккуратно. Уточнили для чего сдаю кровь и есть ли направление врача, вписали его ФИО. Результаты пришли быстрее, чем обещали :)
21 декабря 2023
Стандартная лаборатория. И естественно уровень сервиса выше чем в городской больнице.
Вежливо отношение к клиентам.
22 июня 2024
Сделали все быстро, но видимо попал к сотруднице не в лучшем состоянии духа
16 марта 2023
40 минут ожидания, чтобы взять одну пробирку крови. В помещении душно, куча людей, воды нет.
Девушка в процедурном кабинете медлительнее, чем лемур, зато спиртовой салфеткой в порыве раздражения бьет по руке как Халк.
Это первый и последний раз посещения Гемохелпа.
4
2
13 ноября 2022
Понимаю, что есть регламент, что приём биоматериала до 12, но есть и экстренные случаи, когда не ожидаешь, что резко понадобится сдать анализ. Бежала со всех ног, была на месте в 11:50, но девушка-администратор не приняла анализ, хотя курьер стоял и ждал в дверях, готов был помочь. Очень неприятно, больше обращаться к вам не будем.
1
1
16 июля 2023
Все очень здорово, сливают ваши данные в сеть. Теперь ваши данные можно будет найти через телеграмм бот
2
29 апреля 2021
Мне все понравилось. Вежливое обращение, быстро и профессионально сделали тест. Никаких проволочек, все чётко и грамотно объясняли. Хороший персонал.
2
1 ноября 2022
Один сотрудник и на прием клиентов и на забор анализов. Может конечно эта ситуация разовая, но из-за этого один клиент точно не успел перед закрытием на прием именно по этой причине. К медперсоналу претензий нет, услуга качественная.
2 февраля 2022
Очень понравилось! Народа нет, пришла и была одна, в гемохелпе отстаиваю очередь в 5 человек.. удобно оформлять заказ на сайте, результаты пришли очень быстро, меньше чем через сутки. В целом, гораздо удобнее и приятнее впечатления чем от посещения гемохелпа. Буду сюда теперь ходить.
26 декабря 2021
Быстро предоставляют результаты по анализам и по приемлемой цене. Несколько раз обращался в данное заведение, персонал приветливый и всегда идут на встречу в консультациях.
10 января 2022
!!! 06.01.22 Анализ не сделали.Кормили три дня завтраками при гаратированных Росздравнадзору 48 час.Причину не озвучили.Горячая линия ни за что не отвечает. Отдел претензий гонит дурочку.Лучше не связывайтесь, если сроки критичны с поездкой.Ничего не скомпенструют. А по- честному один из способов "нечестного" отьема денег....
3
1
13 октября 2023
Лучшее соотношение цена качество.
1
24 октября 2021
Ужас не кому не советую сюда обращаться, записи как таковой нет приходишь с 7ми утра и ждёшь в обычной живой очереди, в помещение пускают по 3 человека остальные ждут на улице! В дождь и холод (закаляют видать чтоб не болели короной) шарашкина контора! Плати деньги жди на улице как будто не в частную лабораторию обратился а в государственную!
3
29 декабря 2021
25 минут ждала пока оформят одного человека передо мной. Медсестры болтали по своим личным темам, видимо посетитель кто-то из знакомых. Ужасно, администратор не знает как оформлять, обращался на горячую линию.
3
23 июня 2021
Данная организация в Жуковском, Мяо абсолютно никакая, только деньги осваивает, а результаты по факту не делает, на притензии написанные на офиц. сайте не реагируют и не отвечают, просто взяли деньги и не предоставили услуги, не советую посещать из собственного опыта.
2
31 января 2022
В 7 утра в субботу никаких очередей, не нужна предварительная запись на пцр, девушки приветливые и шустрые. Быстро оформляют и отпускают
19 августа 2021
Очень странные сотрудники, которые не могут прямо ответить на твой вопрос, но работу свою остальную они делают качественно. Я, как клиент, остался доволен.
1
16 октября 2023
Гемотест сливает персональные.
2
23 октября 2020
Сдавали тест на ковид 23 октября!! Безобразное обслуживание, что на ресепшене еле еле двигается из категории «солдат спи служба идёт». Разговаривает с пациентами ужасно. Отсутсвие сменных ручек!! Медсестра из кабинета с анализами постоянно выходит и контактирует с людьми. Оформление одного человека занимает 11 минут!!! При этом очередь ждёт на улице, ожидание не организовано.тесты берут очень очень медленно. На работе за 45 минут сделали тесты у 80 человек!! А тут еле за получаса 2 человека.
4
9 января 2022
Во первых администратор ,которая принимала заказ,была весьма груба,анализ я должна теперь искать,не поставила галочку об автоматическом уведомлении,
2
4 июля 2021
Полный бардак, воскресенье - очередь на срочный пцр в 20 человек, оформляет документы и берет мазок одна и та же девочка. Как такое возможно? Очередь абсолютно не двигается, все заражаются только.
3
17 октября 2021
Пришли с мужем сдать тест, сдали быстро. На момент сдачи было не очень хорошее состояние. Тесты пришли на моё имя отр, у мужа положит. Тесты явно перепутаны, буду разбираться!!! (
1
17 октября 2020
Пришла в субботу сдавать анализы на Казанское шоссе, передо мной было 2 человека. Прождала более получаса: тк один и тот же работник и оформляет и берет анализы! Это жесть! По прежнему из всех лабораторий в лидерах ГЕМОХЕЛП: все быстро, несмотря на большие очереди, но дороже, даже со скидочной картой
5
1
30 сентября 2020
Отстояли в очереди 2,5 часа. Записи нет! Но самое главное: берет анализы и оформляет документы один и тот же человек! больше сотрудников в этом подразделении нет! Это нарушение всех санитарных правил и норм! К медсестре нет претензий, она молодец.
3
14 августа 2021
Отвратительный сервис! 40 минут ожидания для оформления документов, это при том, что я уже сделала предварительный заказ дома. Большая очередь для сдачи Пцр теста, нормы не соблюдаются. Куча народа, все вместе в одной толпе. Такого столпотворения я не видела ещё ни в одном кабинете по covid.
3
3 января 2020
я в шоке. пришла с грудным ребёнком кровь сдать. пришли из государственной клиники чтобы ребенку не металические тесаком палец протыкали, а современной системой забор крови сделали. они не знали, что на дворе 21 век, всё тот же тесак ещё и руки не из плеч попались.
кроме местоположения плюсов не вижу.
потому что и работают они ровно как всё работающее население - ни раньше, ни позже
4
1
17 декабря 2020
На ресепшене сидит настоящая хамка. Ни одного вразумительного ответа на вопросы, только грубость и насмешки. Желание посещать эту лабораторию пропало напрочь.
3
26 августа 2021
Сдавала мазок на ковид, все быстро, хорошая цена. Результат пришел раньше положенного времени
1
20 июня 2021
Большие очереди связанные со сдачей ПЦР-тестов, общение с персоналом понравилось.
2
1
17 сентября 2021
Персонал хамоватый, очень медленно обслуживают, очередь на улице в любую погоду