На мой взгляд это худшая книника по обслуживанию, где оказывают платные услуги. Я провела здесь 40 мин , чтобы сдать просто кровь и мочу за деньги! Если вы оказываете платную услугу, отделите пациентов , которые наблюдаются здесь по месту жительства!
Очень внимательный персонал, не один раз сдавала анализы, рука легкая у девушек. На стойке администрации всегда все четко и понятно объясняют , результаты приходят в оговоренные сроки
Посмотреть ответ организации
Ксения Сахарова
Знаток города 15 уровня
3 февраля
Хорошая лаборатория, причем в моем случае - прям рядом с домом, живу на Новом Кавказе 4. Если врач направляет на анализы, то в 99% случаев иду сюда: мне нравится, как тут обслуживают.
Александра Хохлова
Знаток города 17 уровня
17 апреля
У нас в Пензе несколько учреждений, где можно сдать анализы, но я предпочитаю сдавать здесь. В этом отделении на порядок выше отношение к клиентам и цены у них адекватные на услуги.
Даниил Семенов
Знаток города 14 уровня
27 января
Очень низкие цены, если сравнивать с другими лабораториями у нас в Пензе. Знаю, о чем говорю, побывал, наверное, уже во всех учреждениях. Ну если и не во всех, то в большинстве.
Пришёл сдавать ПЦР на Covid-19 по адресу г. Пенза,ул. Тернопольская,10 (по предварительной записи на сайте). По факту оказалась живая очередь более 18 человек и предварительная запись не действительна ... Что за бред? Зачем тогда предварительная запись ? По логике если есть запись то должно быть запланировано время под клиента... Если Вы гонитесь за рублем ,то ваш имидж стал хуже не куда.. Мне пришлось просто уйти , зачем терять время если творится беспридел ... Не советую обращаться в данные подразделения если не могут организовать простое культурное отношение к клиенту.
Обращались к доктору из этой клиники, обслуживание хорошее, чисто, опрятно, вежливый персонал, и самое главное, что назначили правильное лечение. Советую!
Достаточно удобное расположение, цены не кусают, обслуживание отличное. Одним из моментов важных для меня это безболезненное взятие крови, используя современные методы и технологии
Невозможно дозвониться, на сайте даже не указаны телефоны лабораторий в своем городе Справочная 24 часа,на которой работает только автоответчик. В соц.сетях тоже не отвечают...Анализы готовятся очень долго,если у вас поджимают сроки,лучше не обращайтесь в эту лабораторию. Я для себя сделала вывод,что к ним никогда не обращусь
Не рекомендую! Не могут вовремя выдать результаты теста! Из за этого чуть не опоздали на самолёт, пришлось повторно сдавать тест в аэропорту, заплатив ещё 3500 рублей. И ни кто ни за что не отвечает, виновных не найдёшь!
Информация на сайте абсолютно не соответствует действительности. Ни перечень анализов, ни время забора материала. Телефон указан только многоканальный, дозвониться до оператора нереально.
Отсидела час очереди, потом резко в регистратуре перестала работать программа и оплата, ни извинений, ни объяснений. Сказали приходить потом, отсиди опять очередь.
Сдавала анализ крови в Гемотесте на ул. Пушкина 12 февраля 2020 года. Приветливая медсестра взяла кровь очень быстро и безболезненно, синяка потом не было, сразу видно человек - профессионал на своём месте. Четыре поставила за ресепшн. Во-первых, администратор, которая сидела у стены явно недовольна тем, что к ней обращаются. Во-вторых, какая-то женщина из бухгалтерии спрашивала зачем я пришла в медцентр, хотя её это не касается, но этого ей было недостаточно, она заглядывала в компьютер через плечо администратора. Считаю такое обращение с персональными данными пациентов некорректным и неэтичным.
Отвратительная лаборатория. На ресепшн вместо того чтобы помочь выбрать оптимальные наборы анализов по стоимости никакой помощи не оказывают. Но самое главное анализы приняли и уж несколько дней результатов на эл. почту не присылают. По телефону тоже ничего не говорят "будем разбираться"
На прошлой неделе сдал здесь биохимию, результат не заставил себя долго ждать, ответы были уже через пару дней. Лаборатория экономит время и нервы, не нужно сидеть и ждать своей очереди, приходишь по записи в назначенное время и сдаёшь! Все чисто, стерильно, ставлю твёрдую 5!
2
А
Анонимный отзыв
22 марта 2020
Часто пользуюсь услугами этой лаборатории. Быстрый результат, не дорого, вежливое обслуживание. За результатом даже ездить не нужно, пришлют на почту! Супер!!!