Хочу выразить негатив по поводу обслуживания в данном центре неизвестным человеком на ресепшене (бейджиков нет, сотрудник не представился),решение моей проблемы (невыполнение оплаченного заказа) осталось только моей проблемой,по 《совету》 данного сотрудника мною в центр пришлось ходить каждый час,якобы ответ вот вот должен поступить. решения даже не были предложены, вместо этого сотрудница решала свои внутренние проблемы, уходя с поста (ресепшен) не взирая на то,что ей были заданы вопросы и ввёлся с ней диалог. Своей очереди ждали несколько человек, но и они не могли быть обслужены нерешительным сотрудником. Ответ из лаборатории были таковыми: виноват курьер, нехватка биоматериала для анализа, постоянный сбой системы. По телефону горячей линии пришлось прослушать рекламу более 40 минут. Привлекло внимание отсутствие разового головного убора на второй сотруднице,которая видимо исполняла какие-то обязанности центра. 《Спасибо 》за такое обслуживание !
Отличное место, всегда чисто, приветливый персонал. Цены приемлимые.
Замечательный специалист Татьяна, очень внимательная и чуткая, безболезненно берет кровь, руки золотые!
Несколько лет ходила в этот филиал, нареканий не было, но последние 3 посещения меня добили, больше ходить не буду. Первый раз - как обычно пришла с номером заказа, взяли у меня кровь, вроде всё ок, но потом выяснилось что произошла ошибка, оплата не прошла, заказ мой удален и анализы исчезли🤦♀️ потраченное время раз
Во второй раз была в прошлую пятницу перед работой, неполадки с интернетом, отправили меня в другой филиал, который не близко, со словами «ничем помочь не можем», закрыв перед носом дверь. Тоже потратила время и деньги на такси впустую
Сегодня пошла в третий раз, время 8 утра, работают они с семи, внутри темнота и дверь закрыта, записок никаких и объявлений нет🤦♀️ народ в недоумении на крыльце стоит, позвонила в справочную, выяснилось, что сегодня они работать не будут. Хотя бы записку на дверь повесить не судьба? Снова потратили кучу времени и денег на такси, прям выбесила эта ситуация, разочаровали, буду ходить в другой филиал(