Лаборатория Гемотест
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Проспект Победы
2,48 км
Магазин Эдельвейс
215 м
58 отзывов
9 сентября 2024
Ужасная лаборатория. 2 дня подряд приезжали с ребёнком 4 лет. Вены отлично видны и прощупываются, обе медсестры 2 дня не могли взять кровь ребёнку. Обе руки изкололи. В вену не попадают, сказали, что это мы воду не пили. На следующий день специально напоили 2 стаканами воды ребёнка и все равно как-то не удалось им....
Я-не медсестра, и то вижу, что венка не проткнута, даже кровь не идёт, на что мне говорили обратное.
У взрослых тоже берут очень долго, из-за этого на ресепшен очереди. Больше ни ногой туда, особенно не рекомендую водить детей.
2
26 октября 2024
Забежала сдать анализы на днях, администратор была в шоке и не понимала что я спрашиваю, благо на её защиту прибыла лаборант, которая владела всей информацией, но не знала то ли анализы брать , то ли клиентов на ресепшене обслуживать)! И Одно но!!!!! Когда же установите кулеры с водой!!!! Вы единственная сеть где нет воды! Люди же натощак приходят, было бы приятно уйти от вас выпив стакан воды и вновь вернуться к вам за хорошими результатами анализов!!!
1
11 апреля
Оформил заказ на сайте, оплатил все заранее, выбрал срочный анализ, который на 100 рублей дороже. Придя в лабораторию, выяснилось, что срочный анализ нужно сдать раньше, провести по компьютеру они его не могут, заставили оформлять возврат через личный кабинет, который, конечно же, у них не работает. Отношение персонала хамское, никакой помощи, делайте, что хотите, отменяйте как нибудь заказ сами. И вообще, по их словам, сам виноват, нужно было у них оформлять заказ. Как мне кажется, личный кабинет, оплата онлайн должны все упрощать, а не создавать сложности клиенту. Теперь несколько дней ждать возврат денежных средств.
Неужели нельзя пойти на встречу клиенту? Я готов был оставить эту разницу в 100 рублей. Теперь у меня ни денег, ни анализов, но зато есть уверенность в том, что сюда больше ни ногой