Kuchenland Home
80 отзывов
29 ноября 2024
Маленький уютный магазинчик , каждый раз ,заходя сюда ,что-то покупаю что-то милое , для дома , для души , для настроения , здесь работают очень приветливые сотрудники.
1
2 декабря 2024
Магазин ужасно маленький и там не то что товар не посмотреть, не развернуться. Приехала я в магазин за самовывозом заказа.
Один товар не продали - в наличии был, но что-то они с остатками по кассе не смогли разобраться.
Второй товар - плед, чуть не подсунули не тот. Картинку с реальностью сматчить вообще никак не смогли.
Третий товар - скатерть. Продали не тот размер!!! Меньше чем требовалась. На упаковке размера нет, только когда разворачиваешь скатерть. В магазине не стала перепроверять, доверилась продавцам, да и не развернуться там было. Зря! Надо было заставить мучаться продавцом, а не потом самой!
Теперь ехать и возвращать скатерть. Мало того, что пришлось в магазине терпеть отвратительное обслуживание так теперь еще тратить 1,5 часа своего времени, чтобы съездить в магазин и вернуть товар. Испорченное настроение. Данную торговую точку выбирать не советую. Лучше потратить немного больше своего времени но съездить в магазин побольше. В пунктах выдачи маркетплейсов работают более внимательные и аккуратные люди
1
2
8 марта 2024
Множество разнообразных вещей для дома на очень небольшой площади магазина. Продавцы милые и любезные, готовы во всем помочь . Но, наверное, чтобы сделать свой поход в этот магазинчик максимально эффективным, имеет смысл сначала посмотреть интересующие позиции на сайте, а уже потом идти в магазин, чтобы сравнить впечатления.
А в целом довольно волшебная атмосфера.
21 февраля 2024
Ставлю 5 звезд не смотря на небольшой размер этого магазина ! Огромный выбор милых вещиц для дома и не только! Девушки - консультанты всегда помогут и подберут всё под ваши предпочтения, и даже если вы не увидите это в зале, они принесут со склада.переодически забегаю сюда.
27 июня 2024
Магазинчик небольшой, уютный.
Зашла за заказом, но консультанты (2человека) даже не сразу поздоровались, хотя видели меня, занимаясь компьютером и вторым покупателем. В остальном были вежливы.
И еще, конечно удивляет в таких магазинах платный пакет)) уже всем давно известно, что такое хороший сервис. Добавьте эти 15р в стоимость товара, покупатели не заметят, а недоумений будет меньше)
1
2
15 марта 2023
Маленький магазин домашних товаров от посуды, дл белья, штор и декора. Всё компактно и красиво разложены. Приятный персонал, подскажет, где найти нужный товар . Доя своего дома, либо в подарок. Мне нравится этот магазин, я многое для своего дома приобрела. Шторы, посуда (кастрюли) и разные новогодние красивые игрушки и мелочи. Спасибо!
5
24 сентября 2024
Делала заказ за 4 дня до предполагаемой доставки, дважды сама переподтверждала с оператором, что заказ привезут вовремя, т.к. надо было идти в гости на новоселье, в итоге заказ так и не привезли. Курьер позвонил только на следующий день после предполагаемой доставки и радостно сообщил, что везет заказ. Когда ему сказали, что он уже не актуален, нахамил, сказав, что это ваши проблемы, что вам не доставили заказ вовремя. Служба доставки и интернет магазин работают очень плохо, лучше покупать все самостоятельно в магазине.
1
14 марта 2024
Ассортимент магазина хороший, продавца помогают, консультируют грамотно, а вот торговый зал очень маленький, тесный, боишься что-нибудь задеть уронить. Большой плюс-магазин прям рядом с метро
1
24 августа 2023
Замечательный магазин, маленький, да удаленький. Товары - 🔥 огонь, настоящее немецкое качество. Но и цены ого-го-го. Я купил швабру с ведром за 3,8 тыс в магазине на Сухаревской, привез на дачу. Мама увидела, говорит, купи мне такую же. Приехал на тверскую - там она стоит 4,8. Оказалось, что на Сухаревской формат дисконта, все гораздо дешевле. Но там таких чудо-швабр уже нет. Пришлось переплачивать на тверской. Но немецкое качество того стоит!
5
14 ноября 2022
Очень хороший магазин. Товары для дома подобраны с изысканным вкусом. Выбор большой. Качество премиум класса. На Тверской магазинчик маленький, как драгоценная шкатулка)) Но очень большой ассортимент товара. Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара. Всем советую именно это магазинчик)) После него заряд положительных эмоций на целый день))
5
9 апреля
Зашла в магазин купить в подарок сахарницу с солонкой. На витрине они были без ложек, поэтому я хотела уточнить у консультанта: есть ли ложки и вообще наличие в упаковке. Персонал ответил, что все продавцы сейчас заняты, к сожалению, вы теряете покупателей в таком случае. В первую очередь консультант-продавец, а потом уже работник зала с ценниками и витриной. Три сотрудника в зале. Спасибо, что все равно добрая девушка подошла и помогла, она проверила товар на брак до оплаты. Покупкой довольна.
29 апреля 2023
Магазин небольшой, но очень много вмещает. Удобное расположение от метро 1 минута пешком. Приятные продавцы-консультанты. Качество посуды и предметов интерьера хорошее. Регулярно что-то покупаю себе и в подарок.
3
27 октября 2023
Очень маленький магазин с очень большим ассортиментом и с персоналом, который всё найдет. Пришла сюда со списком избранного в приложении. Всё нашли, сложили и ещё посоветовали классную щетку для посуды. Спасибо!
2
29 ноября 2023
Являюсь большим поклонником сети Kuchenland, но конкретно этот магазин - сплошное разочарование.
Заходила несколько раз за разными товарами. 3 раза «дарила» магазину драгоценное свободное время.
В первый визит - провела около 20 минут, вжатая в витрину, пока в магазине принимали поступивший товар, после чего еще примерно столько же мне пытались найти то, что хотела приобрести я. Второй был просто долгим, обслуживание сразу двумя сотрудниками при покупке двух товаров заняло порядка 20 минут.
Но сегодня (29.11) было САМОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Придя в магазин мне, как по правилам, предложили обращаться по любым вопросам. Хочу сразу отметить, что в магазине было 3 сотрудника. Обратившись к первому с просьбой помочь в выборе подсвечника, так как я не могла найти похожие модели, мне сказали, что они расставлены по залу и надо смотреть на витринах.
Проведя в одиноких поисках 10 минут, я попросила уточнить наличие запакованных, но второй сотрудник отправила меня к третьей, занятой на кассе. Окей, подождала.
Хочу отметить, что 1 сотрудник магазина был занят расстановкой товара, 2 - кассой, 3 - руководил (!).
Пока ждала, подобрала еще один товар, но на нем оказалось 2 ценника с разницей в 300 рублей. Опасаясь долгого выяснения цены, поставила его обратно.
НО! После этого еще около 20 минут я просто стояла в магазине и ждала, пока кассир обслужит одного клиента. После чего, показав мне мой несчастный подсвечник, она отложила его обратно и принялась рассчитывать другого! Пришедшего после меня. Данный покупатель сначала долго выбирал себе докупку, а потом возникли сложности с терминалом (еще минут на 10).
Я все могу понять, но выглядело это как хамство. 2 других сотрудника магазина даже не пытались прийти на помощь и позаботиться о клиенте.
В результате я провела в магазине 40 минут и ушла с пустыми руками, потому что на тот момент кассир так и не освободился от второго покупателя, а другие сотрудники магазина даже не пытались спасти ситуацию.
НИ В ОДНОМ другом магазине сети я не встречала такого хамства, даже в тех магазинах, где проходимость куда больше, чем здесь!
Надеюсь кто-то обратит внимание на происходящее!
3
1
30 декабря 2023
Такое маленькое помещение для такого популярного магазина. Негде развернуться, особенно в предновогоднее время и в зимней одежде. Вокруг все хрупкое. Посещение доставило крайний дискомфорт. На справедливое возмущение одного из покупателей, продавец ответила - не приходите тогда. Но это не ее вина, а вина руководства, арендующего крошечное пространство и заставляющего его с ног до головы хрупким и дорогим товаром.
1
1
2 января 2024
была в магазине по адресу 7-я кожуховская, ТЦ Мозайка. Накануне нового года, выбрала на подарок несколько предметов и в результате пришлось отказаться, так как коробки либо отсутствовали, либо порвана, сломаны и так далее.
Так же хочу отметить хамовство сотрудников. На мою просьбу найти целую коробку, меня вежливо послали …!
30 апреля 2024
Уютный магазинчик! Замечательные продавцы консультанты, всегда подскажут, что выбрать на подарок.
1
20 ноября 2023
Очень маленький, хоть и исторический. Нет возможности рассмотреть коллекции во всей их красе. Если знаете, что хотите, тогда оч удобное расположение.
19 мая 2023
Хороший магазин, продавцы вежливые внимательные. Хоть и маленький магазин, но все можно найти для дома.Продавцы могут заказать нужный товар ,если что то не нашлось. Качество товара на высоте.
3
27 июля 2023
Маленький магазинчик, купила там однажды электровафельницу. Там много всяких мелочей, которые быстро и не разглядишь. Продавцы всё покажут и расскажут.
4
22 мая 2023
Люблю этот магазин за большой ассортимент , возможность всегда что-то выбрать (в подарок или себе). Нравиться их подход к сезонам и праздникам - всегда спец посуда
4
25 марта 2023
В этом районе не много магазинов промышленного потребления , поэтому он так дорог , обслуживание мне очень понравилось , выбор товара большой , мне понравилось
3
21 августа 2022
Очень хороший магазин по асортименту товаров, но очень маленький по площади. Продавцы дают грамотные советы. Близко от метро. Советую посетить, обязательно захочется что-нибудь купить!!!
3
3 июля 2024
Отличный магазин. Множество товаров для дома.
13 апреля 2023
Ассортимент отличный,но консультанты конкретно по этому адресу очень неприветливые,каменное лицо. На вопросы отвечают натянуто,буквально выжимаешь из них информацию. Сколько раз заходила туда,такое отношение постоянно. Один раз я задала вопрос для чего используется товар,сотрудник посмотрела на меня и ничего не ответила. Ну господа,в других магазинах не сталкивалась с подобным. Также недовольное лицо,когда просишь заменить товар. Решите вопрос
1
3
14 июля 2022
Замечательный магазин, такой маленький, но такой уютный. Очень хороший выбор товаров. Прекрасный, отзывчивый персонал .
3
18 февраля 2022
Небольшой магазинчик. Товары для дома, даже точнее для кухни :) Качественные и потому немного дорогие. Но качественные и симпатичные, ими приятно пользоваться. если хотите купить подарок девушке - можно заглянуть сюда.
4
15 марта 2023
Если есть желание поменять домашнюю обстановку, присмотреть что-то новое и интересное для обихода - сюда!
3
5 марта 2023
Отличный магазин, рядом с нашей студией "El Tango de Plata", часто заходим, много полезных вещей
3
11 января 2023
Люблю эту сеть магазинов всей душой,но зачем делать такой маленький магазин? Как киоск )
Не протолкнуться. Ассортимент дико маленький. Передумала совершать покупку только из-за этих неудобств. Еще зима-мы в куртках.
Пошла до Мясницкой и закупилась там)
2
3
5 ноября 2024
Магазин ОГОНЬ !И ЦЕНЫ НЕ БОЛЬШИИ !
1
25 мая 2023
Об этом бренде даже рассказывать не приходится. Он рассказывает о себе сам. Качественная посуда, всё что надо для кухни и её интерьера. Супер!
3
24 октября 2021
Клёвый магазин. Очень нравиться, что можно для дома найти всё. Даже лампочку для холодильника. Все для цветоводов, разные доски для кухни, посуда, веревки, инструмент, сантехнические элементы для ванной и раковины и много чего прочего.
4
15 января 2023
Отличный магазин, очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Если оценивать по 10 ти бальной шкале, ставлю 10.
3
3 декабря 2023
Магазин хороший много товара но очень маленький и тесный
26 сентября 2023
Мой любимый магазин. Все самое лучшее для дома
20 сентября 2024
Есть что посмотреть и купить
28 февраля 2023
Мной была приобретена посуда, через 2 недели использования, вся каемка облезла. Посуду забрал, обещали вернуть все потраченные денежные средства. Не вернули…
3
30 мая 2022
Хороший магазинчик, только очень маленькая торговая площадь. Продавцы внимательны и отзывчивы.
3
4 марта 2023
Маленькое помещение, где все забито как в чулане. Попросила вернуть товар, купленный в другом отделении этого бренда, мне отказали
2
17 февраля 2023
Аыбо товара большой, купила то что искала, персонал подскажет что лучше купить
3
29 марта 2023
Небольшой магазин, но все есть) как обычно. От ручек до утятницы и кастрюль
4
19 января 2022
Лавка чудес, если в двух словах. Оооочень маленький магазин, но количество прекрасных вещиц на каждый квадратный сантиметр зашкаливает. Если нужно купить подарок, но нет идей, что это должно быть - сюда!
4
17 июня 2022
Хороший ассортимент и отличные продавцы- пришли за кастрюлей, ушли с двумя полными пакетами кухонных прибамбасов.
3
19 декабря 2022
Маленькое помещение. Выбор и качество товаров хорошее, как и персонал.
3
1
25 декабря 2023
Магазинчик,не большой. Но удобный. Хороший выбор товара
23 июля 2020
Самый маленький представитель сети из всех, что я видела. Девочки консультанты очень старательные, отзывчивые, хорошо знают ассортимент, готовы всегда подсказать, найти, но не навязывают ничего. Приятное обслуживание, хоть и тесновато в зале. Неподготовленному покупателю будет тяжело увидеть всё, что ей в ассортименте. Я приходила за конкретными позициями, потому осталась довольна - девочки быстро всё вытащили из каких-то закромов и оперативно подобрали нужное.
4
1
29 августа 2022
Отличный маленький магазинчик, хорошие товары, адекватные продавцы
3
4 сентября 2022
Небольшой,но уютный магазин.Большой выбор.Цена приемлемая
3
11 октября 2021
Качественный товар, приветливые продавцы, бывают акции и скидки, многое подойдёт для подарков.
3