Лаборатория Гемотест
100 отзывов
5 октября 2024
Пользуюсь услугами Гемотест уже не первый год. Цены приемлемые. Приятно что есть бонусная система, благодаря которой можно сэкономить. Так же очень удобен их график работы с 7 утра да ещё и в выходные дни. Спасибо Гемотест.
26 февраля
Добрый день!
Компьютер в лаборатории работает не исправно, сдать анализы не удалось, так как система не выводила чек. Прождала, решения администратор никакого не предложил, до службы поддержки не дозвонился. Если времени и терпения много - можно приходить.
10 февраля
На сайте нет прописанных ограничений по времени сдачи анализов
Оплатила заказ , пришла
Отказались принимать и нахамили
Мы не храним анализы единственная корректная фраза которую услышала
Желание приходить в эту клинику больше нет
10 января
Спасибо Алие, специалисту регистратуры, за качественное обслуживание и доброжелательность.
1
17 декабря 2024
Это было офигенно, медсестра меня заболтала и я впервые не потеряла сознание при заборе крови. Это просто чудо.
Спасибо вам, Амина Нурлановна ❤️❤️❤️
3
7 августа 2024
Ужасное отделение и отношение! Записали на 9:15 , предупредили чтобы подошли пораньше. Так же вчера прислали сообщение что приём 26.05.2024 в 9:15. Супруг отпросился с ратоты, а когда приехали всё закрыто, никто не предупредил , объявлений тоже никаких нет, на горячей линии сказали работа с 11 утра, анализы уже не примут.
Замечательно выходит, записали, а дальше сдавайте как хотите!
1
1
22 марта
Спасибо за скорость) приветливый и отзывчивый персонал👍
22 мая 2024
В лаборатории сдаю анализы. Нравится, что анализы делаются быстро. Очень нравились девочки, которые брали кровь. У меня проблемные вены. Пришла за контейнером для анализов, и была удивлена, увидев других сотрудников. Очень расстроилась.
19 октября 2024
Очень вежливые сотрудники. Медсестра выше всяких похвал. Спасибо 🙏
1
5 мая 2024
Приехал, постоял на рецепции в гордом одиночестве, не вытерпел, и уехал.
Высокий уровень сервиса, спасибо. Сразу видно, что клиентов здесь очень ценят.
2
10 марта
Девушки внимательные и медсестра хорошо взяла кровь
1
7 мая 2023
Сильно травмировали руку 09.04.23г. при заборе крови из вены в отделении Гемотест на Веерной д.1 корп.4. Медсестра Логунова Любовь Юрьевна крайне непрофессионально берет кровь, причиняет боль и повреждения, при этом объясняет свои действия, якобы, «плохими венами» пациента. Никаких проблем с венами я не имею, абсолютно здорова (что подтверждают взятые анализы крови) и ранее никогда таких синяков при сдаче крови не было. После манипуляций Логуновой с моей рукой боль и гематома держались больше недели, 2 дня я вообще не могла расправить руку от боли! Прошу Гемотест принять меры и защитить клиентов от боли и страданий.
3
28 марта 2023
Добрый день всём. Очень рекомендую эту лабораторию!!! Персонал вежливый и отзывчивый. Быстрый результат тоже очень порадовал!!!
2
22 июня 2024
Лаборатория на Веерной- лучшая лаборатория на районе и компетентные сотрудники
3 марта 2023
Неплохая лаборатория "рядом с домом". Единственный небольшой минус - несколько урезанный перечень услуг по сравнению с "большими" лабораториями
19 октября 2022
Добрый день всем ! очень не рекомендую это отделение очень неплохой компании дело в том что сидят две приемщицы товара ) обе заняты на меня никак не реагирует занимаются своими делами пришел с направлением с рецептом сделать инъекцию не приняли сказали печать не такая хотя в других отделениях Гемотест я уже сделал инъекции , гема тест мне очень импонирует как медицинское учреждение но это отделение которая находится на улица верная дом один никому не рекомендую !!!! два раза сюда приходил и были какие-то инцесты —— руководству примите во внимание какие у вас сотрудники работают!!!
2
3 сентября 2023
За много лет этот офис испортился, старый ремонт, тараканы, вместо удобных кресел для сдачи крови - шатающийся стул. Пробирки для крови лежат на на подставке специальной а в пакете, что вообще странно… медсестра, она же администратор, очереди. Больше сюда не приду.
1
9 мая 2024
Приходила за результатами анализов.
Администратор, темненькая девушка, не очень приветлива, занималась своими делами в компьютере (которым она не очень хорошо умеет пользоваться) и я ждала 20 минут просто распечатки.
Ремонт уже старенький, уборная не самая лучшая.
11 июля 2024
16 июня решили вдруг резко работать с 8 утра, а не с 7. Уведомление нашел только на сайте. Ни о каком изменении графика на Яндексе и речи нет. На двери тоже нет никакой информации. Вот оно отношение к клиентам, которые с утра встают и без завтрака идут сдавать кровь.
1
25 апреля 2023
Неточное время забора анализов на спермограмму. По телефону говорят с 7:45 до 8:45, по факту: нет спецусловий для хранения. Ждите до 8:30. Курьер в 9. Пришлось час сидеть ждать (был записан на 7:45, чтоб успеть проскочить без пробок) Опоздал на работу на полтора часа из за часа пик.
Оставил жалобу.
3
19 февраля 2022
Все анализы сдаю только там. Быстро, качественно и цены приемлемые. К сожалению, не помню, как зовут сотрудницу, но есть у них девушка, которая вообще безболезненно пооводит забор крови. Никаких синяков потом нет, просто ангелочек в белом халате)
2
1
25 октября 2022
Не первый раз пользуемся услугами этой лаборатории, устраивают цены и сроки готовности анализов. Единственное что попали в воскресенье и долго ждали приема т. к. на все был один сотрудник - и бумажки оформить, оплату получить, анализ взять тоже она же. А люди приходят и в выходные!
18 августа 2022
Ужасное место! Не рекомендую. Гемотест за анализы деньги гребет, а на сотрудниках экономит! Всего один сотрудник: одна девушка берет оплату и оформляет заказ, потом она же бежит брать биоматериал:кровь и мазки. Потом снова возвращается на кассу и оформляет следующего пациента))) это просто нонсенс! Очередь огромная. Пожалейте свре время, если есть рядом другая лаборатория - идите туда. Жалко и сотрудников и посетителей.
5
14 июля 2022
В лаборатории ужасные очереди, в которых стоят и те люди, которые не делали предварительного заказа, и те, кто делали через сайт, и те, кто записывались к определенному времени. В лаборатории один человек - и администратор в регистратуре, и медсестра - один человек, поэтому люди в очереди вынуждены ждать, пока пройдет регистрациЯ людей, которые пришли после них. Отвратительное ПЛАТНОЕ обслуживание, которое не уважает время своих клиентов! В городской поликлинике очередь намного быстрее проходит…
3
7 июня 2021
Очень хорошие медсестры! Приходила с четырёхмесячным сыном сдавать кровь и пцр 01.06.2021, все помогли сделать, очень бережно отнеслись к забору материала, помогли достать документы из сумки, проконсультировали по сдаче других анализов, снабдили необходимыми банками) я довольна! Рекомендую по возможности, если вы с детьми, приходить днём, с утра бывают очереди. А в отделении мало места, это минус.
3
4 декабря 2021
Очень удобно - записался онлайн и подошёл, когда тебе удобно, можно оплатить экспресс-анализы. Персонал вежливый. Недостаток, что нет отдельной приёмной для людей, сдающих анализы на ковид, место не позволяет.
13 августа 2021
Мне нравится это отделение многим: почти всегда нет очередей, очень приятный и оперативный ресепшен (обе смены!), аккуратные медсестры. В остальном, все как в других Гемотестах.
2
28 июня 2021
В субботу сдала анализы на гормоны, девушки за стойкой администратора сказали , что завтра будут готовы результаты. Проходят сутки, вторые и третьи , но результатов так и нет. На горячей линии все хором говорят, что сроки сдвигаются в зависимости от загруженности , и каждый день он сдвигается на следующий. Заказ 76439473 на сумму 4890₽ . Анализы на ГОРМОНЫ И ВИТАМИН Д всегда выполнялись не более суток. Сейчас , когда заказов явно много , и вы не справляетесь, Вы обязаны предупреждать, что такое возможно, и правильней всего вернуть деньги, чтобы у меня была возможность пойти в другую лабораторию.
Специалисты горячей линии отвечают заученными фразами и даже не в попад.
22 сентября 2021
Пункт маленький, но поставлена работа там хорошо, всё быстро и четко! При входе на ресепшн две минуты сделать договор, потом минуту на анализы, и свободен! И результат вечером на почту, всегда быстрее чем говорят! Мне понравилось! Спасибо!
6 сентября 2023
Обычная лаборатория) только цены высоковаты конечно!
7 июля 2022
Будний день, 9 утра, посетителей почти нет, но в очереди приходится сидеть минут 20, потому что работает всего один сотрудник - и на ресепшне, и на заборе крови...
3
1 сентября 2021
Нечестная информация на сайте. ПЦР тест заявлен 2 дня. При посещении лаборатории в распечатанном листе уже фигурирует,что направление результата может быть увеличено на 1-3 дня. То есть фактически гемотест гарантирует готовность ПЦР теста в течение 3-5 дней! Кроме того,сотрудники активно были недовольны тем,что пришли на сдачу материала за 5 минут до окончания приёма. То есть мы были в 18.55 при закрытии лаборатории в 19.00 и это привело к недовольству со стороны сотрудников
1
1
27 августа 2022
Ужасное отделение. Отношение хамское, расходников нет, нужно покупать самим, несмотря на то, что оплачиваешь капельницу. Потом ещё ожидаешь в очереди оплатить свою услугу
1
25 января 2022
Подавал на ПЦР , заверили что будет готово этим же вечером и отправят в электронном ввиде , ничего не прислали , на самолет не пустили пришлось доплачивать для смены даты вылета и только по вечер слейдущего дня прислали результат
3
8 февраля 2022
Норм место. Ничего особенного сказать не могу. Пришёл, сдал анализ на антитела. На следующий день получил результат. Все четко, на твёрдую 4-ку
3
22 января 2022
Хамлище стоит на входе, девушки оформители медлительные и разговаривают хабалисто. В современной жизни данный сервис просто не допустим! Но это только на Веерной
3 октября 2020
Довольно часто делаем разные анализы, особенно детям. Сестры хорошо берут кровь из вены, результаты готовы довольно быстро. Правда, не очень дешево
11 декабря 2022
Знают свою работу .но немного подтянуть организованность сотрудников.
19 сентября 2021
Часто тут делаю ПЦР тест, всегда быстро и в сроки выполняют заказ. Иногда бывают очереди, но ожидание не большое
6 июня 2021
Быстро, качественно, профессионально и по разумным ценам. Рекомендую
12 февраля 2021
Медсестра отлично берёт кровь из вены, никаких неприятный ощущений и последующих синяков. Если и есть очередь, то идёт очень быстро. Сотрудницы на ресепшен всё подробно объяснят и помогут. Спасибо.
2
17 ноября 2021
Сдаю
Периодически там анализы. Внимательный персонал. Опытные медсестры, Нареканий нет.
5 сентября 2021
Прихожу периодически на ПЦР тест, только положительные эмоции.
Быстро и качественно.
1
19 октября 2020
Небольшая лаборатория. Очередей нет. Сдавал тест для санатория. Все быстро. Больше заполняли бумажки. Хотя пришел со своей заполненной анкетой. Зачем на сайте просить её заполнить, если в лаборатории все делается заново. Цены высокие.
30 октября 2022
хорошие специалисты. выстро все сделали.
17 августа 2021
Всё очень плохо, долго и медленно. Три часа стояли в очереди на жаре, чтобы получить результаты ПЦР. Один сотрудник на всех. Не рекомендую.
1
26 апреля 2022
Очень быстро делаются анализы. Клиентоориентированный подход
29 февраля 2020
что то не ладное там.
из за срочности посещал это отделение с 24. 02 по 29.02 три раза закрывались раньше чем предусмотрено графиком работы. срывались мои планы из-за этого. это при том что услуги платные! в результате не смог вовремя получить результаты анализов, пришлось перекладывать посещение лечащего врача, что несёт определённые трудности, неудобства и затраты. и всё из-за безответственности сотрудников. согласно защите прав потребителей, это нарушение закона!
будте внимательнее с этим отделением.
3
25 июня 2021
Отправляют стоять в очереди на улицу, предварительная запись и электронная очередь невозможны, человек в дверях бегает и по всему коридору орет, какой анализ нужен
3
29 октября 2020
Очень долго распечатывают документы.
Сдавала анализ с двумя детьми,при этом заранее зарегистрировавшись на сайте и заполнив все документы.
В итоге простояла минут 15,с учетом того что была первая в рчереди.
Очень тесно,не соблюдаются условия социальной дистанции!!!
2