Если вы хотите быстро, четко, безболезненно сдать анализы -вам сюда.
Суббота. Утро. 3 человека в очереди. За 10 минут управилась.
Администратор грамотно отвечает и оформляет. Напоминает о баллах на скидку в личном кабинете.
Медсестра, вообще, огонь! С лёгкой ее руки, я даже не почувствовала боли.
Завтра на почту уже придут результаты. Даже ходить не нужно.
Помещение небольшое, но все продумано.
Чистые бахилы, стерильные инструменты.
Хотелось бы, цену пониже. Хотя, в Гемотесте, как раз сейчас много акций по чек-апам и другим анализов.
Рекомендую!
Персонал приветливый и квалифицированный! Один недостаток: тесновато здесь, особенно в холодное время года это актуально. Можно расширить хотя бы прихожее помещение...
Очень приятный и доброжелательный персонал, отношение хорошее, все результаты пришли на почту на следующий день. Не раз сдавал кровь в гемотесте, все отлично.
Очень маленькое душное помещение, явно не предназначенное для обслуживания большого количества людей. Было в очереди 12 человек, все больные.. очень медленная работа администратора и персонала.. прождали с ребенком 30 минут, за это время прошло 2 человека.. конечно, туда больше не пойдем..
Сдавали анализы всей семьей. Всегда проходят акции на комплекс услуг, что очень удобно и выгодно. Персонал вежливый. Результаты приходят очень быстро на эл.почту
Пришли с ребенком сдать кровь на СОЭ, на ресепшене сказали,что берут только венозную. Удивились,потому что до этого всегда сдавали из пальца,но согласились,потому что анализ нужен был. Дочка не плакса,не боится сдавать, но после этого приема ребенка трясло 40 минут! Медсестра расковыряла всю руку,так и не взяв кровь, после этого предложила «попробовать вторую ручку». После этой ситуации хотелось ей самой что-нибудь предложить. Грамотный специалист если понимает,что не получится взять, не видно Вены, НЕ УМЕЕТ,скажет об этом, а не засунет ребенку иглу и не будет юлозить ей у ребенка в руке лишь бы деньги получить!!! Издевательство полное!!
Отвратительно поступили!Перед тем как положить ребенка в больницу нужно было пройти кучу анализов,сдавали в гемотесте на красных зорь.....одни эмоции.в регистратуре отдала девушке документ от врача в котором было написано какие конкретно анализы им нужны,девушка долго что то печатала потом сделала вид что программа зависла предложила немного подождать,спустя час когда народ начал уходить из скопившейся очереди,выписала мне вручную чек и сказала что пришлют и результаты анализов и чек через электронную почту,я оплатила достаточно большую сумму,не знаю сколько что стоит.На следующий день пришел чек и результаты .Вместо 6 анализов они якобы сделали 15 ,которые не нужны были,в том числе тест на ковид,который они не делали точно и он якобы положительный.Если бы врач увидел этот положительный тест на ковид,то несколько месяцев ожидания места в больнице и куча процедур для того что бы туда положили просто в пустую...на этот момент ребенок точно не болел ковидом,не было ни температуры,ни насморка,ни кашляет и отличный аппетит.ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА,В ГОРОДЕ МНОГО ПОРЯДОЧНЫХ КЛИНИК ГДЕ МОЖНО ПРОЙТИ ВСЕ ПО ЧЕСТНОМУ,А НЕ КАК В ГЕМОТЕСТЕ КАК КАРТЫ ЛЯГУТ
Очень неприятный администратор, хотя долгое время там работает.Грубо все объясняет, передумала сдавать там анализ только по этой причине.А лаборанты хорошие
Лабораторию гемотест недооценивал раньше, пока не пришел в этот пункт забора крови и сдачи анализов. Персонал очень грамотный, вежливый и профессиональный.
Все нравится 😊 На Гагарина супер медсестра! С первого раза попадает в мои отсутствующие вены! Очень вежливый администратор! Уточняют что нужно и если есть по акции что-то подешевле рекомендуют... Спасибо Большое за Ваш труд и человечность
Ужасный филиал. Потратили 50 минут в душном маленьком подвале в очереди. И это уже не в первый раз! Сотрудники работают очень медленно !!! В городской поликлинике быстрее сдаю анализы, чем в этой лаборатории! Больше сюда ни ногой
Сервис на уровне поликлиники ОМС, предзаказ на мужа оформила и оплатила в своем личном кабинете на сайте. Муж был 5-ым в очереди - 45 минут коту под хвост, предзаказ на сайте времени не сэкономил. Так ещё оказалось - увидеть анализы из несвоего личного кабинета - нерешаемый квест, в личном кабинете просто не отражается заказ на стороннего клиента, переписка со службой поддержки - разговор с попугаем. То есть функция оформления стороннего человека в своем личном кабинете есть, а дальнейший сервис отсутствует. В общем - шарашка
Посетили с ребенком лабораторное отделение. Понравился подход к пациентам,вежливый персонал, очень грамотно подсказали все анализы,и самое главное , медсестра с первого раза взяла у ребенка 4 пробирки, ещё умудрялась уговаривать его . Я очень довольна!!! Всем рекомендую!!! Мало на свете таких медсестер от Бога! Это настоящий профессионал!!!
Очень нравится сдавать анализы именно тут. Всегда вежливый и внимательный персонал. Девочки медсестры очень аккуратно берут кровь, всегда практически безболезненно.
Просто лучшая мед сестра Екатерина здесь работает! Брала анализ у ребенка 2.9 г. из вены. Ребёнок не плакал, даже не шелохнулся при взятии крови, поговорила, отвлекла! Очень приятная, располагает к себе! Таких медсестер редко встретишь, это настоящий профессионал!
Очень медленно оформляют на анализы. Администратор постоянно прерывается. Большая очередь в маленьком помещении. Попросила принять ребенка без очереди, инсулинзависимый сахарный диабет, сахар снижался, нужно было срочно покормить, а анализ ( мазок из рта) нужно строго натощак. Администратор посоветовала прийти завтра!!! Абсолютная неграммотность.
Конечно ушли, благо нормальные лаборатории есть в Обнинске. Гемотест посоветовал врач ( видимо есть связь). Туда более ни ногой!
Обращалась в Лабораторию несколько раз.Всегда уютно. всегда уделят внимание. Рядом с домом.Полный комплекс услуг. Девочки виртуозно берут кровь из вены.Благодарна сотрудникам за их внимание и труд.
У меня паническая атака при взятии крови. Но попала к супер мед сестре. Дышала со мной и аккуратно взяла кровь из вены. Все 5 звезд, только ей.
И + быстро делают анализы. Все на почте и личном кабинете
Ни в коем случае не обращайтесь. Потеряли драгоценные 7 дней. Консультанты вводят в забоуждение. Километры переводов звонков, ожиданий и инертной обезличенности всей системы. Непролазная бюрократия за ваши же деньги. По итогу ещё и потеряли забор. А пациент в неопределённости и время идёт.
В общем-то лаборатория хорошая, анализы делают профессионально. Неудобный вход, маленькое помещение, часто приходиться стоять в очереди на улице. В своей таре анализы не принимают, переливать не дают.
Работаете до 16:30?? Вы серьёзно?? Это как к вам попасть? Выходной брать? Масса народу в городе работает с 8 утра и до 16:30. Я лично лучше в другую лабораторию пойду.
Заболел Ковидом, все симптомы, экспресс-тест показали плюс. Поскольку госорганы держат статистику - ПЦР вызванный врач назначила, но сказала, что не раньше чем через неделю придут брать (wtf??). Ничего пошёл на ПЦР сам, в Гемотест (3-й день болезни, самый пик). Родные несколько раз ранее отговаривали ходить в эту лабораторию - дескать некачественно делают анализы. Но я подумал: это же мазок, к тому же на Ковид - как там можно накосячить.. Оказывается Гемотест может! На следующий день приходит "отрицательный"..! Предваряя возражения - что не подготовился итп: с утра даже капли воды не хлебнул, не говоря там про еду, чистку зубов итп.. Отдать должное медсестре - палочку засовывала глубоко, как надо, елозила тоже норм. На следующий день пошёл в нормальную лабораторию, сделали - зафиксировали плюс по Ковиду.
Вывод: Гемотест или настолько не компетентны, что ПЦР не могут осилить, либо работают на правительство в части поддержания уровня заражения на нужном уровне. Но к ним теперь точно никогда. И всем буду советовать обходить стороной. Сестру с мамой тоже уже подставляли с анализами, как выяснилось. Не пользуйтесь - раскрученная подстава!
Вечная очередь, тесно. Зимой пациенты кучкуются в замызганом предбаннике 2 на 2, там же нужно извернуться надеть/снять бахилы, для сельской амбулатории нормально, но для города - стыдно.
Пришли делать прц тест. Время приема на данную услуга с 13:00 до 15:00. Пришли в 13:30 - огромная очередь настолько, что стоим на улице. Простояли полчаса, замерзли и зашли в маленький коридор метр на метр. Нам орут (именно орут, а не говорят) «ДИСТАНЦИЯ, ВЫДИТЕ НА УЛИЦУ». Так сделайте коридор и будет вам дистанция.
Идем далее:
Простояли мы в итоге 2 часа, в 15:20 приезжает курьер, который в пакете забирает мазки. Если не успеть сдать до его отъезда, то тест вы получите через 3 дня. Напоминаю, что срок действия теста- 3 дня 😂
Короче вы заплатите за то чтобы отстоять очередь и всё. Поэтому важно успеть сдать тест до приезда курьера. Но к сожалению, это невозможно, потому что сотрудников мало и очередь двигается медленно. На вопрос почему бы не добавить больше сотрудников нам ответили, что их достаточно)))
В итоге простояли 2 часа, ушли в 15:40, курьер не стал ждать, хоть мы его и просили всей очередью, но он важно сказал «у меня расписание», но о каком расписании он говорил, если опоздал на 20 минут никто не понял)
Хорошее обслуживание, достаточно быстрый результат анализов. Часто бывают скидки на комплексные исследования. Результат приходит на электронную почту, что очень удобно.
1. Грязь на прилегающей территории этого "заведения", медицинского (!) "заведения, сразу настораживает. Мусор, окурки советских времен, не убирались лет 20 ...
2. Помещение "медицинского" заведения неопрятно и убого.
3. Администратор хамоват после первого же вопроса к нему ...
4. Очередь стоит и ждет пока очередной пациент оформит у этого дохлого администратора все бумажки, потом сдаст анализ в процедурной, пока потом выйдет и оплатит услуги, задаст все свои вопросы.
5. Следующий в очереди стоит и ждёт, ждёт и ждет.
Вывод: отвратительное "заведение" с первого взгляда уважающего себя человека. Обслуживаться не стали.
Время попытки посещения: 18.08.2021. Утро.