При вылете в понедельник тест надо сдавать в субботу. Срочный тест делается в течении суток. Соответственно в субботу вы сдаете. В воскресенье отделенин работает до 13 . Тест до 13 часов могут не успеть сделать . Вы останетесь без бумажного сертификата . При вылете в понедельник до 15 часов у вас не будет теста . Поездка накрылась . Так и в любой другой день
Очень плохая работа. Сотрудник 2 февраля сдал СРОЧНЫЙ тест на ковид в 9:00, сегодня уже 3 февраля, заканчивается рабочий день, а тест еще не готово. ТОгда почему вы берете деньги за срочность, а делаете тесты, как обычные?
Сдали вчера срочный тест на ковид для отпуска на Звездинке, 7.
Удивлена отзывам, что путали этикетки и брали только частично, в нашем случае все идеально, быстро, четко, никаких нареканий.
Результат пришёл на почту к обеду, зашла в Гемотест, распечатали на 2 языках с печатями.
Очень довольны, что обратились!
Единственное место в верхней части, где можно в воскресенье сдать срочный пцр тест. Результат был готов через 8 часов(по условиям было заявлено время до двух суток). Вежливый персонал, цены немного ниже конкурентов, все понравилось
Оператор на ресепшене очень милая девушка (за это и звезда) оформила заказ, взяла оплату более 2 тр, потом подала документы на подпись не с моими данными. С её слов сбилась программа. Я верю что она не намеренно, может быть и правда в программе сбой. Девушка немного запаниковала и просила вторую женщину оператора постарше помочь разобраться с проблемой, уточняя что деньги уже взяла и нужно вернуть налом или просто мне доплатить разницу как-то. Оператор видно, что битая и не взирая на меня и есть ли у меня деньги делала возврат. Я просто промолчала из уважения к переживающей работнице. Пришлось оформить возврат на карту, который пришёл не сразу . Хорошо, что были деньги, так как оплату я произвела 2 раза. П
Анализа нет,хотя стоит время готовности 1 день. . На мой звонок, что прошли сутки с того времени как я сдала кровь, очень по хамски и грубо мне отвечала по телефону оператор , как будто я последняя пАдаль, забыв о том, что благодаря нам клиентам у неё есть работа и зарплата.
Я звонила повторно через 12ч., оператор вежливая извинилась за задержку и попросила ещё подождать , но анализ пришёл ровно через 2 суток после сдачи крови. Когда выбирала лабораторию главным критерием было рядом и сроки, которые меня устраивали, но поняла что это просто писанина и сроки намного больше. К сожалению не рекомендую!!!
Второй раз решил воспользоваться услугами данной организации, в первый раз хотел попасть в отделение в Кузнечихе, приехал - закрыто на неопределенное время, инфы об этом нигде на сайте нет, поехал на Звездинку, остоял полдня в очереди чтобы сдать пцр тест, во второй раз решил заранее заказать услугу на через сайт в отделение на ул.Ванеева и приехать пораньше, т.к. заявлено время работы с 7 утра. На Ванеева сказали берут только кровь на антитела и отправили на Звездинку. Приехал на Звездинку в 9:00 и опять ждите т.к. мазки берут с 10:30. В результате опять полдня потеряно. В следующий раз не пойду в данную организацию, здесь не ценят время своего клиента.
Прекрасные работники,всегда подскажут и помогут в выборе нужного анализа. У обеих девочек легкая рука. готовность анализов на высшем уровне,ни разу не подводили.
3
Аня
Знаток города 6 уровня
24 октября 2022
Сегодня сдавала анализ крови на Звездинке 7,девушка принимающая данные-просто наглая,общается как будто ей чем-то обязаны,просто фу,уволить,распугивает людей.Но женщина бравшая кровь-хорошая,очень мягкая рука ,ей огромное спасибо
Если хотите остаться без путевки, то вам сюда, сдавала срочный тест на короновирус в данной конторе, обещали прислать результаты в течении 24ч, прошло уже полтора дня, результатов до сих пор нет. До поддержки дозвониться целый квест) В общем, если вам нужен срочный и достоверный анализ, советую выбрать другую клинику, цена явно завышена
Заплатила за справки об отсутствии КОВИД 1470 руб. за себя и 1396 руб. за маму (скидка 5% пенсионерам). Сдали мазок на Коронавирус, РНК (SARS-CoV-2, ПЦР) 31 октября. Через 2 дня на электронную почту пришли результаты анализов. Оба результата: "РНК не обнаружена": в анализируемом образце РНК коронавируса COVID-19 отсутствует или его концентрация ниже чувствительности тест-системы.
Самое ужасное в работе клиники Гемотест то, что на следующий день когда пришли отрицательные результаты теста, маме сделали КТ легких и нашли 40% поражение легких. Сразу поехали в COVID-госпиталь. Из-за халатности сотрудников Гемотест с точностью тестов = 0%, мама не вовремя обратилась за медицинской помощью, а мне приходится заново платить деньги за повторный тест в нормальной клинике.
Ни в коем случае не делайте тесты в Гемотест. Зря потратите свои деньги.
Сдала анализы срочно сказали исполнение 1 день как я понимаю 24 часа. Идут вторые сутки результата нет. Для чего берут дороже а исполняют как обычные сроки да ещё с задержкой . Такое чувство что им только деньги а обязательства побоку. Больше ни когда сюда не обращусь!!!!!! Что за надувательство?????
Гемотест на карла маркса, 20 работает один человек и администратор и медсестра. Люди пришли вовремя, проторчали час на улице и она не успела взять ПЦР! Простояв час, развернулись и ушли. За свои деньги вынуждены терпеть этот беспредел!
Анализ на Covid сдали 29.06.2021,по адресу пр. Ленина 26. Сказали результат будет готов 01.07.2021. Ребенок ложится в больницу, на срочную операцию. Сидим, ждем от Вас результат. Завтра результаты нам будут бессмысленны.
11 января вызывали на дом лаборанта (мама сдавала ПЦР тест на ковид). Девушка бахилы одела, руки намыла, верхнюю одежду сняла. Взяла анализ очень аккуратно! Спасибо!!!
Более 5 лет являюсь клиентом данной лаборатории! Всегда была довольна, до последнего посещения!
Пришла сдавать пцр мазок на ковид,штампуют конвеером,ни наклеили при мне на пробирку номер,не показали,взяли мазок только из глотки и все иди,меня это очень насторожило-как результат положительный тест! Я в шоке,бегу пересдавать в другую лабораторию,там все четко,строго по одному,никто не торопиться,все наклейки штрихкоды при мне наклеяли дали сверить,тут я уверена в подлинности анализа и что он точно мой! И конечно же он пришел отрицательный!
Конечно спору нет коммерция берет свое,анализ 1600 стоит,выгодно им что бы люди пересдавали! Но это по человечески очень подло и не профессионально! Больше в вашей лаборатории Гемотест я не появлюсь и буду всем говорить что бы не ходили!!!!!
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2020
Ужасная лаборатория. Записалась на тест заранее, по приходу прождала час в очереди. Заплатила за срочный результат теста, который должен быть готов на следущий день. Сегодня прошло уже два дня, результатов так и нет. Звонила узнать несколько раз в чем причина. Невозмутимым голосом оператор отвечает, чтоб ждали. Это мое первое и последнее посещение Гемотеста
Ужасная клиника,брали общий анализ ребенку годовалому из пальца минут 15,на следующий день позвонили сказали анализ не может быть сделан,что то там произошло с ним...ужас
Отвратительное обслуживание, не грамотные администраторы. Не советую никому! 15.12. сдали ребенку кровь на оак и каждый день обещали что вот вот анализ будет. Только 20 числа выяснилось, что ждать не надо, не получилось у них сделать. Безобразие!!!! Оператор каждый день говорила, сегодня или завтра. Не обращайтесь на Янки Купалы, 38.
3
Посмотреть ответ организации
Just Dude
Знаток города 3 уровня
28 апреля 2021
На днях пришел сдавал здесь анализ - девушка на ресепшене, переспросив дважды, какой анализ требуется, перепутала названия анализов (IgG с IgM). В итоге - впустую потрачены деньги, нервы и время. Советую не пользоваться услугами данного медицинского центра, а если решились - самим проверять все по несколько раз и не полагаться на "профессионализм" работников.
3
Посмотреть ответ организации
Anna Ok
Знаток города 13 уровня
25 января 2022
Очередь на улице... В -20. Если бы работодатель не оплачивал здесь услуги, ни за что бы не пришла. Давно уже во многих лабораториях запись по времени, а не маринование в общей очереди.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2019
Неоднократно обращался в лабораторию "Гемотест" на Звездинку,7,очень доволен персоналом,быстрое оформление,кровь из вены берут очень аккуратно, безболезненно. Результаты приходят в срок,И думаю что дальше буду её посещать,
4
Алексей Коротков
Знаток города 12 уровня
31 декабря 2023
Всё качественно и быстро.
Посмотреть ответ организации
Антон Лопатин
Знаток города 16 уровня
26 ноября 2019
Для меня это единственное место, где я сдаю анализы. Во-первых вся информация накапливается в личном кабинете, там же есть графики с динамикой любого показателя. Очень удобно когда врач на приеме спрашивает тебя — сдавал ты когда-нибудь то-то или нет. Во-вторых персонал реально возится с тобой, могут взять кровь из кисти, могут тонкой иголкой. В других местах медсестры часто начинают грубить когда ты им начинаешь рассказывать как и откуда лучше брать. Цены на умеренном уровне, бывают сильно дешевле но и дороже конкурентов тоже бывают. Есть супер-дешевые акции. Например 8 анализов по биохимии за 220р.
Я сдавал тест на ковид 22.10.2020 года, расчётная дата - 25.10. Сегодня 28.10., результат до сих пор не готов. Компания откровенно не справляется. Очень жаль зря потраченное время