Потрясающий менеджер Александр из парфюмерии очень сильно нам с подругой помог с подбором парфюма. Восхитительный Продавец. Коммуникабельный, предлагает разные варианты, позитивно настроен. Огромное вам спасибо за его работу побольше бы таких продавцов. Странно что в одном магазине могут работать такие восхитительные продавцы которые хотят тебе во всём помочь и люди которым на фиг это не надо так как заглядывали ещё в раздел косметики и девушка к сожалению отнеслась нелицеприятно. Александр низкий поклон сгладил все впечатление от посещения данного магазина .
Магазин большой, светлый, ассортимент широкий, часто можно встретить то, чего в онлайн магазине уже нет. Консультанты правда слишком навязчивые, спешат наклеить свою наклейку, как только берешь товар в руки, хотя продукт я выбирала сама, без консультаций. Но главное, что в магазине приятно находиться и есть из чего выбрать.
Очень разочарована! Произошла ситуация, которая оставляет негативное впечатление о всей сети магазинов Лэтуаль. Заказали туалетную воду через приложение.
с доставкой в ТРК ЛЕТО. Оплатили заказ онлайн,в том числе использовали подарочный сертификат на сумму 5000р. Спустя три дня после оформления и оплаты товара в приложении пришло уведомление об отказе и возврате части денежных средств в сумме 3850р., хотя общая сумма товара составила 8850р. По телефону горячей линии попросили номер подарочного сертификата. Сертификат не сохранился, так как после оформления заказа и его подтверждения, сертификат был утилизирован. Сегодня прошло уже 5 дней. Вопрос так и не решён, деньги мне не вернули. При обращении в магазин в ТРК ЛЕТО на Пулковском шоссе продавцы на мою проблему только хамят. Понимаю, остался один выход из сложившейся ситуации, это Претензия в письменной форме. А далее,действовать по мере решения моей проблемы. Вот такой "развод" Лэтуаль. Никогда бы не подумала,что такая Мега Сеть,с высоким рейтингом, так себя проявили.