Лаборатория Гемотест
107 отзывов
12 февраля 2021
Работаю с людьми, поэтому сдаю тут тест на Ковид каждые 2 недели. Обычно прихожу в обеденный перерыв и всегда успеваю, даже если есть небольшая очередь. Результат приходит через сутки, это было даже в пик заболеваемости, так что сервисом довольна.
2
4 января 2024
Всегда хожу только в эту лабораторию. Отношение к клиентом на высшем уровне.
11 декабря 2020
Очень грубые и хамоватые почти все девушки операторы, могут отвечать только на определенные вопросы, хамят и дальше четко идут по бумажке. Рекомендую руководству проводить отбор более внимательно и проводить тренинги для персонала по общению с потенциальными клиентами. Лучше я переплачу в другой организации, чем буду чувствовать себя, как в далёком прошлом.
3
5 мая 2020
Сам фелиал не плохой , но есть одно "НО" просто огромное "НО" .
Сдавали тесты на короновирус втроем , каким-то волшебном образом получилось что первый человек был в очереди на ответ 160 , второй 220, третий 267 , сдавали в один день , обещали что все результаты придут к определенному числу, но результат первого человека пришел день в день ,а вот у вторых на ПОЧТУ результат не пришел до сих пор , зато на сайте в их личном кабинете результаты были с опазданием в день, на что нам гемотест ответил "заказов много - извините, отказаться нельзя ,деньги не возвращаем ".
1
1
24 марта 2020
Несколько лет хожу именно в этот офис Лаборатории Гемотест , нравится персонал , именно медсестра Наталья , профессионализм на высшем уровне . Четко , грамотно , и особенно хочу подчеркнуть безболезненно взятие крови !!!!
1
21 апреля 2021
Очень понравилось это отделение!медсестра взяла кровь так,что я не поняла даже ,хотя очень боялась после инвитро идти сдавать кровь .Вежливый администратор,все объяснила ,оформила быстро .Буду сюда ходить теперь
3
24 апреля 2024
Дорого всё 🤷♀️
22 апреля 2021
Везде чисто, персонал вежливый квалифицированный, всё быстро, чётко и аккуратно. Спасибо за помощь!
1
22 апреля 2021
В первый раз сдавала анализы в Гемотесте. Медсестра совершенно безболезненно и аккуратно взяла анализы. Супер.
Очень чистый, ухоженный офис!
1
24 марта 2021
Мы ехали из другого города. Приехали к 9:00, и оказалось что у них зависла система. Наш анализ можно было сдать до 09:30, но сказали если программа не заработает то они не смогут взять позже. Короче больше в эту организацию мы не обратимся
2
1
29 июня 2021
Ужасная мигера сидит на ресепшне, задаешь вопрос по антителам.
отвечает с кирпичной рожей, мол что это все знают, а ты такой дурень пришел, без медицинской диссертации
29.06.21 был там.Прошу разобраться
3
1
24 февраля 2022
Помещение не большое, но и народу не много. А для сдачи анализов, вполне хватает. Теперь и ПЦР здесь можно сдать. Раньше было не доступно.
7
5 мая 2021
Зашла посмотреть на администратора, которого не было за ресепшеном... пододжала, сотрудник видел, что стоит человек .., полный игнор. Наверное в понятие сервиса даже таких заведений, как Гемотест, должно входить хотябы приветствие посетителя. 😅
1
30 января 2021
Очень все медленно, устроено все так, что администратор он же и лаборант для выполнения процедур. К лаборанту претензий нет и не может быть, работает быстро и качественноНа выходе ожидание своей очереди не меньше часа. Если есть возможность посетить другое отделение, даже не думайте, проходите мимо.
28 апреля 2021
Очень приятно, что кровь берут безболезненно. Прекрасная лаборатория, вежливый персонал. Анализы приходят быстро на электронную почту.
29 декабря 2020
1 раз была после 10, народу никого, чисто и аккуратно.
Минусы: 1 человек и регистрирует и анализы берет. 29 декабря за 45 минут прошло всего 3 человека..
Хотя бы по утрам и перед праздниками 2 человек
1
1 августа 2021
В центре всего один сотрудник, который и кровь принимает, и на ресепшене клиентам заказы оформляет. По итогу на 3 человек ушло ровно 45 минут. Больше сюда ни ногой!!!
1
11 сентября 2021
Делали анализы ПЦР, получить невозможно из-за того что в офисе не работает программа. Это абсурд. На горячей линии они тоже ничего с этим сделать не могут.
1 июля 2021
Одного человека обслуживают по 10 минут. Зашёл перед работой. Передо мной было 4 человека. Я все ещё стою, хотя прошло 40 минут. За мной уже 10 человек стоит на улице 🤦♂️
1
28 ноября 2022
Чисто,немноголюдно.Недоброжелательная администратор-процедурная медсестра -в одном лице.
2
2 октября 2021
Записалась через сайт, пришел, сказали "а вы должны были позвонить" таким тоном как будто я милостыню пришел просить, супер сервис. На сайте я такой информации при записи не увидел. В других платных клиниках сами перезванивают.
2
1
31 января 2022
Быстро и качественно обследуют. Парковка почти отсутствует.
30 июня 2021
Пришли, отстояли очередь, подходим, а нам говорят, что не смогут взять анализы, нет пробирок. В платной медицинской лаборатории НЕТ ПРОБИРОК!
2
13 августа 2020
Ужасное обслуживание оператора девушки. Не представилась, разговаривала грубо, на отвали, просто ужас. На вопрос куда можно пожаловаться на неё, бросила трубку. Не советую. А девушку пожалуйста научите разговаривать с клиентами. И накажите. Потому что это просто дно.
7
11 февраля 2022
Хорошее отделение цены приемлемые, мед персонал хороший, вежливый, отзывчивый
16 августа 2021
Один специалист и документы принимает, забор анализов и т.д., по мне это должны быть разные люди, что бы соблюдать стерильность зоны.
1
9 апреля 2021
Медсестра взяла кровь без боли . При оформлении очень доходчиво объяснили все нюансы про сдаваемые мной гормоны .
30 апреля 2021
Хорошее обслуживание, обращаемся всей семьей. Забор крови производят профессионально.Результат в указанное время.
1
5 ноября 2021
Очень вежливый и внимательный персонал. Ответ получил в день сдачи теста!
3
1
21 мая 2021
Делала много анализов .все быстро и профессионально.
27 августа 2021
Остался только клиника и лаборатория! Бьютифул похирел и потихоньку умирает!!
3
23 июня 2020
Тут работают чудаки... Жена сдавала гормоны, ей пришли результаты на мужика!!!! Не только указали ей мужской род, так еще с 3-го раза удалось исправить показатели гормонов для женщины!!!! Мля, мы деньги заплатили, чтобы нам такую хрень прислали!!!! Врач в больнице, когда увидел ее анализы, чуть не поседел!!!!
2
2 декабря 2019
Грамотный персонал, очень профессионально взяли анализы, удобное расположение. Я довольна!
1
6 октября 2020
Одна женщина и на кассе и кровь берет. Возможно из-за этого такая вредная и неприветливая. Стала писать куда-то врачу чтоб узнать можно ли сдать интересующие меня анализы.
Отказался ушел.
3
19 сентября 2020
Организация хорошая, но хамское отношение Кашиной Наталья Васильевна недопустимо! Нет книги отзывов и предложений
4
20 января 2022
Если хотите чтобы вас облаяла овчарка - вам сюда.
2
22 февраля 2021
Приятная обстановка, но с персоналом туго либо экономят)))
12 ноября 2018
Не могу не согласиться с предыдущим отзывом. Одна из менеджеров-лаборантов откровенно хамит и это происходит при каждом посещении. Разбираться в вопросе клиента совсем не хочет, в результате пришлось обратиться в другую лабораторию, где мне с радосью помогли.
6
1
22 мая 2021
Удобное расположение, цена/качество
15 сентября 2021
Нет лаборатории и не все анализы берут
9 июня 2021
Помещение маленькое. Стояли в очереди на улице.
31 января 2020
Хорошая лаборатория. Вежливые и опытные сотрудники. Все быстро и качественно
1
15 октября 2021
Что с ценами ? Почему так дорого?
1
13 сентября 2021
Быстро ответ, присылают на почту.
27 ноября 2019
Хотелось бы, что бы побыстрее принимали. Остальное все в порядке.
3
8 декабря 2017
Принимает только один специалист-универсал.И анализы делает и на кассе работает. Что как следствие приводит к очередям до 30 минут. К качеству забора материала и самому анализу претензий нет.
5
10 марта 2021
Не отвечают на телефон часами
2
1
7 февраля 2020
Если срочно нужно сдать анализы. Удобно в шаговой доступности
1
25 февраля 2020
Очень быстро и качественно
1
28 мая 2021
Хамы, Хамы, Хамы,
2
1