Очень удобно, что отделение работает с 7 утра, успеваю перед работой сдавать нужные анализы. Периодически попадаю в смену женщины в возрасте, которая берет кровь, она вечно не довольна моими венами. Да, у меня сложные вены, их не видно пока не накачаешь, искать надо на ощупь. Но слушать её недовольные вздохи, цоканье, пыхтение(и это не в бесплатной поликлинике, где мы привыкли к подобному отношению). Остальные нормально находят вены не на правой так на левой руке.
Отлично берут кровь, нравится что работают с 7 утра, можно сдавать анализы не отпрашивалась с работы. Всегда вежливый, подбирают нужные Вам анализы, спасибо.
Не приходят результаты анализов на Эл.почту ,очень неудобно приезжать за результатом .С 2025 года неграмотные мед сестра даже с хороших вен не могут взять кровь,да ещё и претензии предъявляют,недовольство ""да вы сплохим настроем к нам пришли",но только забывают за какие ДЕНЬГИ
Сдаю анализы в этой лаборатории не первый год!Радует качество и профессионализм сотрудников!Открытие в 7:00 Это очень удобно !Успеваю сам на работу и детей в школу отвезти.Спасибо за внимательное отношение и доброжелательность.
Обратилась в гемотест по этому адресу для распечатки анализа, только в этом отделении помогли решить проблему, операторы по телефону не могли решить вопрос изменения электронной почты и направления анализа. А девочкам в этом отделении огромное спасибо)
Широкий спектр анализов, быстрое обслуживание, очередей нет, цены одни из самых низких в Чехове. Результаты по электронной почте или на руки. Из минусов - парковка и отсутствие пандуса
Никогда не приводите детей сдавать кровь в это отделение. Медсестра долго искала вену и раза три сказала ребенку,что он боится и вена убегает. Мой ребенок совершенно не боится сдавать кровь и никогда таких проблем небыло. Измусолила всю руку иглой, огромный синяк как итог. Подошла вторая медсестра и вщяла из другой руки совершенно спокойно,но БЕЗ ПЕРЧАТОК! Хорошо,что руки помыла. В этом отделении постоянные проблемы, найдите опытных сотрудников уже!
Перед посещением прочитала негативный отзыв и была с растерянных чувствах чего можно ожидать.И ЭТО БЫЛО ЗРЯ.
Все специалисты очень вежливые и приятные, без каких либо трудностей взяли у ребенка кровь, медсестра нашла подход к ребенку,что немало важно. Данное отделение РЕКОМЕНДУЮ.
Гемотест- ассоциируется у меня с чистотой, хорошим и грамотным обслуживанием!!! Всегда где бы я не была, в любом гемотесте, работает вежливый улыбчивый персонал, спасибо им за это! И ещё много плюсов, например бонусы, которые начисляются , и конечно же быстрые результаты которые приходят на эл.почту и не нужно лишний раз за ними ехать!!!
В этой лаборатории сдавала анализы много раз.Все очень грамотно организовано,приветливый персонал,медработники высочайшего уровня-у меня всегда была проблема взять кровь из вены,но здесь этих проблем нет.
Так как сама медработник,знаю многие тонкости сан-эпид.режима,но в этой лаборатории не только чисто,но и все соответствует самым высоким стандартам! Результаты анализов приходят на почту даже раньше заявленного срока.Спасибо огромное всему коллективу и с наступающим Новым годом !!!
Добрый день ,
Огромная благодарность всему персоналу этого медицинского центра! Замечательная клиника , прекрасное обслуживание,всегда в срок изготавливаются все анализы,без задержек.Постоянные акции на анализы.Ещё раз Огромное спасибо всему персоналу и руководству .Спасибо Гемотест!
Каждый заказ сопровождается какими то проблемами. То я не могу сдать пробирку с капиллярной кровью внезапно перестали принимать, то Медсестра не качественно берет анализ - кровь сворачивается, то невозможно списать бонусы. Каждый раз зарекаюсь не посещать этот офис…
Ходим сдавать кровь ребёнку только в эту лабораторию гемотест. Я думала , что все понимают как трубно взять кровь , будь то из Вены или из пальца маленькому ребёнку ,но к сожалению столкнулась с абсолютно бесчеловечным , хамским, агрессивным отношением в лаборатории гемотест на улице земской . Админмстратор невоспитанная , обиженная жизнью женщина , а молодой человек , который даже не попытался взять кровь у ребёнка это не специалист , просто выгнал меня и ребёнка из кабинета. Хочу выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу , который работает на улице Дружбы . Благодаря их профессионализму, доброте , человечности , мы можем сдавать анализы моему сыну.
В помещении на Южной Дрожжино чисто и уютно,персонал приветливый но сдала анализ на АТ к цитоплазматическому АГ SS-A (RO) (кол. IgG) и АТ к цитоплазматическому АГ SS-B (La) (кол. IgG) на сайте срок изготовления указан 2 дня по факту до 7 дней а это называется обман потребителя и как планировать посещения по результатам анализов врача? И когда ты уже сдал и оплатил в след тебе администратор что-то бормочет о сроках! Поэтому будьте внимательны и уточняйте сроки изготовления,чтобы не оказаться в не приятной ситуации.
Мне нравится эта лаборатория. Чисто, уютно. Часто бывают скидки, и накопительные баллы. Для детей и пенсионеров скидка 5%. Анализы готовятся быстро, и приходят на почту.
Приехали сдать тест на ковид в порядке живой очереди, людям ожидать не где, все стоят на улице под дождём, зайдя уточнив в какой очереди делают срочный тест, администратор Широкова Юлия Геннадьевна демонстративно прокомментировала вопрос "нет ну раз вы на срочный тест, вас первых конечно". Перед нами стояли мужчина с женщиной лет 50-ти при оформлении документов у них возник вопрос "в какой форме можно будет получить результат" на что администратор криком отвечает "у вас есть родственники, звоните и узнавайте, Вы все в одноклассниках сидите а почту найти не можете".
Бахилы грязные лежат на выходе горой.
Отношение ужасное и хамское.
Как плохо, что людей не учат хорошим манера и простого человеком общения с людьми.
6
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 27 уровня
12 июня 2024
Удобное расположение. Приветливый персонал. Кровь два раза взяли без синяков и практически без болевых ощущений.
Никогда не вызывайте для взятия анализов у грудничков! Оператор уверял, что у них опытные сотрудники и есть необходимое оборудование. Однако мало того, что не могли нормально поспать в вену, кололи несколько раз, так верхом всего было то, что у них не было специального оборудования для забора крови именно у грудных детей. Их бабочка рассчитана на старший возраст, у новорождённого не хватает давления крови. В результате выдавили несколько капель и сказали, что этого не достаточно для анализа. Итог, ребёнок в синяках, плакал всю ночь, ещё и результата анализа не будет.
Приличная лаборатория. Всё хорошо организовано, чисто, приветливый персонал. Не смогла сдать один анализ в другой лаборатории, а здесь всё что надо сделали. Спасибо.
Моему шоку нет предела! Те кто забирал кровь из вены у моего ребенка,малоквалифицированные работники,проткнули обе руки,икав вену иголкой под кожей ковырялись,вены искали, потом сказали,что у моего сына бегающие вены,они не знают что делать,не знают как оформить возврат средств за заказ оплаченный на сайте, в итоге взяли кровь из кисти,синяки были долго,ребенок измучен. Однозначно не пойду туда больше. Сама лаборатория мне всегда нравилась,быстро и качественно. Нужно качественно заниматься подбором специалистов!
Была 18 июня в клинике. ПЦР тест взяли еле докоснувшись! Я даже не почувствовала. Так же делали и моему отцу.
Пришли результаты отрицательные.
На следующий день брала медсестра из поликлиники, мазок взяли нормально! И он пришел положительный!
Очень жаль потраченных впустую денег из-за того, что медсестра не умеет брать мазок. Больше к вам не приедем. И никому рекомендовать не будем.
Ситуация изменилась.Очень долгое оформление .Процедурная медсестра помогает администратору ,от этого создаётся еще больше очередь в ожидании оформления и сдачи анализов. В перерывах медсестра бросает оформление ,бежит брать анализ ,торопится. Не качественное оказание услуги.
Что бы сдать тест на ковид, приезжала три дня, очередь всегда!!!
Очередь создают неорганизованностью сотрудников. Мазок брать 1мин,документ на ресепшене оформляют 15-20 мин на человека
Дозвонится и записаться не реально 🤦♀️🤦♀️
Для эксперимента пробовали все стоящие в очереди, не получилось ни у кого
Я довольна этим отделением. Была два раза, народу мало, медсестры профессиональные. И парковка нормальная, нашла место для машины даже после большого снегопада.
А что тут скажешь?) девочки просто молодцы, в самый разгар ПЦРбумажек, они организовали такой конвейер по приему пациентов, что очередей практически не было, хотя трудятся в лаборатории всего 2-3 девушки, так держать))) горжусь вами
С этим ковидом даже с 7 до 9 нормально не сдашь кровь. 3 человека обслуживают час! Кровь берут нормально, результаты быстро, все хорошо в этом плане, но администраторы-треш. Скорость беременной черепахи.
Сдавали с женой кровь на антитела,обслуживание в данной клинике оставляет желать лучшего.Женщина за стойкой хамила и высказывала своё недовольство по причине того, что мы пришли за 25 минут до закрытия, создалось впечатление ,что сдаёшь анализы за бесплатно.
Не достоин не одной звезды.
Автоответчик глаголит только рекламу, живых сотрудников на телефоне нет. Полдня звонила. Заказ обратного звонка ничего не дает. Ни вопроса задать , ни результат получить. Отвратительно
Простоять 30 мин на морозе в очереди? Для чего?? 30 мин ни один человек не вышел!
На входе вам "вежливо" и бездушно скажут, что они работают и не нужно им мешать, задавая вопросы
Всегда делаю предзаказ. Удобно расположен для меня. Рекомендую.
2
1
Алексей Александрович
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2020
Сдавали всей семьей тест на covid, заплатили за срочность, сумма получилась приличная. Пошли вторые сутки, результатов нет! На просьбы ускорить получение результатов или вернуть доплату за срочность не реагируют.
К сожалению сработали по принципу: «главное получить деньги, а с услугами как получиться». Будте внимательны расчитывать на то, что все выполнят как обещали НЕЛЬЗЯ!