Лаборатория Гемотест
Контакты
Бесплатная единая справочная
+7 (495) 532-13-13
Показать телефон
Время работы
Открыто до 19:30
Как добраться
Улица Дмитриевского
880 м
МФЦ Косино-Ухтомский
102 м
Владелец следит за актуальностью информации
101 отзыв
21 февраля
Писать о разграничение обязанностей админа и м/с нет смысла, потому что судя по отзыву я не первая. когда ты стоишь в очереди и тебе еще чавкают люди.
НО и вам есть что сказать, научитесь приходить во время, а не надеяться на удачу, что вы придете и никого не будет!
М/с долго оформляла, долго меняла данные, но когда дошло до взятия крови, то тут самое интересное. Вена у меня такая что можно жгут не накладывать, на м/с утверждала меня в том что у меня низкое давление и кровь не идет, я как м/с видела что она просто под кожей елозит иглой, но ладно не нагнетая обстановки , я пошла попить водички и пропустила всех людей которые там были, со второй попытки из этой же вены взяли кровь и убеждала меня в том что все равно давление у меня низкое . Далее приносила пробирку сама, общение уже шло через губу на повышенных тонах (в следующий раз у нас пробирки берите, нам переливать теперь надо ). Вот так и теряют клиентов и рейтинг падает .
28 марта
Зарекалась не пользоваться гемотестом, но зачем-то снова сделала попытку. Из работников никогда никого нет, образовываются очереди, сидишь и ждешь. Работает один сотрудник при хорошем раскладе: он же оплату принимает, он же берет анализы. Была запись на конкретную процедуру ко времени, на ресепшн никого не оказалось и пришлось ждать 40 минут, пока кому-то процедуру проведут и специалист освободится. Про корректность там не слышали: на всю очередь орут про твои анализы (просто жесть). Позвонила оттуда в колл-центр узнать, почему нас не принимают по записи и где вообще сотрудник, мне ответили "а чем я могу помочь, что вы от меня хотите ")))) Собственно, это точно был последний раз похода в эту сеть.
1
12 мая
Не думала, что может быть столько косяков!
1. Называла медсестре акцию, в итоге она мне пробила отдельно анализы без акции. Чем она слушала??? Это вообще что??? Обращение уже оставлено, жду возврата разницы!
2. Места укола спиртом не обработала, а только вокруг. "Нарисовала" круг ваткой... Это опасно! И я не знаю, все ли теперь в порядке и нет ли заражения крови. Кто мне это гарантирует, а???
3. На сайте цена была одна для двух городов. Уточнила также в оф.группе, на что меня заверили, что цена будет одинаковой. По факту получилось в 2 раза дороже.
Больше никогда не пойду в гемотест!!!