Действительно ужасная лаборатория. Вчера записалась на срочный анализ, из-за него проснулась в 7 утра, пришла и мне сказали, а наша лаборатория не делает. В чем проблема вызвать курьера? Клиентоориентированность нулевая!!!!!!
От них зависит жизнь
В 7.40 было открыто. Когда я зашла, из процедурной уже выходила пациентка, получается открылись они намного раньше. Милая девушка на ресепшене быстро распечатала мне все анализы за 4 месяца.
Оформила заказ через сайт, на следующий день пришла смс, что заказ подтверждён. Пришла в пятницу в 12ч в это отделение - закрыто. Никаких объявлений на двери, ничего. Зачем график до 14ч, если в 12 уже все закрыто?
Я бы все поняла, если там работает один человек и он пообедать решил, напишите на двери, что у вас обед. Я простояла около 10 минут, дверь по прежнему была закрыта. Пришлось ехать на Выборгское шоссе 17, чтобы сдать анализы.