Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

Мебель:для гардеробной, для кухни

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,7

29 оценок

Оцените это место

Сергей

Знаток города 9 уровня

Ставлю пока оценку 3, посмотрим, как дальше пойдет. Отзыв далее.. 9.02.2205 Мы обратились в кухни зов по адресу: Осташковское шоссе 2, Мытищи, 3 этаж, попали мы к дизайнеру Олесе Присяжук. В этот же день мы создали дизайн проект и ушли думать над своей кухней. 15.02.2025 мы приняти решение заказать кухню в Зов, обговорили все детали еще раз на встрече. 25.02.2025 заключили договор и внесли предоплату. По договору срок изготовления кухни 45 рабочих дней. Так как у нас была ранее установленная кухня и нам нужно было сделать ремонт, то мы демонтировали старую. 05.04.2025 мы приехали на доплату остальной части стоимости и нам наш дизайнер сообщил, что кухню наша уже едет и прибудет на склад 10.04.2025, чему конечно мы были рады и рассчитывали, что к концу месяца нам установят уже кухню. Настало 10.04.2025 нам никто не писал. Прошло еще некоторой время и мы решили сами позвонить 24.042025 и уточнить какой статус (45 рабочих дней подходили к концу, но еще не прошли). В итоге наша кухня даже еще не дошла до склада, хотя дизайнер сказал, что она уже в пути, по факту ей нужно было с нас получить просто вторую часть оплаты. 24.04.2025, когда мы связались с сотрудниками компании, Вероника (менеджер, не знаю ее должности), сказала, что кухню смогут доставить только 28.04.2025, а из-за плотного расписания сборка будет только 05.05.2025. Резюмирую в целом все хорошо, мы получились кухню, приехал сборщик и тут началось самое интересное. Сборщик в конце сборки кухни сообщил, что не хватает деталей. Важных деталей. На фабрике положили одну стенку внутреннего шкафа вообще не того цвета. Дизайнер каким-то образом ошиблась с размерами сушки и по договору у нас сушка меньше, чем шкаф. Как итог, сборщик не смог собрать полноценно кухню, составили акт о рекламации. И вот знаете в целом ситуация конечно не кошмар, но когда ты заказываешь кухню с учетом ее стоимости на сегодня тебе хочется видеть сервис, а не что-то вроде и так сойдет. Не очень хочется ходить за сотрудниками компании и выспрашивать статусы. Хочется, чтобы сотрудник, который получил информацию о рекламации сообщил тебе сроки устранения ошибок сотрудников компании, а не просто «информация направлена в отдел рекламации». Более того, ты даже не можешь пожаловаться руководству, потому что на сайте есть форма для жалобы директору компании, но она волшебным образом не работает. А сотрудники компании как оказывается за сайт не отвечают, а в отделе контроля качества сидит все тот же менеджер Вероника, не удивлюсь, если она и за директора. Вывод: к качеству кухни пока вопросов нет, хоть ее еще не установили. есть вопросы к сотрудникам компании и их клиентоориентированность, с учетом того, что конкуренция большая.

Анастасия Д.

Знаток города 4 уровня

В октябре 2024 года оставляла отзыв о кухне. Сейчас хочу выразить благодарность специалистам салона «Белорусские кухни Зов» МО, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 2, в ТЦ «твой ДОМ » за шкаф в прихожую. И снова только положительные и добрые эмоции. Получилось красиво и качественно. Спасибо команде: абсолютно всем, кто участвовал в создании и воплощении нашего заказа.Особенно хочется поблагодарить менеджера Олесю,специалиста по замеру Александра,ребят из службы доставки,а также специалистов по сборке. Спасибо Вам за проделанную работу , профессионализм, коммуникабельность, исполнительность и ответственность.Рекомендуем эту компанию всем, кто ищет качественную мебель и высококлассный сервис.

Посмотреть ответ организации

Оксана Шульдякова

Знаток города 2 уровня

Недавно приобрела кухонный гарнитур в салоне зов и это отличный опыт)) Сотрудники помогли подобрать идеальный вариант под мою квартиру, учли все пожелания по цвету и функциональности. Доставка была оперативной, а монтажники справились со своей задачей аккуратно. Теперь моя кухня выглядит идеально.

Посмотреть ответ организации

Зов

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

25 отзывов