Отвратительное отношение к пациентам! Я пришла на ЭКГ , мало того что всех пропускали передо мной потому что медсестра не могла толком нормально делать ЭКГ , так ещё и после того как сделали ЭКГ оказалось что врач не смогла расшифровать его потому что , что то там не так ! После всего этого прихожу чтобы мне вернули деньги, мед сестра по хамски дала мне пустой лист сказав напишите свои данные, я все написала . Потом мне так ничего и не вернули ! Когда я позвонила чтобы уточнить почему мне не вернули ничего, в итоге оказалось надо было заполнить другой лист , который мне не дали. Что за безобразие такое ? Если у вас есть сомнения в правдивости моих слов , то вот мой номер заказа : ТЦМС-0000052811. Сами можете все проверить!!!
09.05.25 сдавала кровь на анализы, результаты пришли быстро. Сотрудница не знает части кодировок анализов (пришлось звонить - уточнять). Сам забор анализов (даже учитывая что брали «бабочкой) прошел ужасно, осталась гематома на руке, сегодня она перешла в саму вену (фото прилагаю). Жду ответ от компании не опасно ли такое состояние на руке (за 40 лет у меня впервые такие последствия от забора крови).
Сегодня утром приезжала мед сестра брать кровь у ребенка 2 месяцев. Я не знаю как можно было так взять кровь, что у малыша нет кожи на пальцах! Ребенок орал , думали просто больно, а она с него кожу сдирала этой пробиркой! Гемотест , вы как так работаете ?
Спасибо большое Дарье Алексеевне, которая очень квалифицированно, спокойно, подробно обсудила по аудиоконсультации беспокоящие меня вопросы, относительно моих анализов, подсказала куда и как дальше двигаться в диагностике. Я очень довольна!!! Спасибо огромное!!! Всех благ!!!
Приехали сдать анализы 05.01. Позвонили днем раньше в справочную, уточнили стоимость. Сказали 640 руб. Приехали в сам центр сдавать анализы. Выставляют смету 990 рублей. Самое интересное, что дорога, тротуары не чищены. Пройти не реально. И это все пациенту на костылях. И дама администратор за рецепшн и она же принимает, она же рассчитывает, она же делает забор крови.
Максимально отвратительное обслуживание, отношение к клиентам. Инвитро около дома. И на 10% разница.
Сам никогда не обращусь больше в гемотест. И не посоветую больше никому.
Несколько раз была в данном филиале, всегда забор крови проходил не самым приятным образом, но в целом нормально. Последний визит проходил с выпадением иглы, исколотыми обеими руками и забрызганной кровью кофтой. Причем список анализов внушительный, пробирок много, хотелось бы более Бережного отношения к клиентам.
1 звезду ставлю за вежливого и доброго администратора, жаль, что не она делает забор крови. Больше ни ногой в этой филиал.
В гемотест г. Томска обратилась случайно, тк ребёнку необходимо делать еженедельно ОАК, а волею судеб мы оказались на этой неделе проездом в этом прекрасном городе. Срок исполнения заказа 1 день. Нас устроили срок исполнения и стоимость. ОДНАКО, Завтра уже третий день, заказ не готов. После моего звонка выяснилось, что кровь везут в Москву, поэтому сроки исполнения увеличены. Учредители гемотеста, вы серьезно???? ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ ТРИ ДНЯ??? И это за деньги? Даже в обычной поликлинике результат готов в тот же день. Ставьте реальные сроки исполнения заказов. Вы не понимаете, что подвергаете здоровье и жизнь людей опасности????
Сдавала анализы в филиале на Гоголя. Отличный персонал, дружелюбные, всё расскажут и покажут. Сервис на высшем уровнем. Планирую стать постоянным клиентом «Гемотест», хорошие цены, частые акции, можно оплатить услугу бонусными баллами. На сайте подробно рассказано про каждую процедуру.
Сегодня не удалось сдать анализ на антитела G к короновирусу из-за просто обмана сотрудников колл-центра по стоимости- оператор озвучил 890р. в тч забор крови, в Гемотесте на Гоголя 38 оказалось 1390р + 140р . Оказывается нужно разбираться во всех тонкостях этого анализа, чтобы понимать с чем обращаться , от этого зависит цена(меня соединили с врачом по телефону, он начал мне рассказывать про белки , коды и прочее).
Сегодня же я сдала этот же тест в другом медцентре за те деньги, что накануне мне озвучили в их колл-центр .
Я обзвонила несколько медцентров перед тем, как ехать и сдавать анализ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ медцентр Гемотест!
Не точная информация на сайте записались предварительно на антитела к ковид IgG IgM суммарно выставили 840 руб (700 анализ и 140 забор) а взяли по 750 и забор140.
На лицензии отсутствует синяя печать.
В этом отделении её нет. Рекомендовали поехать на Сибиряков - Гвардейцев 34 через весь город. Мне нужны документы на оплату. Не советую тем кто будет сдавать на оплату, могут возникнуть проблемы.
КОНЕЧНО БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ. ИЗНАКОМЫМ СВОИМ НЕ СОВЕТУЮ.
Сдаем там анализы.Очереди небольшие,всегда могут предложить акции. Помимо своих анализов,сдашь дополнительно по выгодной цене. Удобно и выгодно. Рекомендую!
Когда я обратилась в пункт по адресу г. Новосибирск ул. Трикотажная д 60, перед сдачей анализа крови на кавид, специально уточнила у работника, будут ли переданы результаты экспресс теста на портал Госуслуги, на что она твердо уверила, что будут переданы. После получения результатов, я вдруг узнаю, что оказывается экспресс тест не передаётся. Безобразие и главное за дачу неверной информации никто не ответит. И передо мной никто не извинился.
Очереди. Нет возможности записи онлайн. Нужен был тест за 72 часа, прислали готовый результат через 70 часов (хотя на сайте срок выполнения 1день, ну и естественно в договоре прописано до 3-x дней...). Естественно никуда не улетела. Спасибо за испорченный отпуск.
Сдавала кровь из вены у Марины. Не больно, синяков нет. И как только они всё успевают, и на телефон отвечают и пациентов принимают. Таких бы специалистов побольше.
Внимательные врачи, низкие цены, быстрый результат на почту, рядом с домом
Михаил
Знаток города 14 уровня
13 марта 2022
Я работаю 6*1 принёс аналилизы и привёл пациента, как же удивился что выходной, ни в одном городе такого не встречал, дичь. В инвитро перешёл и там выходной по воскресеньям. Совок. А в субботу очередь до улицы.