Хочу поделиться своим опытом обращения в сервисный центр, где мне помогли подключить мои наушники. Я была приятно удивлена тем, как быстро и эффективно они отреагировали на мою проблему
Дело в том, что я написала им поздно ночью в Телеграм, не ожидая, что кто-то ответит так поздно. Однако в считанные минуты мне пришел ответ от сотрудника, который был готов помочь и разобраться в ситуации. Это действительно говорит о высоком уровне клиентоориентированности!
Проблема была такова, они просто не подключались к моему телефону. Мой телефон почему то не видел наушники при включении :(
Когда я пришла туда, меня встретил, дружелюбный сотрудник и за несколько минут он все исправил и теперь наушники прекрасно подключались и работали без каких-либо сбоев)
Спасибо вашему сервису за отличную работу и чуткость к клиентам! Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, обращаться именно сюда!!!!!
Отличный сервис, во время ожидания угощают кофе, также можно попросить сигарету во время перекура. Все рассказали и объяснили, хорошо сделали. Качество на высоте. Более, чем доволен, рекомендую.
Обратилась в сервис с проблемой - телефон iPhone 13 просто не включился, на зарядку не реагировал. Очереди не было, приняли сразу. Персонал вежливый и приветливый, при мне провели диагностику, поколдовали над телефоном и о чудо он включился) Оказалось, что произошел баг и ремонта не потребуется. За это даже не взяли денег, что в наше время редкость. Огромный плюс сервису за честность. Обязательно обращусь в случае чего. Спасибо вам.