Лаборатория Гемотест
73 отзыва
7 сентября 2024
Невозможно сдать анализы , так как лаборатория закрыта. На сайте она работает с 7 утра, по факту в будние дни в 8 утра пришли, все закрыто, в выходные, со слов соседей дома она открывается в 9-30, ха, 9-55 тоже все закрыто. По телефону общей линии ответили, что информацию о том , что она работает с 9 или 10 утра нет, должна работать по расписанию с 7. Сотрудница колцентра звонила в отделении, трубку никто не берет. Было очень близко ходить, но видимо до свидания!
28 августа 2024
Пришел я значит к открытию 28.08.2024.
Все закрыто, подождал тишина, пришлось уехать в другой гемотеси.
Со слов консьержа в подъезде, гемотест тут работает с пол девятого, ахахах а указано с 7:30
Ну просто дно, у меня слов нет, ужасное отношение.
Сколько раз приезжал к открытию в другие филиалы и все нормально, тут ужас.
Но уже не первый такой отзыв
1
26 июня 2023
Услугами лаборатории Гемотест я воспользовалась впервые. Очень вежливый и приветливый персонал. Обслуживала профессиональная, очень внимательная и приветливая медсестра-универсал Осипова Кссения. У меня остались прекрасные впечатления. Настоятельно рекомендую.
20 июля 2024
Если звонить на общую линию гемотест, то тебе отвечают, что все работает и такие анализы берут до такого то времени. Причём пункт адрес обозначаешь. Берёшь такси - приезжаешь, а именно этот пункт не работает сегодня на приём анализов. Неприятно
1
31 августа 2023
Не советую сюда обращаться. Начинается всё с обмана... Сын после больницы. Искали по всей Москве конкретного врача, с ФИО, так получилось, что потеряли его контакты... В интернете нашли, что принимает в Гемотесте... Позвонила записаться, соединяли с одного телефона на другой мин. 15.... Последняя девушка, не представившись, сказала, да этот врач принимает у нас на Менжинского 29. Я три раза уточнила фамилию врача и сказала, что нам нужен только ОН. Три раза девушка подтвердила, что это именно он. Ждали три дня. Сегодня сын отпросился с работы, но я решила ещё раз проверить запись... И оказалось, что такой врач у них ни когда не работал и первый раз слышат эту фамилию.... Товарищи дорогие, вы понимаете, что вы делаете? Человек три дня ждёт чтобы прийти к вам и сдать анализы? Нет, он ждал помощи от врача.. И потерял три дня. Зачем вы так делаете? Вам главное получить деньги от человека за визит к вам? Вы вообще слышите, что вам люди говорят? Очень горько и обидно за нашу нынешнюю медицину!
3
5 сентября 2024
Приехала для сдачи анализов.В интернете статус "открыто",в итоге не работают со вчерашнего дня!Я потратила рабочее время...отвратительное отношение к клиентам.
18 ноября 2023
Прекрасное место! Очень душевная женщина на ресепшн. Планировала сдавать большое количество анализов. Она мне рассчитала, как будет подешевле. Спасибо огромное за заботу!
14 ноября 2023
Анализы делают быстро. Но медсестра очень долго не могла попасть в вену, это была пытка. И одну руку попробовала, и другую, вернулась к первой. Я думала, что потеряю сознание. В других местах такого нет, а я часто сдаю кровь. Возможно тяжелая рука у девушки или новичок. Сама по себе она приятная , не спорю
19 октября 2023
Все отлично, нужную информацию выдали на общем бланке с ценами, не надо париться искать ручку с листочком, персонал приветливый, анализы быстро пришли. В целом довольна всем.
30 апреля 2024
Добрый и и отзывчивый персонал,все тактично и аккуратно. Быстрый результат
7 июля 2020
За администратора и за медсестру, которая берёт анализы один и тот же человек, соответственно процедура регистрации на стойке и далее взятие анализа занимает больше времени, чем я планировала потратить в клинике. Администратор-медсестра приятная женщина, встретила с улыбкой, я была 3 июля. По телефону оператор сказал, что результат я получу на руки в течении 15-20 минут. После сдачи крови мне сказали подойти минут через 30 чтоб результаты обновились в системе. Я отъехала по делам и вернулась через час, но данные так и не обновились, система висла. Пришлось регистрироваться на сайте в личном кабинете, который тоже не особо удобный, если заходить с телефона. Удобное расположение клиники, минут 6 пешком от м.Бабушкинская.
2
1
4 мая 2023
За две недели записался на УЗИ вен. В назначенный день, за час до приёма позвонил узнать, состоится ли приём? Ответили, что ждём, приезжайте. У меня стоит аппарат Илизарова.Хожу на костылях. Я приехал на такси. . Пришёл врач, сказал, аппарат не работает.Анализ не сделает. Такое отношение к клиенту, просто возмутительно. Персонал невнятный. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Я потратил время, силы, деньги на такси. Ни кому не советую обращаться в это отвратительное заведение.Желаю,чтоб скорей закрыли эту шарагу и разогнали всех никчёмных сотрудников.
7
8 февраля 2022
Очень хорошее отделение,отзывчивый персонал.Медсестра берет кровь хорошо,даже не остается синяков.Быстрое оформление,подбирают максимально недорого в комплексах.Я довольна.
3 июля 2023
Прекрасно! Пришел,Сдал,Ушел!Особенно понравилась девушка на рецепшене.Все рассказала,сделала распечаткустоимости.
1
11 сентября 2021
Пишу после неприятного осадка от посещения данной лаборатории.
Пошли с ребенком сдавать ПЦР тест на covid на Полярной, там сказали делают только срочный за 4500 руб.
Поехали по дождю на Менжинского, посмотрев на сайте, что 2-х дневный тест стоит 1800 руб. По факту оказалось, что забор стоит 410 руб. плюс сам тест 1800, итого вышло 2300, со скидкой персональной 2185.
2
10 сентября 2023
Отличная лаборатория. получила то, что и ожидала)
Вежливый и добрый персонал, быстрые результаты
6 апреля 2024
Гемотест на Менжинского 29 работает по графику известному только сотрудникам. Не рекомендую.
1
8 декабря 2021
Советую лабораторию Гемотест на Менжинского.29.Очень опытная медик.быстро.аккуратно профессионально берет анализы.Результаты пришли на почту раньше заявленного.Я очень довольна.буду и дальше обращаться в данную лабораторию.
1 апреля 2024
Отлично взяли кровь из пальца моей 10-месячной крохе! Профи
2 октября 2020
Хуже не бывает. Звонил 3 раза для того, чтобы записаться на уздг. Первый раз сбросили, второй раз попросили оставить номер телефона для того, чтобы перезвонить. В третий раз снова попросили оставить номер телефона. Идут 2 сутки. Никто не перезвонил и не записал на предоставляемую ими услугу.
2
3 июля 2021
Цены которые называют по телефону, отличаються от тех которые называют в пункте. Огромная очередь, поциента на кассе обслуживают по 30 мин., на ресепшене нужно было оформить вазврат администратор обманула, сказала что деньги возвращаються в течении 10 дней, а на самом деле сразу....бардак
2
12 сентября 2021
Замените медсестру, пожалуйста. Ей страшно доверить ребёнка, так еще и не дают гарантии, что у нее получится взять анализ нормально... а для ребёнка каждый поход в лабораторию - стресс. Были утром 12.09.21 В итоге ушли в другой пункт гемотеста.
1
22 июля 2022
С детьми сдаю анализы только здесь. Теперь даже забор крови из вены нам не страшен. Очень аккуратно и доброжелательно, огромное спасибо медсестре!
8 августа 2021
Хороший центр, персонал вежливый, быстро оформили документы. Результаты были уже на следующий день (делал тест на корону), прислали на почту. Всем советую
2
17 октября 2021
Очень оперативно . Пришли к 8 утра сдавать пцр двухдневный результат . Тест был готов на следующий день в 12 часов дня . На госуслуги загрузили , оповещения прислали . Рекомендую
19 марта 2023
Отличный персонал, все рассказали и показали, все документы скопировали в электронном виде. Очень понравилось.
30 мая 2024
Цены достойные, результаты во время на руках
10 июня 2021
Прождала в очереди 1,5 часа. Работает один человек за всех: и заполняет форму, и берет анализы. Если бы было двое, тогда все прошло бы быстро и без траты времени
1
23 июля 2022
Лаборатория норм, а вот часы работы не очень приемлемы по сравнению с инвитро, хотелось бы чтоб в выходные подольше работали
16 февраля 2021
Очень медленно работают сотрудники, приходится ждать. Поэтому лучше приходить утром. А так обычная лаборатория, коих в Москве много.
8 декабря 2021
Оформление одного человека на ПЦР 20 - 30 минут. Так что если видите очередь больше 2-х человек, идите в соседнюю лабораторию. Очень неторопливый ресепшн
1
10 июня 2021
Ужасно !!!! Не ходите туда
Все ужасно !!!! Это худшее отделение … сижу в очереди уже 40 мин , за это время администратор отпустила только 3-х!!!!!!!!
Еще полный коррдор людей .
В поликлинике и то быстрее шевеляться !
Жесть , ребята !!! За собсвенные деньги вы тратите кучу времени …. Ушел , т.к. еще ждать 30 мин
3
14 января 2021
Очередь из трёх человек я просидел только в очереди минут 40-50 так плюс к этому ещё минут 15 печатали справку о том что сдал анализы,это ужас,за что платим?в обычной бесплатной поликлинике можно было бы с таким же успехом провести столько времени только бесплатно,а за это ещё и платить приходится
4
28 марта 2021
Вежливые специалисты. Цена на УЗИ ниже чем в других клиниках.
P.s. пока мне оформляли документы наблюдала какие нервные клиенты приходят...
Уважаемые сотрудники, терпения вам)
Спасибо!
2 января 2021
Администратор ленивая кукушка, которая принимает одного человека 40 минут, болтает, нажимает одну кнопку в час. какой-то ужас.
4
11 сентября 2021
Пытался дразниться по общему номеру, робот сбрасывает, приехал по карте через сайт, чтобы сдать анализ, по выходным его не принимают, на сайте информации нету, в пустую потерял время
3
3 октября 2020
Очень понравилась лаборатория,народу мало,анализы принимают и делают быстро
17 ноября 2020
Все хорошо,
единственный минус кабинет УЗИ и забор некоторых анализов (мазок) в одном кабинете, т.е. можно ждать 40мин. Лучше заранее позвонить и узнать, когда кабинет свободен.
14 июля 2022
Отзывчивый администратор. Чистенько, ухожено.
23 октября 2021
Прекрасное обслуживание, вежливость, очень довольна
2
11 августа 2021
Хорошая лаборатория.Вме быстро делают и на почту результат присылают.
1 декабря 2019
Я благодарна команде гемотеста! Коллектив очень доброжелательный, внимательный и всегда оказывают высокопрофессиональную консультацию. Врачи отмечают, что анализы точно и хорошо описаны Особую благодарность хочу сказать Леськиной Татьяне Гурьевне, так получилось, что в основном ( а мы часто сдаем анализы, ребенок-инвалид) я прихожу за консультацией именно к ней. Она всегда с вниманием и добротой относится к нам
4
1
24 ноября 2023
Компетентный персонал)
7 февраля 2022
Обычно без очередей, сотрудники на счёт анализов подсказывают
18 июля 2021
Очень подвели!!! Просто забыли отправить анализ на исследование!!!
23 июня 2021
Очень медленный персонал. Очередь на час в платной клинике
1
5 апреля 2021
На звонки не отвечают. Клиентоориентированности 0 👎🏻
2
23 октября 2020
Частная клиника, но не дозвониться...супер 👍🏽
1
3 декабря 2019
Пользуюсь Гемотестом уже не один год...Хорошая лаборатория...быстрое и качественное выполнение анализов... Коллектив офиса у метро Бабушкинская очень приветливый и хорошие профессионалы...Так что до новых встреч
4
7 декабря 2019
Мы сдаём там анализы всей семьёй. Так как неудобно с погодками ходить в поликлинику. Мне нравится, чисто, быстро. Очень квалифицированные сотрудники. Попали двухлетней дочке в венку, которую почти даже не видно. Всегда проконсультируетчя. Анализы делают быстро.
3